Responsable des Systèmes Informatiques de Proximité

Il y a 3 mois


Puteaux, Île-de-France Groupama Temps plein

Contexte : La Direction Intégration, Services et Accompagnement (DISA) de Groupama Supports et Services (G2S) est à la recherche d'un(e) Responsable des Systèmes Informatiques de Proximité pour rejoindre l'entité dédiée à l'Exploitation, Supports et Services de Proximité.

Mission Principale : Vous serez chargé(e) de la gestion des Kiosques Informatiques « G2S Relays ».

Localisation : Le poste est basé à PUTEAUX (92) et impliquera des déplacements fréquents sur divers sites régionaux.

Activités Principales :
- Garantir le bon fonctionnement des kiosques informatiques sur les différents sites en France ;
- Coordonner les équipes techniques pour assurer la disponibilité et la performance des kiosques ;
- Gérer les stocks de matériel informatique et superviser leur approvisionnement ;
- Suivre le respect des accords de niveau de service (SLA) pour les demandes et incidents ;
- Piloter la prestation d'Editique locale et la maintenance des salles de visioconférence.


Responsabilités Managériales :
- Animer les équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition ;
- Gérer les plannings de présence et d'interventions ;
- Accompagner et former les nouveaux collaborateurs ;
- Favoriser la communication et la collaboration entre les équipes.


Gestion des Partenaires :
- Établir et maintenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise ;
- Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise.


Profil Recherché :
De formation en informatique, vous possédez une expérience significative dans la gestion d'équipes de proximité utilisateurs.

Vous faites preuve de leadership, et votre sens du service ainsi que votre recherche de performance et de satisfaction client sont des atouts majeurs. Vous disposez d'une communication écrite et orale de qualité.


Conclusion :
Si vous êtes passionné(e) par la technologie et que vous aimez résoudre des problèmes, cette opportunité pourrait correspondre à vos aspirations professionnelles.

#GROUPAMA#KIOSQUEINFORMATIQUE#RESPONSABLEIT#LI-HYBRID



Groupama Supports et Services (G2S) est une filiale du Groupe Groupama, intervenant sur divers métiers de l'IT ainsi que sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos collaborateurs sont répartis sur plusieurs sites en France.



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