Responsable de la Relation Clientèle Europe

il y a 2 semaines


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein
Opportunité Professionnelle

Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée.

Missions Principales
  • Gérer la relation clients BtoB et BtoC avec des clients étrangers
  • Gérer les demandes clients BtoB : sur les délais de livraison et la priorisation, le SAV de niveau 1, sur la facturation...
  • Accompagner et conseiller les clients BtoB en fonction de leurs besoins en anglais
  • Gérer les demandes des clients BtoC et les orienter
  • Saisir les commandes clients France et international
  • Relancer les clients s'il y a des commandes incomplètes
  • Gérer les non-conformités au niveau administratif
  • Gérer le suivi des livraisons
  • Prendre en charge la facturation
  • Gérer les avoirs et les remboursements clients
  • Gérer les litiges clients en anglais
  • Effectuer d'autres tâches administratives : le rapprochement des paiements avec les commandes, etc
  • Identifier et proposer des axes d'améliorations au niveau des processus
Profil Recherché
  • Une formation type Bac+2 au minimum en Assistanat Commercial
  • Une maîtrise des logiciels informatiques
  • Un anglais de Niveau B2 au minimum
  • Un sens de l'organisation une bonne connaissance de la relation client
  • Un bon niveau d'autonomie, un esprit d'équipe

Nous offrons une opportunité professionnelle enrichissante et des perspectives de carrière dans une entreprise en pleine évolution.



  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante.Vous serez chargé(e) de gérer la relation clients BtoB et BtoC avec des clients étrangers, en conseillant et en accompagnant les clients tout au long du parcours de commandes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée au sein d'une entreprise présente dans le monde entier.Vous serez rattaché(e) au Responsable du Service Support Client et aurez pour mission de conseiller et d'accompagner les clients tout au long du parcours de commandes, dans un...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et stimulante. Vous serez en charge de gérer la relation clients BtoB et BtoC avec des clients étrangers, de conseiller et d'accompagner les clients en fonction de leurs besoins en anglais, et de gérer les demandes des clients BtoC et les...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international et de développer vos compétences en matière de relations client.Compétences requisesMaîtrise de la langue...

  • Chargée de Clientèle Europe

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, un acteur majeur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde entier.Compétences requisesExcellentes compétences en relations avec les clientsConnaissance approfondie du...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    A propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) chargé de clientèle Europe H/F. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde entier.Compétences requisesMaîtrise de la langue anglaiseConnaissance du secteur médicalCompétences en...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour intégrer son équipe engagée et dynamique.Compétences requisesMaîtrise de la langue anglaiseCompétences en relation clientèleCapacité à travailler en équipeOrganisation et gestion du tempsÀ propos de notre clientNotre client...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour intégrer son équipe engagée et dynamique.Compétences requisesMaîtrise de la langue anglaiseCompétences en gestion de clientèleCapacité à travailler en équipeFlexibilité et adaptabilitéÀ propos de notre clientNotre client est...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de l'offreNotre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) Chargé de Clientèle Europe H/F pour intégrer son équipe engagée et dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise présente dans le monde entier, avec une vision claire de l'avenir.Les responsabilitésÉtablir et maintenir des...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) spécialiste en relation clientèle SAV + Anglais. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour développer et maintenir des relations solides avec nos clients.**Compétences requises...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) spécialiste en relation clientèle SAV + Anglais. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour développer et maintenir des relations solides avec les clients.**Compétences requises...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, une entreprise innovante dans le secteur de la santé et des technologies, recherche un(e) spécialiste en relation clientèle SAV + Anglais. Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes, sous la supervision du team leader, pour développer et maintenir des relations solides avec nos clients.**Compétences requises...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable de la relation clientèle pour rejoindre notre équipe à Saint-Jean-de-Maurienne.Compétences requisesConnaissance du secteur automobileExpérience : Entre 24 mois et 5 ansResponsabilitésAssurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suiviPlanifier et préparer les rendez-vous des clients du...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école de commerce à Albertville recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable de relations clientèle en banque. Missions clés : Accueil et gestion des relations clientèle Valorisation des prestations bancaires Gestion et actualisation du CRM Accompagnement du client dans son projet bancaire Profil recherché : Titulaire du...


  • Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un service de qualité. Vous serez chargé de la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi.ResponsabilitésPlanifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.Faciliter la communication entre la...


  • Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise innovante, IPAC Bachelor Factory, recherche un alternant pour un poste de Responsable de la Relation Clientèle à pourvoir à partir d'octobre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory Albertville.Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches...


  • Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise innovante, IPAC Bachelor Factory, recherche un alternant pour un poste de Responsable de la Relation Clientèle à pourvoir à partir d'octobre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory AlbertvilleVous êtes capable de gérer plusieurs tâches...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France XPO Logistics Europe Temps plein

    XPO Logistics Europe est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et du transport. Nous sommes fiers de proposer des solutions innovantes pour les chaînes d'approvisionnement les plus exigeantes du monde.Nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif et nous travaillons à développer une diversité de talents et de...


  • Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste de responsable de la relation clientèle à pourvoir à partir d'octobre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory AlbertvilleVous êtes capable de gérer...


  • Saint-Martin-de-Belleville, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste de Responsable de la Relation Clientèle à pourvoir à partir d'octobre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'IPAC Bachelor Factory AlbertvilleVous êtes capable de gérer...