Gestionnaire de dossiers matériels

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Groupama Temps plein
Fonctions clés

En tant que Gestionnaire de dossiers matériels, vous serez chargé de gérer les dossiers sinistres matériels pour les professionnels et particuliers.

Vous devrez veiller à la bonne répartition de l'activité et organiser et piloter l'activité au quotidien.

Vous devrez également accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs, et veiller à la satisfaction de service.

Vous pilotez quotidiennement les différents indicateurs de suivi et êtes force de proposition pour apporter des améliorations continues de l'activité.

Vous êtes également responsable de la validation des positions techniques, des règlements et des provisionnements proposés par vos collaborateurs.

Compétences requises

Vous devez avoir une expérience en management et en gestion de sinistres en assurance.

Vous devez être organisé et à l'aise avec les outils informatiques.

Vous devez être capable de donner du sens à vos collaborateurs pour qu'ils gèrent leurs dossiers en adéquation avec les attentes de la société.

Vous devez être attentif à la satisfaction de service et veiller au bon traitement des dossiers en termes de délais.

Vous devez être facilement dans l'accompagnement et le développement de vos collaborateurs.

Vous devez être force de proposition pour apporter des améliorations continues de l'activité.

Vous devez être capable de valider les positions techniques, les règlements et les provisionnements proposés par vos collaborateurs.

Avantages

Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière.

Vous bénéficierez d'un package de benefits attractif.

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un secteur en constante évolution.

Vous bénéficierez d'une politique de recrutement inclusive et diversifiée.


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