Digital Service Operations Specialist

il y a 2 semaines


Blois, Centre-Val de Loire, France Mondelēz International Temps plein

Description

Empower Your Career with Mondelēz International

Join Our Mission to Lead the Future of Snacking

You will be a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Digital Services, working to support impeccable service operations.

How You Will Contribute

You will use your in-depth process and service knowledge in your area of expertise to ensure that service level agreements and obligations are met.

As a co-owner of the development of standard operating procedures, you will drive standardization and simplification of processes.

You will provide input for training materials, ensure that standard operating procedures and data protection activities comply with Mondelēz International policies and the law.

Analyze and report on exceptions and offer recommendations for process improvements, and lead the sustainable continuous improvement process for the team.

What You Will Bring

A desire to drive your future and accelerate your career.

You will bring experience and knowledge in:

  • Your specific process area
  • Working in a shared service organization
  • Being a good team player and influencing others
  • Process design and mapping, and business requirement gathering experience
  • Communicating effectively, applying interpersonal skills and taking initiative

More About This Role

What You Need to Know About This Position:

What Extra Ingredients You Will Bring:

Education / Certifications:

Job Specific Requirements:

Travel Requirements:

Work Schedule:

No Relocation support available

Business Unit Summary

At Mondelēz International, our purpose is to empower people to snack right by offering the right snack, for the right moment, made the right way.

We have a rich portfolio of strong brands globally and locally including many household names such as Oreo, belVita and LU biscuits; Cadbury Dairy Milk, Milka and Toblerone chocolate; Sour Patch Kids candy and Trident gum.

We are proud to hold the top position globally in biscuits, chocolate and candy and the second top position in gum.

Our 80,000 makers and bakers are located in more than 80 countries and we sell our products in over 150 countries around the world.

Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Job Type

RegularService Operations (Delivery)Global Business Services



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    DescriptionDrive Service Excellence at Mondelēz InternationalYou will be a key player in ensuring impeccable service operations in Mondelēz International Digital Services. With your in-depth process knowledge, you will drive standardization and simplification of processes, ensuring that service level agreements and obligations are met.Key...


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  • Data Operations Specialist

    il y a 4 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Mondelēz International Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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  • Spécialiste en Pyrotechnie

    il y a 1 semaine


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    Présentation de la missionNous recherchons un Spécialiste en Pyrotechnie pour rejoindre notre équipe de production sous le pilotage d'un chef d'équipe et/ou d'un opérateur pyro niv 3.Compétences requises- Vous disposez d'une formation diplômante en pyrotechnie ou justifiez d'une expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.Responsabilités-...


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    Spécialiste de la communication externeL'entreprise Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) spécialiste de la communication externe en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Vous serez chargé(e) de communiquer avec nos partenaires et clients et de développer la...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Iscod Temps plein

    Présentation de l'offreL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de communication externe pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7. Ce poste est proposé en contrat d'apprentissage.Compétences requisesMaîtrise de la communication...


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    Description du posteVotre consultante spécialisée sur les métiers de l'audit expertise comptable, Juliette Penn, vous propose un poste de Spécialiste en gestion comptable pour l'un de ses clients. Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement quotidien des clients en gestion comptable. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des délais de...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France MODISTECH Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Spécialiste en Qualité Industrielle pour rejoindre notre équipe de MODISTECH. Sous la responsabilité du Responsable Validation et Projets Assurance Qualité, vous serez chargé de réaliser les tests de qualification des systèmes de production, des utilités et des locaux sur le site. Vous rédigez les...

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