Chargé de relations et de support clients
il y a 7 jours
Entreprise :
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique?
Nous recherchons un chargé de support fonctionnel et ERP (H/F) pour rejoindre notre équipe à la PME régionale Les Colettes.
Dans le cadre du projet de changement d'ERP, vous participerez à la mise en place de la GPAO, y compris la partie qualité, et du module de planning de production.
Vos principales missions seront :
Support aux équipes métiers : garantir un accompagnement efficace et rapide pour répondre aux besoins des équipes.
Analyse et résolution des problèmes : analyser les besoins, accompagner la formation et conduire le changement.
Maintenance des outils : maintenir le bon fonctionnement des outils ERP et la fiabilité des données.
Création et suivi des tickets support : créer des tickets support et les suivre jusqu'à leur résolution.
Service client : garantir un service client fournis en temps et en heure et avec précision.
Rédaction de documents techniques : rédiger les documents techniques et procédures fonctionnelles.
Feedback et communication : transmettre le feedback des métiers aux équipes internes concernées, Techniciens informatique et réseau et chefs de projets ERP.
Évolution des solutions : participer avec les chefs de projets aux évolutions des solutions.
Poste en CDI - Rémunération selon profil & expérience – télétravail possible un jour/semaine.
De formation technique, vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP dans un environnement industriel et justifiez d'une première expérience réussie dans la mise en œuvre d'une solution ERP.
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Chargé de relations et de support clients
il y a 5 jours
Figeac, Occitanie, France Les Colettes Temps pleinEntreprise : Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et dynamique? Nous recherchons un chargé de support fonctionnel et ERP (H/F) pour rejoindre notre équipe à la PME régionale Les Colettes. Dans le cadre du projet de changement d'ERP, vous participerez à la mise en place de la GPAO, y compris la partie qualité, et du module de planning de...
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Chargé de relations et de support clients
il y a 7 jours
Figeac, Occitanie, France Les Colettes Temps pleinMissionRattaché à l'équipe Projet de notre DSI, vous participerez à la mise en place de la GPAO, y compris la partie qualité, et du module de planning de production dans le cadre du projet de changement d'ERP.Compétences requisesGarantir le support aux équipes métiersAnalyser les besoins, d'accompagnement formation, la conduite au...
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Responsable de la Relation Client
il y a 7 jours
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinDescription du PosteLe Groupe FIGEAC AÉRO, spécialiste de la production de pièces de structure en alliages légers et en métaux durs, recherche un Chargé d'Affaires - Interface Clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'interface et la coordination opérationnelle avec les clients du Groupe.Participer à l'élaboration de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinNous recherchons pour notre site un(e) : RESPONSABLE DE LA RELATION CLIENT (H/F) Vous aspirez à intégrer un groupe dynamique et un environnement propice aux défis et à l'évolution professionnelle ? Rejoignez-nous. Présentation de l'Entreprise : Le Groupe FIGEAC AÉRO, acteur clé pour les grands industriels de l'aéronautique, se spécialise dans la...
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Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinNous recherchons pour notre site un(e) : RESPONSABLE DES RELATIONS CLIENTS (H/F) Vous aspirez à intégrer un groupe dynamique offrant des défis et des perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous. Présentation de l'Entreprise : Le Groupe FIGEAC AÉRO, acteur majeur auprès des grands noms de l'aéronautique, se spécialise dans la fabrication de...
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Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinNous recherchons pour notre site un(e) : RESPONSABLE DES RELATIONS CLIENTS (H/F) Vous aspirez à intégrer un groupe dynamique offrant des défis et des perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous. Présentation de l'Entreprise : Le Groupe FIGEAC AÉRO, acteur majeur dans le secteur aéronautique, se spécialise dans la fabrication de composants en alliages...
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Chargé de Support Fonctionnel et ERP
il y a 7 jours
Figeac, Occitanie, France Les Colettes Temps pleinMission et ObjectifsNous recherchons un Chargé de Support Fonctionnel et ERP pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance de notre système ERP. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement de nos outils et de fournir un support de qualité à nos équipes métiers.ResponsabilitésSupport aux équipes métiers : analyser les...
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Chargé d'affaires
il y a 1 semaine
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinDescription du PosteLe Groupe FIGEAC AÉRO, spécialiste de la production de pièces de structure en alliages légers et en métaux durs, recherche un Chargé d'Affaires - Interface Clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'interface et la coordination opérationnelle avec les clients du Groupe.Participer à l'élaboration de...
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Chargé d'affaires
il y a 1 semaine
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinDescription du PosteLe Groupe FIGEAC AÉRO, spécialiste de la production de pièces de structure en alliages légers et en métaux durs, recherche un Chargé d'Affaires - Interface Clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'interface et la coordination opérationnelle avec les clients du Groupe.Participer à l'élaboration de...
