Conseiller de clientèle

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps plein

Description du poste

Famille Métier

Relation client - Support à la vente et au déploiement

Intitulé du poste

Conseiller de clientèle - Illkirch F/H

Description de la mission

Contrat : CDI

Localisation : ILLKIRCH

Démarrage

Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ?

Faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.

Concrètement, vous serez au contact de nos clients dans le cadre de la prise en charge des dossiers de réclamations (appels entrants).

Au quotidien, votre rôle est :

Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes

Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.

Intéressant non ? Rassurez-vous, nous vous accompagnerons dès votre arrivée via une formation certifiante de deux mois.

Détail du profil

A propos de vous :

Vos atouts sont la diplomatie, la curiosité et le sens du relationnel ? Ça tombe bien c'est exactement ce que nous recherchons

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Un environnement de travail dynamique, avec des animations et challenges réguliers.

Ainsi qu'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.

La possibilité d'opter pour un CDI de 35 ou 37h réparti au choix sur 4, 5 jours ou 5 jours, du lundi au samedi de 8h à 20h.

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

Avec l'avantage de choisir ses horaires 35% du temps.

Une rémunération ainsi que des avantages attractifs

(rémunération fixe de 22,5k à 23,5k euros brut par an + rémunération variable (Afin d'accompagner votre montée en compétence les trois premiers mois, vous bénéficiez d'un variable garanti mensuel minimum de 130€ brut), remise sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d'intéressement et de participation, remboursement des titres de transport à 90% ...).

Et après ?

Nous facilitions la mobilité interne, tant au sein de Bouygues Telecom qu'au sein du Groupe Bouygues.

Vous pourrez ainsi évoluer vers d'autres postes.



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