Administrateur systèmes, réseaux et sécurité

il y a 4 semaines


Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe d'OpenClassrooms en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage.

Vous serez chargé de prendre en compte des dossiers de déploiement, de services ou de support, et d'effectuer des analyses pour réaliser des actes techniques.

Vous travaillerez en hybride, avec une présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.

Vous serez épaulé par nos équipes pour la recherche d'un employeur et la scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Missions

  1. Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
  2. S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.
  3. Effectuer une analyse.
  4. Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.
  5. Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
  6. Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
  7. Documenter son intervention.
  8. Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.

Profil recherché

Vous êtes inscrit en BTS SIO, orienté(e) service client, avec une bonne relationnel et une aisance pour communiquer.

Vous avez une capacité d'adaptation et une autonomie.



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