Gestionnaire Après-Vente Automobile

il y a 3 semaines

Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

Poste de Gestionnaire Après-Vente Automobile

Rattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.

Concernant la facturation client et la gestion des garanties, vos missions seront de :

  • Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelier
  • Constituer des dossiers de réparation complets du Service Atelier selon les procédures internes
  • Etablir les dossiers de demandes de Garanties
  • Contrôler les dossiers de garantie : droits, démarches constructeurs, ...
  • Effectuer la préparation et l'organisation du retour des pièces à la Garantie du Groupe en respectant le délai de retour demandé par le constructeur
  • Organiser le classement des pièces dans le local dédié à la garantie
  • Apporter les éléments complémentaires à l'Assistante Après-Vente pour la conformité des dossiers
  • Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
  • Remonter régulièrement les informations au chef d'atelier nécessaire au bon pilotage de l'atelier
  • Assurer une veille technique sur les procédures Garanties

Concernant la gestion administrative de l'atelier, vos missions seront de :

  • Contrôler les pointages compagnons via le logiciel OCTIME
  • Suivre le planning de formations : convocation, suivi avancement plan, ...
  • Suivre les indicateurs Sécurité
  • Assurer la gestion des bleus via MyElis : nettoyage, remplacement, commande, ...
  • Assister le Chef d'Atelier au maintien et à l'optimisation des outils de travail de l'atelier : documentation, outillage, standards, appareil de manutention, mise en place de procès atelier...
  • Assurer ponctuellement la gestion de l'équipe Atelier en l'absence du Chef d'Atelier et/ou du Réceptionnaire

Profil recherché

Issu d'une formation en Maintenance et Après-Vente Automobile, avec une spécialisation en garantie après-vente, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la garantie.

Vous faites également preuve de bonnes capacités de communication (écrites et orales), ainsi qu'une aisance dans l'utilisation de divers outils informatiques (Excel, Word...).

Organisé(e), rigoureux(se), Autonome, vous savez gérer plusieurs tâches et aimez travailler en équipe.

Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ?

Voici bonnes raisons de nous rejoindre :

· Un super esprit d'équipe, de l'entraide, de la bonne humeur et de l'écoute

· Des perspectives d'évolution au sein du Groupe

· Un centre de formation interne permettant de former nos collaborateurs tout au long de leur carrière

· De nombreux avantages sociaux : Couverture santé prise en charge à %, Tickets Restaurant, Participation aux bénéfices, Dispositif Action Logement

· Un CSE dynamique : Chèques vacances / cadeaux, tarifs préférentiels pour les vacances, organisation d'évènements

· Compte Epargne Temps

  • Gestionnaire Après-Vente Automobile

    Il y a 2 mois

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Groupe KERTRUCKS en tant que Gestionnaire Après-Vente Automobile. Vous serez rattaché au chef d'atelier et vous assurerez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.MissionsParticiper à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par...

  • Gestionnaire Après-Vente Automobile

    il y a 3 semaines

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe KERTRUCKS recherche un Gestionnaire Après-Vente Automobile pour rejoindre son équipe.Vous serez rattaché au chef d'atelier et chargé de la facturation client, du suivi des garanties et de la gestion administrative de l'atelier.MissionsParticiper à la facturation des OR émis par l'atelierConstituer des dossiers de...

  • Gestionnaire Après-Vente Automobile

    il y a 2 jours

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Présentation du posteVotre rôle sera de garantir la facturation client, le suivi des garanties et la gestion administrative de l'atelier.ResponsabilitésParticiper à la facturation des OR émis par l'atelierConstituer des dossiers de réparation complets du Service AtelierEtablir les dossiers de demandes de GarantiesContrôler les dossiers de...

  • Gestionnaire Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du posteRattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.Concernant la facturation client et la gestion des garanties, vos missions seront de :Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelierConstituer des dossiers de...

  • Gestionnaire de Garantie Automobile

    il y a 2 jours

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe KERTRUCKS recherche un Gestionnaire de Garantie Automobile pour occuper le poste de Gestionnaire Après-Vente F/H.MissionsParticiper à la gestion des garanties, à la facturation client et à la gestion administrative de l'atelier.Contrôler les pointages compagnons via le logiciel OCTIME.Assurer la gestion des...

  • Gestionnaire Après-Vente F/H

    il y a 5 jours

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du posteVous rejoindre est l'occasion de rejoindre l'équipe du Groupe KERTRUCKSRattaché(e) au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de :Participer à la...

  • Mécanicien routier H/F

    il y a 2 jours

    Guidel, Bretagne, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Développez vos compétences en mécanique poids-lourdsNous recherchons un mécanicien de bus et de camions H/F pour rejoindre notre équipe à Groupe KERTRUCKS. En tant que technicien de maintenance automobile, vous serez responsable de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective sur véhicules de type autocars, autobus,...

  • Gestionnaire Après-Vente F/H

    Il y a 5 mois

    Guidel, France Groupe KERTRUCKS Temps plein

    Description du poste Rattaché au chef d’atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l’atelier. Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de : Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l’atelier Constituer des...

  • Gestionnaire Après-vente

    Il y a 5 mois

    Guidel, France KERTRUCKS Lorient Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le **Groupe KERTRUCKS**, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor! Le **Groupe KERTRUCKS** est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans **les domaines du négoce, de la maintenance et de l'ingénierie de service pour les véhicules...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois

    Guidel, France LE MINOR Temps plein

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton.. Notre modèle d’entreprise intégrée est unique et passionnant. Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plus de 100 ans, tout en l’associant à la modernité en développant des...

  • Conducteur de Cars

    Il y a 5 mois

    Guidel, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. Des groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP et l'agroalimentaire, nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité de...