Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Poste
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.
En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h).
Profil recherché
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.
Prérequis : Maitrise de langue Française et bonne élocution.
Intelcia vous forme
Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ...) est assurée et prise en charge.
Vous serez capable :
D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
Durée de la formation : 140 à 210 heures.
86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires.
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une mutuelle prise en charge à 50%,
Challenges réguliers,
Parrainage rémunéré
Télétravail possible à partir de 5 mois sur le poste (4j/5)
Une formation initiale et continue à nos métiers
Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
Processus de recrutement :
Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un.e chargé de recrutement
Passage de tests de logique
Entretien individuel RH
Dans le cadre de notre politique diversité , nous étudions toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Nous sommes également certifiés LABEL 45 et plus, vous êtes par exemple en reconversion professionnelle ou vous avez de l'expérience en centre d'appels, cette description a retenu votre attention.
Alors, n'hésitez plus et venez nous rejoindre
#LI-DNI
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinPoste de Conseiller clientèleNotre agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la Relation Clients, un Conseiller clientèle H/F dans le cadre d'un CDI.MissionsMener les différentes phases d'un entretien téléphonique en appels entrantsTraiter les dossiers clients dans le respect de procédures établiesRépondre aux demandes des...
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France CRIT AMIENS GC Temps pleinA propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients situé à Amiens, un Conseiller en Relation Clientèle (H/F) afin de renforcer son...
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Conseiller Clientèle Professionnels H/F
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France FAB Group Temps pleinFonction : Conseiller Clientèle Professionnels H/FDescription :FAB Group, cabinet de conseil en banque et en finance, recherche un Conseiller Clientèle Professionnels H/F pour l'un de ses clients, une banque de renom. Le candidat idéal sera un expert en conseil bancaire, capable de conseiller et d'accompagner les clients professionnels (Professions...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinPoste de Conseiller clientèleAdecco recrute pour son client, spécialisé dans la relation client, un Conseiller clientèle (H/F) en CDD de plusieurs mois à Amiens.Missions principalesAccueillir et renseigner les clients par téléphone en fournissant des réponses précises et adaptées à leurs demandes.Gérer le back office et traiter les demandes...
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Conseiller en Relations Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France CRIT AMIENS GC Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste :Nous recrutons pour l'un de nos clients situé à Amiens, un Conseiller en Relations Clientèle (H/F) afin de...
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Conseiller clientèle H/F
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France Kinougarde Temps pleinPrésentation du posteLe poste de Conseiller clientèle H/F au sein de Kinougarde vous offre l'opportunité de développer vos compétences en recrutement et en développement de clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour accompagner nos clients et développer nos relations.MissionsPrésélectionner les candidats par...
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Conseiller Clientèle Professionnel H/F
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France FAB Group Temps pleinCarrières Bancaires recherche un Conseiller Clientèle Professionnel H/FFondé en 2007, le cabinet FAB Group est présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux, Marseille, Toulouse, la Rochelle et à Luxembourg. Notre entité spécialisée en Banque de détail recherche pour l'un de ses clients, une banque de renom, un Conseiller Clientèle Professionnel H/F à...
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Conseiller clientèle particuliers H/F
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteMétierServices financiersTitre du posteConseiller clientèle particuliers H/FDescription du posteVous souhaitez développer vos compétences en gestion de portefeuille clientèle et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients?Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est :Être...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps pleinMissions et ResponsabilitésL'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise renommée dans le domaine de l'Entreposage et stockage, un Conseiller Clientèle (h/f) dans le cadre d'une mission d'intérim.Vous serez rattaché(e) au manager du Service Clients et jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps pleinPosteNous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour rejoindre notre équipe dans le secteur de l'énergie.Profil recherchéNous recherchons des personnes motivées et enthousiastes qui possèdent une bonne élocution et une maîtrise de la langue française.MissionEn tant que Conseiller Clientèle H/F, vous apporterez...
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Conseiller en Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Courrier Picard Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCourrier Picard est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Présentation du posteNous recrutons pour l'un de nos clients situé à Amiens, un Conseiller...
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Conseiller clientèle téléphonique
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionsEn tant que Conseiller clientèle H/F sur le pôle téléphonique, vous aurez pour principales missions :Gérer les appels entrantsPrendre des commandesGérer les réclamationsCompétences requisesVous devez être doté(e) d'une première expérience sur un poste similaire (type call center), être à l'aise avec l'outil informatique et...
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Conseiller clientèle
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinDescription du posteL'agence Adecco recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'entrepôt et du stockage, un Conseiller clientèle (h/f) dans le cadre d'une mission d'intérim.Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la grande distribution, offrant des produits de qualité et un service client exceptionnel....
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il y a 3 semaines
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France Intelcia Temps pleinPosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et/ou des débutants de la relation client pour rejoindre notre équipe en réception d'appels sur notre activité principale dans le secteur de l'énergie.Profil recherchéNous recherchons des candidats motivés et enthousiastes qui ont déjà une expérience dans...
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il y a 4 semaines
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il y a 3 semaines
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il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France LCL Temps pleinCréer des relations de confiance avec les clientsNous recherchons un Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque-Assurance H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. En tant que Conseiller, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et prospects professionnels, vous aidant à trouver des solutions de financement, de...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinVotre MissionL'agence ADECCO recrute pour son client, une entreprise leader dans le domaine de l'Entreposage et du Stockage, un Conseiller Clientèle (h/f) pour une mission d'intérim.Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la grande distribution, offrant des produits de qualité et un service client exceptionnel. Avec une présence...