Agent de Clientèle Center

il y a 3 semaines


Thionville, Grand Est, France Enovos Temps plein
À propos de l'opportunité
Vous souhaitez rejoindre un groupe leader dans la transition énergétique ? Nous sommes à la recherche d'un Agent de clientèle centre pour renforcer notre équipe.

Rémunération et avantages
Nos offres compétitives incluent un salaire estimé de 45 000 € par an, ainsi que des avantages tels qu'un parking privé, un restaurant d'entreprise et 34 jours de congé. Notre culture d'entreprise positive avec des valeurs fortes vous offre également une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe.

Description du poste
Tâches :
- Vous offre aux clients un service de qualité à travers tous les canaux de communication disponibles (téléphone, e-mail, Enoshops...).
- Vous gérez les demandes et les réclamations, vous proposez des solutions et vous faites un suivi pour assurer la résolution des problèmes.
- Vous effectuez diverses tâches administratives (contrats, factures, réclamations complexes...).
- Vous communiquez des informations précises et complètes aux clients et aux interlocuteurs internes.
- Vous participez à l'atteinte des objectifs du département afin d'améliorer et d'harmoniser le niveau de service offert à nos clients.
- Vous suivez les procédures, les lignes directives et les normes de communication.
- Vous informez régulièrement le responsable des problèmes rencontrés et suggérez des améliorations.
- Vous supportez le service sur d'autres tâches en cas de besoin.

Vos qualifications requises
- BAC ou équivalent.
- Attitude positive, sens développé de la qualité et du service client.
- Flexibilité et esprit d'équipe fort.
- Excellentes connaissances orales et écrites des langues française, allemande, anglaise et luxembourgeoise.
  • Agent commercial

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France Randstad Temps plein

    Détails de l'emploiNotre client, situé dans l'Ouest du Grand-Duché du Luxembourg, recherche un agent commercial polyvalent pour tenir la caisse, assembler des sandwichs et effectuer diverses tâches.Salaire estimé : 14 860,90 € brut/heureDescription du posteL'agent commercial sera chargé de:Tenir la caisseAssembler des...

  • Agent d'Accueil Bilingue

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France Securitas Luxembourg SA Temps plein

    MissionsEn tant que conseiller administratif, vous serez chargé de l'accueil des clients et de leur fournir toutes les informations nécessaires;Tenez-vous prêt à gérer le flux de visiteurs et assurez la qualité de service afin qu'ils soient toujours heureux de revenir chez nous;Votre rôle principal sera de garantir la réussite de notre équipe avec...

  • Agent administratif

    il y a 3 semaines


    Thionville, Grand Est, France GABBANAelcom Temps plein

    Poste administratif - Accueil clientèle - GABBANAelcom - LuxembourgVotre rôle consiste à gérer les interactions avec nos clients, tant par téléphone qu'en personne. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour fournir un service exceptionnel et contribuer à la réussite de notre entreprise.Nous recherchons...


  • Thionville, Grand Est, France Ville de Luxembourg Temps plein

    Compétences requisesAvoir une bonne maîtrise de l'anglais, allemand et luxembourgeois.Savoir utiliser les logiciels de gestion de bureau tels que Microsoft Office.Disposer d'une bonne connaissance des langues administratives du Grand-Duché de Luxembourg.L'employé sélectionné recevra un salaire estimé de 35 000 à 45 000 euros par an, en...


  • Thionville, Grand Est, France Sommellerie de France Temps plein

    Sommaire du poste :L'entreprise Sommellerie de France, établie depuis plus de 45 ans dans la région de Lorraine et Alsace, recherche un responsable de magasin pour gérer l'un de ses 27 points de vente répartis entre la Lorraine, l'Alsace et le Luxembourg.Ce rôle consiste à développer son centre de profit en mettant en œuvre les stratégies...


  • Thionville, Grand Est, France Sommellerie de France Temps plein

    Vous rejoignez Sommellerie de France, leader en Lorraine, Alsace et au Luxembourg dans la vente de vins de toutes origines. Avec 27 caves à vins, bières et spiritueux, nous proposons aux clients depuis plus de 45 ans les meilleurs vins.Nous offrons une rémunération compétitive composée d'un salaire fixe de 45 000 € annuels, d'un pourcentage sur le...


  • Thionville, Grand Est, France Sommellerie de France Temps plein

    Description du posteNous recherchons un responsable de magasin passionné par l'histoire et l'origine des produits d'exception.Votre rôle sera de développer votre centre de profit en garantissant la satisfaction de votre clientèle, en gérant vos stocks et commandes, et en promouvant les valeurs de la société au sein du magasin.Compétences...


  • Thionville, France Enovos Temps plein

    Agent Customer Service Center (CDD 12 mois)(m/f/n)Demande N°19418 Vos tâches Vous offrez aux clients un service de qualité à travers tous les canaux de communication disponibles (téléphone, e-mail, Enoshops…) Vous gérez les demandes et les réclamations, vous proposez des solutions et vous faites un suivi pour assurer la résolution des...


