Emplois actuels liés à Responsable de la Gestion des Fraudes aux Chèques et Tiers - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS

  • Responsable de la Maîtrise d'Ouvrage sur les Outils de Détection Fraude

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions PrincipalesAu sein du service Fraude du domaine Moyens de Paiement de CCS, vous serez responsable de la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude. Vous intervenez sur deux types de missions :Sur les outils de détection fraude, vous analysez les dossiers fraude et les scénarios afférents ; vous identifiez les données et les...

  • Chef de projet fraude

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chef de projet fraude. Votre mission consiste à prendre en charge la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteVous interviendrez sur 2 types de missions :Analyser les dossiers fraude et les scénarios...

  • Responsable de la conduite de projet MOA Fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Responsable de la conduite de projet MOA Fraude (H/F) Nous recherchons un.e responsable de la conduite de projet MOA Fraude pour renforcer notre équipe MOA Fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Le.la candidat.e sera chargé.e de la conduite de projet MOA Fraude et devra analyser les dossiers fraude et les scénarios...

  • Chef de projet de détection de fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé de conduite de projets, où vous prendrez en charge la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteVous intervenez sur deux types de missions :Sur les outils de détection fraude, vous analyserez...

  • Chef de projet de détection de fraude

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé de conduite de projets. Votre mission consiste à prendre en charge la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteVous interviendrez sur deux types de missions :Analyser les dossiers fraude et les...

  • Conducteur de projets

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Mission principaleLe candidat est chargé de la maîtrise d'ouvrage des outils de détection de la fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Il doit analyser et identifier les données et les critères déterminants pour améliorer le processus de détection de la fraude.Activités / Tâches spécifiques du posteAnalyser les...

  • Responsable Financier Tiers

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL EVENTS Temps plein

    Missions du Comptable TiersLe Comptable Tiers est responsable de la gestion financière de nos clients, notamment la saisie des encaissements, le lettrage des comptes et la gestion des factures. Il travaille également sur les salons, en saisi des écritures de trésorerie et en gère les relances opérationnelles et fournisseurs. De plus, il est en charge...

  • Chargé/Chargée de conduite de projets

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    MissionsVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé/chargée de conduite de projets.ActivitésVous analyserez les dossiers de fraude et les scénarios afférents.Vous identifierez les données et les critères déterminants.Vous rendrez plus efficace le processus de détection de fraude.Vous analyserez et...

  • Chargé/Chargée de conduite de projets

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    MissionsVous rejoindrez le service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS en tant que chargé/chargée de conduite de projets.ActivitésVous analyserez les dossiers fraude et les scénarios afférents.Vous identifierez les données et les critères déterminants.Vous rendrez plus efficace le processus de détection fraude, assurant son amélioration...

  • Responsable de tiers-lieu

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carenews Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de tiers-lieu au sein de notre équipe de la Direction des Opérations. Sous la responsabilité de la Responsable Nationale des tiers-lieux, vous intégrerez une équipe de 25 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec les acteurs et...

  • Responsable Comptable Tiers

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Comptable Tiers est un rôle clé au sein de l'équipe financière de Abylsen. En tant que Comptable Tiers, vous serez responsable de la comptabilité et de la gestion financière des opérations de l'entreprise.MissionsComptabilisation des factures d'achats et des immobilisationsRevue analytique des...

  • Comptable Tiers

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Offre de poste : Comptable TiersNous recherchons un Comptable Tiers expérimenté pour rejoindre notre équipe financière à Lyon. En tant que Comptable Tiers, vous serez chargé de la comptabilité des clients et fournisseurs de notre réseau territorial.MissionsAssurer l'encaissement et l'imputation des règlementsGérer la base de données Tiers...

  • Chef de projet MOA Fraude

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Chef de projet MOA Fraude (H/F) Nous recherchons un.e chef de projet MOA Fraude pour renforcer notre équipe MOA Fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Le.la candidat.e sera chargé.e de la maîtrise d'ouvrage sur les outils de détection fraude et devra analyser les dossiers fraude et les scénarios afférents. Activités...

  • Comptable Tiers

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer la comptabilité tiers de la CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé de l'encaissement et de l'imputation des règlements, ainsi que de la gestion de la base de données tiers.Compétences requisesConnaissances approfondies des techniques comptablesMaitriser les outils bureautiques, en...

  • Chef de projet de détection de fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Offre de poste : Chargé/Chargée de conduite de projets MOA FraudeNous recherchons un.e chargé.e de conduite de projets MOA Fraude pour renforcer notre équipe de gestion de la fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS.Activités et tâches spécifiques du poste :Sur les outils de détection de fraude :Analyser les dossiers de...

