Conseiller Accueil Service

il y a 2 jours


SilleyAmancey, Bourgogne-Franche-Comté, France Communauté de Communes Loue Lison Temps plein
Mission

L'agent d'accueil polyvalent est chargé d'accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public de France Services. Il assure principalement les missions suivantes :

  • Accueillir du public (accueil physique et téléphonique des usagers) ;
  • Instruire et valider les demandes de CNI et de passeports ;
  • Qualifier la demande, renseigner en 1er niveau et orienter les usagers de France Services Ornans ;
  • Informé, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... en assurant un service de médiation ;
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne et à complétude des dossiers papiers de 1er niveau ;
  • Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ;
  • Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ;
  • Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information ;
  • Participer à l'organisation d'évènements ;
  • Tenir à jour la gestion documentaire ;
  • Tenir à jour les outils de suivi de l'activité du site ;
Compétences requises

L'agent recruté doit avoir les compétences suivantes :

  • Expérience professionnelle dans l'administratif avec un profil social est un plus ;
  • Connaissances générales des entités administratives (CAF, Pôle emploi, CPAM, CARSAT etc.) ;
  • Analyse efficace des formulaires administratifs ;
  • Qualités rédactionnelles pour la complétude des dossiers ;
  • Aisance orale et écoute active pour (re)formuler les demandes des usagers, des partenaires ;
  • Très bonnes connaissances des logiciels Excel, Word et des outils bureautiques ;
  • Maitrise informatique et pédagogie pour former les utilisateurs ;
  • Sens de l'accueil et capacité relationnelle ;
  • Discrétion professionnelle et confidentialité ;
  • Diplomatie et pédagogie ;
  • Capacité d'adaptation et d'autoformation ;
  • Souplesse, disponibilité et polyvalence ;
Conditions d'emploi

L'agent d'accueil polyvalent est recruté en CDI, avec une rémunération statutaire + régime indemnitaire. Le poste est ouvert à tous les candidats, quel que soit leur niveau de formation ou leur expérience professionnelle. La Communauté de Communes Loue Lison est un employeur qui valorise l'égalité des chances et la diversité.


  • Conseiller Accueil Service

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 semaines


    Silley-Amancey, Bourgogne-Franche-Comté, France Cerfrance Temps plein

    Professionnel de la comptabilité agricoleEn tant que comptable agricole, vous serez chargé de la gestion financière d'entreprises agricoles et de leurs activités connexes. Vous devrez créer des œuvres d'art financières (bilans, déclarations fiscales, etc.) et être le chef d'orchestre de la relation client, guidant les entrepreneurs à travers la...

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    il y a 2 semaines


    Silley-Amancey, Bourgogne-Franche-Comté, France Schiever Temps plein

    Description du PosteSchiever recrute pour son magasin Maximarché Amancey, une bouchère ou un boucher, en CDI, à temps plein.Votre environnement de travail : 500m2 de surface de vente avec parking, une dixaine de collaboratrices et collaborateurs, un concept de vente innovant, axé sur des produits locaux et saisonniers issus de nos filières qualité.Vous...

  • Boucher (H/F)

    il y a 3 semaines


    Silley-Amancey, Bourgogne-Franche-Comté, France Schiever Temps plein

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  • Amancey, France Communauté de Communes Loue Lison Temps plein

    La Communauté de Communes Loue Lison (CCLL) s’étend sur un territoire fusionné depuis le 1er janvier 2017 représentant 72 communes pour 25 000 habitants. Étendue sur un territoire de 640 km², la structure intercommunale est administrée depuis 3 pôles basés à Ornans, Quingey et Amancey. La Communauté de communes Loue Lison recrute un agent...

  • Boucher (H/F)

    il y a 3 semaines


    Amancey, France Schiever Temps plein

    Entreprise :Le Groupe familial et indépendant Schiever compte 8000 collaborateurs dans le domaine de l'alimentaire (hypermarchés et supermarchés), le Bricolage, la Décoration, le Sport et le Textile.L'indépendance, le respect et l'énergie sont ses valeurs fondatrices.Son slogan : Une autre idée de la grande distribution.Le Groupe Schiever cultive une...

  • Collaborateur comptable

    il y a 3 semaines


    Amancey, France Cerfrance Alliance Comtoise Temps plein

    Entreprise :Rejoindre CERFRANCE Alliance Comtoise, c'est entrer dans une entreprise familiale, avec des équipes mobilisées sur l'ensemble de notre territoire (14 agences sur le Doubs et le Jura), proche de nos 5000 adhérents provenant de divers secteurs : l'agriculture, la viticulture, les coopératives, les commerce, l'artisanat, les services. CERFRANCE...

  • Technicien Forestier

    Il y a 2 mois


    Amancey, France Office national des forêts Temps plein

    Présentation de l'entreprise Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ? Être ONF, c'est rejoindre les femmes et hommes qui se mobilisent pour : Valoriser la ressource en bois Agir pour l'environnement Accueillir le public en forêt Prévenir les risques naturels Proposer des prestations et services...