Responsable de la section au sein du centre d'expertise des titres de conduite

il y a 3 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Préfecture de la Marne Temps plein
Responsable de la section au sein du centre d'expertise des titres de conduite

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  • Secteur : Fonction publique de l'État
  • Employeur : Préfecture de la Marne
  • Localisation : Préfecture de la Marne
  • Type de contrat : Ouvert aux titulaires et contractuels
  • Expérience requise : Non spécifiée
Rémunération : Non précisée
Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
Télétravail : Non précisé

Groupe RIFSEEP 2
Emploi-type : Cadre chargé des droits à conduire
Localisation : Préfecture de la Marne – Centre d'expertise des titres de conduite

Missions principales :
Le centre d'expertise est responsable de l'examen des demandes de permis de conduire et de la gestion des droits associés. Les demandes sont traitées de manière dématérialisée via des démarches en ligne effectuées par les auto-écoles et les usagers.

L'examen des demandes se fait à travers le Portail Guichet Agent, un module du système national des permis de conduire qui centralise les informations relatives aux permis.

Sous la direction du responsable du centre et de son adjoint, le responsable de section a pour missions :

  1. Organiser et superviser le fonctionnement de sa section en fonction des flux de travail et des équipes, qu'elles soient en présentiel ou en télétravail
  2. Préparer les réunions d'équipe hebdomadaires avec le responsable du centre et suivre les décisions prises
  3. Assurer la formation et, si nécessaire, le tutorat des agents sur les aspects réglementaires et pratiques
  4. Fournir l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section
  5. Veiller à l'application des procédures en vigueur
  6. Examiner et valider les demandes qui lui sont soumises
  7. Suivre les délais de réponse et les indicateurs de performance
  8. Participer à la lutte contre la fraude en collaboration avec le responsable du pôle fraude
  9. Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie concernant la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées

Le responsable de section exerce ses fonctions dans le respect des engagements établis, notamment en matière d'information des usagers en cas d'incomplétude de leur dossier et d'organisation pour délivrer les permis dans un délai raisonnable.

Durée prévue sur le poste : 3 ans

Profil recherché

Les candidatures doivent être soumises via l'espace candidat, accompagnées du formulaire de demande de mobilité du ministère de l'intérieur.

Activités du service

Le centre d'expertise des titres de conduite est rattaché au secrétariat général de la préfecture de la Marne. Il instruit les demandes de permis de conduire déposées par les usagers et met en œuvre des actions de lutte contre la fraude en lien avec les référents fraude.

Composition du service :
Le centre est composé de 18 agents, incluant :

  • 1 agent de catégorie A (1 responsable de service)
  • 3 agents de catégorie B (1 responsable du pôle fraude et 2 responsables de section)
  • 13 agents de catégorie C (pôle instruction) + 1 contractuel

Liaisons hiérarchiques :
Le responsable du pôle instruction
Le responsable du centre
Le secrétaire général

Liaisons fonctionnelles :
Les services locaux de l'État, les services d'administration centrale, les professionnels de la conduite automobile

Poste clé au sein d'une nouvelle structure, avec des exigences en matière de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude.



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