Technicien Support VIP

il y a 5 jours


Le PlessisRobinson, Île-de-France Econocom Temps plein

**Mission et Responsabilités**

Econocom, un groupe européen leader dans la transformation digitale, recherche un Technicien Support VIP pour rejoindre son équipe Workplace Infra Innovation.

**Rôle**

En tant que Technicien Support VIP, vous serez chargé de la résolution des incidents et des difficultés déclarés par les utilisateurs VIP, notamment sur le poste de travail, les appareils mobiles, les imprimantes et les équipements de visio-conférence.

Vous réaliserez également des interventions planifiées telles que l'installation, l'évolution de matériel ou de logiciel.

**Compétences et Qualités**

Vous devez avoir :

  • Minimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien support
  • Excellente maîtrise du poste de travail Windows
  • Connaissance de la suite Microsoft Office
  • Maitrise des équipements mobiles : téléphone, tablette
  • Connaissance des équipements de visio conférence
  • Sens du service client
  • Très bonne présentation / communication / écoute
  • Réactivité, rigueur et disponibilité
  • Aptitude à travailler pour des utilisateurs exigeants
  • Autonomie

**Avantages**

Econocom offre un environnement de travail dynamique et collaboratif, avec des avantages tels que :

  • RTT
  • Titres restaurant
  • Mutuelle familiale
  • Prévoyance
  • Comité social d'entreprise
  • Prime de participation
  • Plan d'épargne
  • Evènements collaboratifs
  • Dispositif de cooptation et de mobilité
  • Programme de qualité de vie au travail : santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE

**À propos d'Econocom**

Econocom est un groupe européen leader dans la transformation digitale, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet.

Nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP pour rejoindre notre équipe Workplace Infra Innovation et contribuer au développement de notre groupe en France et à l'international.


  • Technicien Support VIP

    il y a 2 jours


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

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  • Technicien support VIP

    il y a 5 jours


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France Econocom Temps plein

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    Mission Dans le cadre d'une gestion intégrale des services informatiques pour un client dans le secteur de la Défense nationale, Econocom est à la recherche d'un Technicien Support VIP H/F. Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée. Vos responsabilités : Assurer le bon fonctionnement des systèmes au sein du site client. Avoir...


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    Mission Dans le cadre d'une gestion complète des services informatiques pour un client du secteur de la Défense, Econocom est à la recherche d'un Technicien de Support Premium H/F. Ce poste en CDI est basé dans un environnement dynamique. Vos responsabilités incluent : Assurer le bon fonctionnement des services sur site Expertise dans les...


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    Mission Dans le cadre d'une gestion externalisée pour un client du secteur de la Défense nationale, Econocom est à la recherche d'un Technicien support VIP H/F. Ce poste en CDI est basé dans la région parisienne. Vos responsabilités incluent : Assurer le bon fonctionnement du site client Expertise des environnements de travail, notamment...


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    Le rôle du Technicien Support Réseaux Sécurité - N1 chez ExaprobeVous serez chargé de :Être le point d'entrée des demandes de services au sein de l'équipe, sur un périmètre Réseaux et SécuritéQualifier, suivre et clôturer les demandes/incidents sur le périmètre Réseaux et SécuritéEscalader les incidents techniques si nécessaireVérifier...


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