Spécialiste Commercial à Distance Assurances

il y a 2 jours


Lambersart, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein
La Description de la Fonction

Nous recherchons un Spécialiste Commercial à Distance Assurances pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe Crédit Agricole. Ce poste consiste à travailler en environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.

Le Défi

Vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir et prendre en charge les appels clients sur notre ligne dédiée Assurance
  • Contribuer au développement attendu des ventes à distance en assurance/prévoyance dans le cadre du projet TEMPO commercial
  • Effectuer des campagnes d'appels sortants organisées en lien avec les équipes du marketing de la Caisse Régionale (contrat santé, montée en gamme décès, etc ...)
  • Etre précurseur dans l'utilisation des outils digitaux et multicanaux (traitement des leads via Solead, Tchat, WCB, Vizio...)
  • Avoir une approche « conseil/risque » adaptée aux besoins du client
  • Développer la proactivité au travers d'une approche globale (BGA)

Nous valorisons la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

Les Compétences et Qualités Recherchées

Nous sommes à la recherche d'une personne dotée des compétences suivantes :

  • Sens du service client
  • Cartés en assurance et maîtrisez idéalement New-Sésame
  • Forte appétence pour le domaine des assurances et de la prévoyance
  • Très à l'aise avec la relation client à distance
  • Gout du challenge et du résultat
  • Belle qualité rédactionnelle (traitement des mails et tchats)
  • Engagés, dynamiques, positifs et rigoureux avec un goût prononcé du challenge
  • Soucieux du respect des procédures
Rémunération

Notre offre salariale comprend une rémunération estimée à 35 000 € par an, selon vos qualifications et expériences.



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    La missionVenez rejoindre nos équipes spécialisées en assurance et prévoyance pour travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe, le goût du challenge, le sens de l'accueil et la satisfaction client sont primordiaux.Le défi que nous vous proposons ?Au sein du Centre de Relations Clients, vos principales missions sur le pôle Assurance/...


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