  • Thionville, France Brinks Temps plein

     Afin d'agrandir ses équipes, Brink's Security Luxembourg est à la recherche d'un(e) Agent(e) de sécurité control room (H/F/X) avec prise de fonction immédiate : « La sécurité n’est pas qu’un métier d’hommes » Quelles seront vos missions ?Assurer à distance la surveillance d'un lieu en gérant le système de vidéosurveillance...


  • Thionville, France Parts Europe GmbH Temps plein

    Ces 12 dernières années, nous avons acquis la réputation de distributeur fiable et solidaire sur le marché des pièces détachées, équipements et accessoires aftermarket pour sports motorisés. Notre équipe oeuvre discrètement dans 52 pays d\'Europe, d\'Afrique et du Moyen-Orient, continuant à innover dans le domaine que nous affectionnons tout...


  • Thionville, France Parts Europe GmbH Temps plein

    Ces 12 dernières années, nous avons acquis la réputation de distributeur fiable et solidaire sur le marché des pièces détachées, équipements et accessoires aftermarket pour sports motorisés. Notre équipe oeuvre discrètement dans 52 pays d\'Europe, d\'Afrique et du Moyen-Orient, continuant à innover dans le domaine que nous affectionnons tout...


  • Thionville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain Thionville - 57, CDI Détail du poste Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Nous recherchons un(e) agent d'accueil à 12 heures/semaine en CDI.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de l’accueil qualitatif de notre clientèle, de la vente billetterie, de la...


  • Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Nous recherchons pour les vacances d'été, des agents d'accueil en CDD à temps partiel pour notre complexe de Thionville.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de l’accueil...


  • Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Nous recherchons des agents d'accueil en CDD à temps partiel pour les vacances scolaires de Noël.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de l’accueil qualitatif de notre...


  • Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Nous recherchons des agents d'accueil en CDD à temps partiel pour les vacances scolaires de de la Toussaint.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de l’accueil qualitatif de notre...


  • Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Afin de renforcer nos équipes du complexe de Thionville, nous recherchons un(e) agent d'accueil en CDI temps partiel (12h/semaine).**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de...


  • Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Nous recherchons des agents d'accueil en CDD à temps partiel pour les vacances scolaires de fin d'année.**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de l’accueil qualitatif de notre...


  • Thionville, France Kinepolis France Temps plein

    **Afin de renforcer nos équipes du complexe de Thionville, nous recherchons Un(e) agent d'accueil en CDI temps partiel (12h/semaine).**: **Mission**: En tant qu’agent d’accueil, vous avez une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vous serez notamment garant de...

  • Legal Assistant

    Il y a 7 mois


    Thionville, France Fiduciaire Jean-Marc Faber Temps plein

    La Fiduciaire Jean-Marc Faber est membre de l’Ordre des Experts-Comptables du Luxembourg et a une expérience de plus de 25 ans.Nous sommes fiers de nous différencier en développant les compétences de nos collaborateurs afin de pouvoir offrir à notre clientèle le plus haut niveau d’expertise.Pour faire face à une absence et afin de renforcer notre...


  • Thionville, France Eqiom Thionville Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Logistique - Agent de Planning **Intitulé du poste**: - Agent de Planning Transport H/F **Description de la mission**: - Nous recherchons pour notre site de Thionville un(e) Agent de Planning (F/H). - Rattaché(e) au Responsable logistique région Est et en lien étroit avec les différents clients internes,...

  • Agent Des Espaces Verts

    il y a 3 jours


    Thionville, France MAIRIE DE THIONVILLE Temps plein

    **UN AGENT DES ESPACES VERTS H/F** **Cadre d’emploi des** **adjoints techniques **- Catégorie C** **Recrutement par voie statuaire ou à défaut contractuel** **CDD de 3 mois en remplacement** **DEFINITION DU POSTE***: Agent d’entretien des espaces verts **MISSIONS ET ACTIVITES***: - Entretien des espaces verts dans le cadre de la gestion...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine


    Thionville, France Atalian Propreté Temps plein

    Atalian propreté recherche Agent d'entretien H/F afin de renforcer son équipe sur son site localisé à Thionville. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à: Effectuer nettoyage des locaux (Bureaux, couloirs, sanitaire...) Respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité. Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des...


  • Thionville, France Eqiom Thionville Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Logistique - Agent de Planning **Intitulé du poste**: - Alternant Agent de Planning H/F **Description de la mission**: - Nous recherchons pour notre site de Thionville un(e) Alternant(e) Planning: - Rattaché(e) au Responsable logistique région Est et en lien étroit avec les différents clients internes, externes...

  • Agent éducatif de Nuit

    Il y a 2 mois


    Thionville, France Centre Départemental de l'Enfance Temps plein

    Etablissement public accueillant des enfants placés recherche un agent éducatif de nuit à temps plein. Missions : Assurer la sécurité et la surveillance d’enfants de 3 à 14 ans. Prévenir les actes de malveillance et les troubles à la tranquillité des lieux et des personnes selon la réglementation. Expérience dans la prise en charge d’enfants...


  • Thionville, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein

    Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos...


  • Thionville, France Département de la Moselle Temps plein

    Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants. Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville - Hayange ; Forbach -...