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Chargé d'affaires
il y a 3 jours
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinDescription du posteLe Groupe FIGEAC AÉRO, spécialiste de la production de pièces de structure en alliages légers et en métaux durs, recherche un Chargé d'affaires - Interface Clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssurer l'interface et la coordination opérationnelle avec les clients du Groupe.Participer à l'élaboration et à la mise en...
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Chargé de Supports Fonctionnels SI et ERP F/H
il y a 4 jours
Figeac, Occitanie, France Jean Larnaudie Temps pleinDescription du poste**Mission**Nous recherchons un(e) Chargé de Supports Fonctionnels SI et ERP F/H pour rejoindre notre équipe de gestion des systèmes d'information.**Compétences requises**Qualification et priorisation des demandes reçuesCréation de tickets support, diagnostic et résolution de problèmesSuivi des tickets support et garantie d'un...
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Chargé de Supports Fonctionnels SI et ERP F/H
il y a 1 semaine
Figeac, Occitanie, France Jean Larnaudie Temps pleinDescription du poste**Mission**Nous recherchons un(e) Chargé de Supports Fonctionnels SI et ERP F/H pour rejoindre notre équipe de gestion des systèmes d'information.**Responsabilités**Qualifier et prioriser les demandes reçues pour garantir un service client de qualité.Créer des tickets support, réaliser un diagnostic et apporter des solutions...
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Chargé qualité client
il y a 5 jours
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinPoste : Chargé qualité clientRattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous êtes garant du maintien et du déploiement de la démarche qualité Clients sur votre portefeuille Clients conformément aux exigences normatives clients et interne.MissionsVous analysez les exigences & spécificités clients et les répercutez en interne ;Vous participez aux...
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Chargé(e) d'analyse des besoins clients
il y a 4 semaines
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinNous recherchons pour notre site un(e) : Chargé(e) d'analyse des besoins clients (H/F) Vous aspirez à intégrer un groupe dynamique et un environnement propice aux défis et à l'évolution professionnelle ? Rejoignez-nous. Présentation de l'entreprise : Le Groupe FIGEAC AÉRO, acteur majeur dans le secteur aéronautique, se spécialise dans la...
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Technicien de maintenance support mécanique spécialisé
il y a 2 semaines
Figeac, Occitanie, France Oxygène Rodez Temps pleinDétails du posteOxygène Rodez recherche un Technicien de maintenance support mécanique pour un client situé dans la région.En tant que Technicien de maintenance support mécanique, vous serez chargé de la maintenance et de l'amélioration des performances mécaniques des équipements.MissionsDépannage (diagnostic mécanique) : Identifier et résoudre...
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Responsable de la paie et de l'administration du personnel
il y a 3 jours
Figeac, Occitanie, France Up Skills Toulouse Support Temps pleinDescription du posteUp Skills Toulouse Support a besoin d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la paie et de l'administration du personnel. Ce poste est basé dans le secteur de l'agroalimentaire et consiste à gérer l'ensemble du processus de paie pour environ 300 salariés.MissionsGérer l'ensemble du processus de paie...
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Chef de projet financier et administratif
il y a 4 jours
Figeac, Occitanie, France Up Skills Toulouse Support Temps pleinDescription du posteUp Skills Toulouse Support, mandaté par une entreprise du secteur agroalimentaire, recrute un Chef de projet financier et administratif en CDI.L'entreprise, en pleine transformation et croissance, nécessite un expert capable d'accompagner son développement tout en assurant une gestion rigoureuse de ses finances. Vous serez le bras...
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Accompagnateur de clients dans le secteur bancaire
il y a 7 jours
Figeac, Occitanie, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps pleinDescription du posteMétierBanque – Marché des particuliersTitre du posteConseiller commercial - H/FDescription du posteVous souhaitez évoluer vers un métier de Conseiller de clientèleVenez rejoindre l'une de nos agences Locale et DigitaleGarant de la qualité de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, vous serez amené à :Accueillir,...
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Responsable Qualité Client
il y a 4 semaines
Figeac, Occitanie, France FIGEAC AERO Temps pleinNous recherchons pour notre site un(e) : CHARGÉ(E) QUALITÉ CLIENT (H/F) Vous aspirez à intégrer un groupe dynamique offrant des défis et des perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous. Présentation de l'entreprise : Le Groupe FIGEAC AÉRO, acteur clé des grands industriels de l'aéronautique, se spécialise dans la fabrication de composants en...
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Responsable de Portefeuille Client Particulier
il y a 2 semaines
Figeac, Occitanie, France CIC SUD OUEST Temps pleinMissions PrincipalesPiloter un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, en assurant son suivi et en développant sa performance.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation pour les clients.Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser les clients et l'entité.Co-construire des réponses...