Responsable Relation Clients en Alternance

il y a 1 semaine


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

MBway, une entreprise leader dans le domaine de la gestion de la mobilité, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour renforcer son équipe.

Une opportunité de formation et d'emploi

Vous souhaitez acquérir des compétences en gestion de relations clients tout en poursuivant vos études? MBway propose un contrat en alternance qui vous permettra de développer vos compétences professionnelles tout en travaillant dans un environnement dynamique.

Vos missions

  • Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans le CRM et alimenter l'espace clients en postant régulièrement des photos et informations clés
  • Organiser et conseiller le client dans les choix de prestations/options
  • Organiser, réaliser et gérer en lien avec les autres collaborateurs de l'équipe projet les différentes visites
  • Informez les clients concernant l'avancement du projet
  • Préparer les dossiers clients en vue de leur transfert au service après-vente
  • Prendre en charge les réclamations clients Suivre les demandes clients ouvertes et mettre à jour le dossier clients dans les systèmes

Profil recherché

  • Admis en formation au sein de MBway
  • Doté.e d'une excellente organisation
  • Vous êtes
  • Vous avez un excellent relationnel

Modalités

  • Type de contrat : alternance
  • Durée : 24 mois, temps plein
  • Lieu de travail : 38
  • Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d'études


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance, un leader dans le secteur tertiaire**Recherche un candidat motivé pour effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d'une entreprise spécialisée dans la livraison de panier alimentaire BtoB.**Notre école supérieure de l'alternance**Crée depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, une entreprise de services financiers, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour son équipe de gestion des relations clients.Une opportunité de formation et d'expérience professionnelleVous souhaitez développer vos compétences en gestion de relations clients et acquérir une expérience professionnelle dans un environnement...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, une entreprise de services financiers, recherche un Responsable Relation Clients en alternance pour son équipe de gestion des relations clients.Une opportunité de formation et d'expérience professionnelleVous souhaitez développer vos compétences en gestion de relations clients et acquérir une expérience professionnelle dans un environnement...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance, un leader dans le secteur tertiaire**Recherche un candidat motivé pour effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d'une entreprise de distribution d'électricité.**Notre école, un partenaire de choix**Groupe Alternance est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance, un leader dans le secteur tertiaire**Recherche un candidat motivé pour effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d'une entreprise de distribution d'électricité.**Notre école, un partenaire de choix**Groupe Alternance est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, un établissement spécialisé dans le secteur tertiaire, recherche un candidat pour effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance dans un magasin de vente de véhicules.Le Groupe Alternance est un établissement présent depuis plus de 25 ans, comptant actuellement plus de 60 écoles en France.Groupe...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance, un leader dans le secteur de l'alternance**Recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Conseiller Commercial H/F dans notre équipe de vente et de relation client.**Mission**Nos missions consistent à :Mener des actions de prospection pour identifier de nouveaux clients et développer nos ventesSuivre un portefeuille de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance, un leader dans le secteur tertiaire**Recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Conseiller Commercial H/F dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en Alternance.**Mission**Mener des actions de prospection pour développer les ventes et les relations avec les clients.Suivre un portefeuille...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation du posteGroupe Alternance, un leader dans le secteur de l'alternance, recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Chargé d'accueil H/F - BTS MCO en alternance au sein de notre équipe commerciale.MissionsParticiper à l'approvisionnement et à la gestion des stocksGérer les relations avec la clientèle et développer des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    À propos de l'entrepriseGroupe Alternance est une entreprise spécialisée dans le secteur tertiaire, qui forme des étudiants au commerce, au management, au marketing, aux Ressources Humaines ou encore aux emplois de secteur administratif.MissionsMener des actions de prospection pour développer les ventes et les relations avec les clients.Suivre un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une enseigne de prêt-à-porter à Grenoble, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé(e) de Gestion Commerciale sur un poste de Responsable adjoint. Vos missions : Piloter l'activité...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Offre de posteGroupe Alternance, un leader dans la formation en alternance, recherche un(e) Responsable RH en Alternance pour rejoindre son équipe à Grenoble.MissionsMettre en place une politique RH intégrant une dimension RSEAssurer la gestion administrative du personnelMettre en place des indicateurs de suivi de la performance sociale de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, un leader dans le secteur de l'éducation spécialisé dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans l'hôtellerie/restauration, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste de Conseiller Commercial. Créé depuis plus de 25...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance, un leader dans le secteur de l'éducation spécialisé dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans l'hôtellerie/restauration, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste de Conseiller Commercial. Créé depuis plus de 25...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance GRENOBLE, une école supérieure spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un(e) candidat(e) désireux(se) de suivre un Bachelor en Gestion Commerciale pour un poste d'Adjoint Responsable au sein d'une enseigne de prêt-à-porter. Avantages de la formation :• Inscription et scolarité sans frais• Obtention d'un Titre de niveau...

  • Responsable RH en Alternance

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance** est une entreprise spécialisée dans le secteur tertiaire, qui forme des étudiants au commerce, management, marketing, aux Ressources Humaines ou encore aux emplois de secteur administratif.**Mission**Elaborer et mettre en œuvre la stratégie et la politique RH pour améliorer la performance sociale et la gestion du personnel.Veiller...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionLe Groupe Alternance, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche un candidat pour occuper le poste de Chargé de Missions RH en alternance au sein d'un fabricant de produits chimiques à Grenoble.Compétences requisesSens de la discrétion et de la confidentialitéRigoureux(se)Organisé(e)AutonomeSens des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance, un leader dans le secteur tertiaire**Recherche un candidat motivé pour occuper le poste de Responsable Commercial H/F au sein de notre équipe de gestionnaires du réseau de distribution électricité à Grenoble.**Notre équipe**Nous sommes un groupe de professionnels passionnés par le commerce et la gestion, déterminés à offrir...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    ISCOD, expert en formation en Digital Learning, collabore avec une entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine du recrutement, pour intégrer un(e) Responsable de Recrutement. Ce poste s'inscrit dans le cadre de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    **Poste : Missions principales :** **ACCUEIL CLIENT** Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients lors de leur commande. Votre rôle sera de fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité, en veillant au respect des délais de livraison et en garantissant une expérience agréable. Vous serez l'ambassadeur de notre marque....