Nous sommes à la recherche d'un(e) Recepcionniste Chef pour rejoindre notre équipe hôtelière et contribuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients.

En tant que Recepcionniste Chef, vous êtes le visage et l'âme de notre hôtel grâce à votre attitude positive, votre accueil chaleureux et votre présence sur le terrain.

Vos principales responsabilités incluront :

• Gérer et superviser l'équipe de réceptionnistes pour garantir un service client exceptionnel.
• Véritable pilier de l'hôtel, vous assurez la coordination efficace des opérations liées à la réception, comptabilité et à la gestion des plaintes.
• La satisfaction des clients est votre leitmotiv quotidien et vous vous appuyez sur la génération de moyens innovants pour améliorer continuellement la Qualité.
• Veiller à la sécurisation du chiffre d'affaires et à la bonne gestion des caisses et des débiteurs.
• Participer au recrutement, à la formation et à l'évaluation du personnel de l'hébergement.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Rémunération attractive sur 13 mois.
• Prime participation et intéressement.
• Un environnement de travail convivial.
• Des opportunités de développement et d'évolution de carrière.
• Un cadre agréable au sein d'une équipe passionnée.
• Carte Avantage Heartist avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels Accor dans le monde + différents partenariats.