Emplois actuels liés à Technicien en assistance logicielle H/F - Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté - Hays France

  • Technicien support logiciel H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien support logiciel pour rejoindre notre équipe en CDI. Le poste est basé à Montbéliard et nous souhaitons le pourvoir dès que possible.Compétences requisesPrendre en charge des demandes client : traiter les appels et les emails, créer les dossiers client et s'assurer de leur complétude.Satisfaire et fidéliser la...

  • Spécialiste en support logiciel

    il y a 4 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    MissionDans le cadre de sa forte croissance, notre client de renom recherche un spécialiste en support logiciel pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience en support logiciel ou en assistance informatiqueCompétences en résolution de problèmes et en analyse de situationsCapacité à communiquer efficacement avec les clientsConnaissance...

  • Spécialiste en support logiciel

    il y a 4 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    MissionDans le cadre de sa forte croissance, notre client de renom recherche un spécialiste en support logiciel pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience en support logiciel ou en assistance informatiqueCompétences en résolution de problèmes et en analyse de situationsCapacité à communiquer efficacement avec les clientsConnaissance...

  • Spécialiste en support logiciel

    il y a 4 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    MissionDans le cadre de sa forte croissance, notre client de renom recherche un spécialiste en support logiciel pour renforcer son équipe.Compétences requisesExpérience similaire en ITCompétences en résolution de problèmes et en assistance clientCapacité à travailler de manière autonome et en équipeRigueur et organisation dans le travail...

  • Technicien de maintenance confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Offre de poste : Technicien de maintenance confirmé H/FNotre client, une entreprise industrielle leader dans le secteur automobile, recherche un technicien de maintenance confirmé pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionsAssurer la maintenance préventive et curative des installations du siteRespecter les procédures d'intervention et renseigner...

  • Technicien Multitech H/F

    il y a 4 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France SOFITEX Temps plein

    À propos de l'offreSofitex, un leader dans les Ressources Humaines, recherche un Technicien Multitech H/F pour l'un de ses clients basé sur le Pays de Montbéliard.MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour réaliser la maintenance et l'entretien des équipements CVC, notamment le remplacement et le nettoyage de filtre, le...

  • Technicien de maintenance confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Offre de poste : Technicien de maintenance confirmé H/FNotre client, une entreprise industrielle leader dans son secteur, recherche un technicien de maintenance confirmé pour rejoindre son équipe en tant que technicien de maintenance au sein d'un parc de machines high tech.Missions et responsabilitésAssurer la maintenance préventive et curative des...

  • Technicien de maintenance industriel

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise leader dans le domaine de la fonderie d'acier, en CDI un Technicien de Maintenance (h/f).Notre client est une entreprise renommée pour son expertise et son engagement envers l'innovation et la qualité. En tant que Technicien de Maintenance (h/f), vous contribuerez à la croissance...

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 3 jours

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aura Interim et CDI est un réseau d'agences professionnels qui vous accompagne dans vos recherches d'emploi, qu'il s'agisse d'un contrat de travail en intérim, CDD ou CDI. Nos agences spécialisées sont réparties sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité....

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 2 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne dans vos recherches de travail. Nous sommes présents sur tout le territoire national pour vous offrir notre expertise, notre proximité et notre réactivité.L'agence Aura Intérim & CDI de Audincourt recherche pour l'un de ses clients un Technicien en injection plastique (H/F) pour le secteur...

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 2 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences spécialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.A propos du poste :L'agence Aura Intérim & CDI de Audincourt...

  • Technicien Multitech H/F

    il y a 1 mois

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France SOFITEX Temps plein

    A propos de l'offreSofitex, un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI, recherche un Technicien Multitech H/F pour l'un de ses clients basé sur le Pays de Montbéliard.MissionVos missions seront les suivantes :Réaliser la maintenance et l'entretien des équipements CVC : remplacement et nettoyage de filtre, changement...

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    A propos de l'entrepriseAura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne dans vos recherches d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous sommes présents sur tout le territoire national pour vous offrir notre expertise, notre proximité et notre réactivité.A propos du posteL'agence Aura Interim & CDI de Audincourt recherche pour l'un de ses...

  • Technicien Multitech H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France SOFITEX Temps plein

    À propos de l'offreSofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI, avec plus de 30 ans d'expérience dans les Ressources Humaines.MissionNous recherchons pour l'un de nos clients basé sur le Pays de Montbéliard un Technicien Multitech H/F.Vos missions :Réaliser la maintenance et l'entretien des...

  • Technicien Hygiéniste H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France SOFITEX Temps plein

    À propos de l'offreSofitex, un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI, recherche un Technicien Hygiéniste H/F pour l'un de ses clients basé sur le Pays de Montbéliard.MissionVous serez chargé(e) de :Prévenir, contrôler ou éliminer la propagation d'espèces dites nuisibles.Intervenir dans le cadre de...

  • Technicien SAV frigoriste H/F

    il y a 4 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV frigoriste H/FNotre client, spécialisé dans l'équipement professionnel en restauration et hôtellerie, recherche un technicien SAV frigoriste pour rejoindre son équipe à Montbéliard.MissionsL'installation de cuisines professionnelles sur mesure au sein de restaurants, bars, collectivités ou villas de...

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 2 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne dans vos recherches de travail. Nous sommes présents sur tout le territoire national pour vous offrir notre expertise, notre proximité et notre réactivité.L'agence Aura Interim & CDI de Audincourt recherche pour l'un de ses clients un technicien en injection plastique (H/F) pour le secteur...

  • Technicien SAV frigoriste H/F

    il y a 4 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV frigoriste H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en réparation et maintenance de systèmes frigorifiques.MissionsL'installation de cuisines professionnelles sur mesure au sein de restaurants, bars, collectivités ou villas de luxe.L'entretien préventif et curatif des...

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    A propos de l'entrepriseAura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne dans vos recherches d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nos agences spécialisées sont implantées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.A propos du posteL'agence Aura Intérim & CDI de Audincourt recherche pour l'un...

  • Technicien en injection plastique H/F

    il y a 3 semaines

    Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France AURA AUDINCOURT Temps plein

    A propos de l'entrepriseAura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne dans vos recherches d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nos agences spécialisées sont présentes sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.A propos du posteL'agence Aura Intérim & CDI de Audincourt recherche pour l'un de...

Technicien en assistance logicielle H/F

Il y a 3 mois

Montbéliard, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

Contexte : Dans le cadre de son développement, Hays France recherche un Technicien en assistance logicielle en CDI.


Vos missions :

  • Gérer les demandes des clients : traiter les appels entrants et les courriels, créer et maintenir à jour les dossiers clients.
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en répondant à leurs besoins dans les meilleurs délais.
  • Effectuer un reporting régulier auprès des équipes internes pour garantir le suivi efficace des dossiers.
  • Évaluer la criticité des demandes des clients pour prioriser les interventions.
  • Fournir un support de premier niveau : expliquer les fonctionnalités des logiciels, valider les actions, relancer les tâches, etc.
  • Relancer les dossiers en attente de manière hebdomadaire.
  • Contribuer à la création de supports de formation, tels que des tutoriels et des webinaires.

Profil recherché : Titulaire d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience similaire. Vous êtes à l'écoute des clients et avez à cœur de répondre à leurs attentes. Autonome, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de rigueur et d'organisation dans vos tâches quotidiennes.