Chef de projet CRM Salesforce

il y a 3 semaines


Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein
Mission

Vous rejoindrez l'équipe Expérience et Omnicanalité en tant que chef de projet CRM Salesforce. Votre mission sera de gérer l'envoi de newsletters, de Push App et de SMS sur les pays hors France. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Cheffe de Projet Animation CRM Undiz et le plan marketing global et international.

Responsabilités
  • Aide à la création, à la gestion et à l'organisation du planning des newsletters, Push App et SMS.
  • Participation à la création des maquettes, aux briefs créatifs et à la gestion des allers-retours avec le Studio de graphistes.
  • Gestion de l'intégration et de l'envoi des différentes communications dans notre outil Salesforce Marketing Cloud.
  • Mise à jour des différents reportings (hebdomadaires, mensuels) et mise en place d'analyses sur différents sujets CRM.
  • Être force de proposition sur les améliorations à apporter et les actions à mener en fonction des spécificités de chaque pays.
  • Réaliser des benchmarks concurrentiels (profil créatif).
Compétences requises
  • Formation supérieure niveau Bac+4/5.
  • Expérience dans le marketing et/ou le CRM et/ou la mode.
  • Organisation et rigueur.
  • Esprit analytique.
  • Autonomie et force de proposition.
  • Bonne capacité d'adaptation.
  • Esprit créatif et curieux.
  • Sensibilité client.
Avantages
  • Politique de télétravail flexible.
  • Groupe familial à l'esprit convivial et bienveillant.
  • Avantages exclusifs (e.g. tarifs préférentiels sur nos collections).

  • Assistant CRM Salesforce

    il y a 1 mois


    Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Titre du PosteAssistant CRM SalesforceDescription du PosteVous rejoindrez l'équipe Expérience et Omnicanal d'ETAM, leader de la lingerie en Europe, en tant que Assistant CRM Salesforce. Votre mission sera de gérer l'envoi de newsletters, de Push App et de SMS sur les pays hors France, en collaboration avec la Cheffe de Projet Animation CRM...

  • Ingénieur CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    MissionsConcevoir et développer des solutions Salesforce Marketing Cloud pour les besoins de l'entreprise.Collaborer avec les Product Owners CRM et les équipes techniques pour définir les besoins et les objectifs des projets.Documenter les réalisations et les processus mis en place.Compétences requisesExpérience en développement Salesforce Marketing...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Développeur Marketing SalesforceAu sein de la DSI du groupe ETAM et dans la CRM Factory, nous recherchons un Développeur Marketing Salesforce Cloud. En étroite collaboration avec les Product Owners CRM, les autres équipes techniques et les équipes CRM métier, vous avez pour missions de :Concevoir les solutions fonctionnelles ou techniquesVous concevrez...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Poste de Développeur Marketing SalesforceAu sein de la DSI du groupe ETAM et dans la CRM Factory, nous recherchons un Développeur Marketing Salesforce pour renforcer notre équipe.MissionsConcevoir des solutions fonctionnelles ou techniques avec le chef de projetDocumenter les réalisations effectuées (spécifications fonctionnelles et techniques...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Clichy, Île-de-France Groupe ETAM Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de la Direction CRM & Expérience Client. Vous contribuerez à faire d'Etam une Love Brand dans le monde entier en générant de la préférence de marque grâce à une expérience client best-in-class, de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    ObjectifsConcevoir et développer des solutions Salesforce Marketing Cloud pour les besoins de l'entreprise.Collaborer avec les Product Owners CRM et les équipes techniques pour définir les besoins et les objectifs des projets.Documenter les réalisations et les processus mis en place.Compétences requisesExpérience en développement Salesforce Marketing...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Développeur Salesforce pour rejoindre notre équipe de la DSI du groupe ETAM. En tant qu'Ingénieur, vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions fonctionnelles et techniques pour notre CRM Marketing Cloud. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners CRM, les autres équipes...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de la DSI du groupe ETAM en tant que Développeur Salesforce Marketing Cloud. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions fonctionnelles et techniques pour notre CRM Marketing Cloud. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners CRM, les autres équipes techniques et les équipes CRM...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    ContexteVous rejoindrez l'équipe Expérience et Omnicanalité, rattachée à la Cheffe de Projet Animation CRM Undiz.MissionsAide à la création et à la gestion du planning des newsletters, Push App et SMS.Participation à la création des maquettes et aux briefs créatifs.Gestion de l'intégration et de l'envoi des communications dans notre outil...


  • Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Vous êtes passionné par la relation client?Rejoignez notre équipe de la Direction Marketing et découvrez l'opportunité de devenir Assistant Chef de projet Marketing CRM!Missions clés :Définition du plan d'animation : Définir, en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, le plan d'animation CRM en veillant à envoyer le bon message, au bon moment,...


  • Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Assistant Chef de projet Marketing CRMVous êtes passionné par la relation client et avez envie d'apprendre dans un environnement bienveillant et responsabilisant?Alors rejoignez notre équipe de la Direction Marketing, rattachée au pôle CRM de la Direction Expérience Client, et découvrez les défis de ce poste!Missions clésDéfinition du plan...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Nous recherchons un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour rejoindre notre équipe de la DSI du groupe ETAM. En tant que Développeur, vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions fonctionnelles et techniques pour notre CRM Marketing Cloud. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners CRM, les autres...

  • Assistant de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Clichy, Île-de-France Burger King Temps plein

    Poste :Stage à pourvoirCRM national :Co-construction du planning éditorial avec le chef de projet CRM : campagnes de communication, notifications, encarts digitales, lien avec les actualités business du momentPrise des briefs et suivi des productions avec les différentes équipes (studio créa, intégrateurs web, équipes produits)Création des campagnes...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Recherche d'un Développeur Salesforce Marketing CloudAu sein de la DSI du groupe ETAM et dans la CRM Factory, nous recherchons un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour renforcer notre équipe.MissionsConcevoir des solutions fonctionnelles ou techniques avec le chef de projetRéaliser des chiffrages macro et détaillésDévelopper les nouvelles...


  • Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Vous êtes passionné par la relation client?Alors rejoignez notre équipe de la Direction Marketing, et plus particulièrement le pôle CRM de la Direction Expérience Client, où vous pourrez développer vos compétences en marketing et en gestion de projet.Missions clés :Définition du plan d'animation CRM en collaboration avec l'équipeGestion et...

  • Assistant de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Clichy, Île-de-France Burger King Temps plein

    Poste :Stage à pourvoirCRM national :Co-construction du planning éditorial avec le chef de projet CRM : contenu numérique, notifications, encarts digitaux site/app, en lien avec les actualités business du moment (innovations produits, licences famille, opérations promotionnelles, etc.)Prise des briefs et suivi des productions avec les différentes...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    MissionRattaché.e au Chef.fe de Projet CRM, vous aurez pour mission de co-concevoir et de planifier des campagnes marketing 360 avec l'ensemble des parties prenantes en lien avec les objectifs de fidélisation et d'acquisition.Compétences requisesGestion et suivi du planning des envois des campagnes multicanalesPlanification et pilotage des campagnes...

  • Assistant Manager CRM

    il y a 3 semaines


    Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe CRM & Expérience client d'ETAM, où vous serez chargé de la création de contenu pour l'animation CRM des enseignes Etam Lingerie et Etam Lifestyle.Compétences requisesCréation de newsletters (design et template) et leur intégration (Salesforce marketing cloud)Participation à la refonte de la charte...


  • Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Développeur Salesforce Marketing CloudAu sein de la DSI du groupe ETAM et dans la CRM Factory, nous recherchons un Développeur Salesforce Marketing Cloud pour renforcer notre équipe.MissionsConception de solutions : Concevoir les solutions fonctionnelles ou techniques avec le chef de projets.Chiffrage : Réaliser des chiffrages macro et...

  • Assistant CRM Manager

    il y a 3 semaines


    Clichy, Île-de-France ETAM Temps plein

    Mission PrincipaleVous rejoindrez l'équipe CRM & Expérience Client d'ETAM, où vous serez chargé de la création de contenu pour l'animation CRM des enseignes Etam Lingerie et Etam Lifestyle.Compétences RésultantesCréation de Newsletters (Design et Template) et leur intégration (Salesforce marketing cloud)Participation à la refonte de la...