  • Comptable Tiers

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer la comptabilité tiers de la CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé de l'encaissement et de l'imputation des règlements, ainsi que de la gestion de la base de données tiers.Compétences requisesConnaissances approfondies des techniques comptablesMaitriser les outils...

  • Conseiller en conduite de projet MOA Fraude

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Européenne Crédit Mutuel Temps plein

    Conseiller en conduite de projet MOA Fraude (H/F) Nous recherchons un.e conseiller en conduite de projet MOA Fraude pour renforcer notre équipe MOA Fraude au sein du service Fraude du Domaine Moyens de Paiement de CCS. Le.la candidat.e sera chargé.e de la conduite de projet MOA Fraude et devra analyser les dossiers fraude et les scénarios afférents. ...

  • Chargé.e de Projets MOA Fraude

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France.Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe.Cet objectif fait du...

  • Spécialiste en Comptabilité Tiers

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    ResponsabilitésVous serez chargé de la comptabilité tiers de la CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes, ce qui implique l'encaissement et l'imputation des règlements, ainsi que la gestion de la base de données tiers.Compétences requisesConnaissances approfondies des techniques comptablesMaitriser les outils bureautiques, en particulier ExcelSavoir gérer...

  • Analyste Fraude en Région

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Analyste Fraude en Région pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude. En tant qu'Analyste Fraude en Région, vous serez responsable de la détection et de la prévention des risques opérationnels dans notre réseau. Missions Détection et analyse des fraudes et des risques...

Responsable de la Gestion des Fraudes aux Chèques et Tiers

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

Vos missions

Mission principale

Ce poste est proposé au sein de CCS Sécurité-Fraude Moyens de Paiement, dédié à la gestion des fraudes externes, qu'elles soient avérées ou suspectées, pour le réseau grand public et les entreprises de Crédit Mutuel et CIC.

La mission consiste à dynamiser les équipes responsables de la fraude liée aux tiers (entrée en relation omnicanal) ainsi que celle concernant les chèques, au bénéfice du réseau commercial.

Responsabilités

  • Traduire les directives stratégiques en objectifs clairs pour l'activité, établir la feuille de route et rendre compte des résultats ;
  • Animer la politique de l'activité en mettant l'accent sur la satisfaction client, la qualité des services et la performance ;
  • Mobiliser les équipes autour de la mise en œuvre opérationnelle et garantir leur engagement ;
  • Favoriser le développement des compétences individuelles et collectives, tout en soutenant les projets professionnels ;
  • Offrir un accompagnement et un soutien adaptés aux équipes selon les besoins et le contexte ;
  • Adapter l'activité aux évolutions du secteur et aux ambitions du Groupe ;
  • Promouvoir l'innovation dans les pratiques et méthodes pour améliorer la performance ;
  • Construire un réseau de confiance et de proximité, au service de l'équipe, de l'activité et de la banque ;
  • Maintenir une relation constructive avec les instances de gouvernance, en accord avec les orientations du Groupe et de l'activité.

Activités

  • Mobiliser les équipes autour d'objectifs partagés ;
  • Accompagner et piloter le changement ;
  • Conseiller et soutenir les clients internes ;
  • Optimiser l'organisation de l'activité ;
  • Identifier les risques, diagnostiquer les dysfonctionnements et définir les actions correctives ;
  • Planifier les activités, réaliser les contrôles internes ;
  • Contribuer à l'amélioration des processus et à l'optimisation des outils de travail ;
  • Participer ou animer des groupes de travail ;
  • Assurer une veille sectorielle pour anticiper les impacts sur les unités ;
  • Suivre la capacité de production des unités ;
  • Valider la documentation : procédures métiers, annexes et aides opératoires ;
  • Participer à des actions de formation, d'information et de sensibilisation.

Tâches spécifiques du poste

  • Comprendre les situations de fraude sur chèque et connaître les règles interbancaires de rejets ;
  • Soutenir les travaux de détection des faux documents lors des entrées en relation omnicanal ;
  • Identifier et évaluer les risques associés à diverses solutions et vérifier leur conformité aux exigences internes ou externes ;
  • Produire des rapports sur la fraude et proposer des actions pour sa réduction ;
  • Assurer l'adéquation des niveaux d'alerte et leur efficacité ;
  • Contribuer à la formation des collaborateurs pour identifier les faux documents.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe met en œuvre une politique sociale favorisant le développement des compétences et la promotion interne, ainsi qu'une protection sociale de haut niveau, tout en s'engageant pour la diversité, l'égalité professionnelle et l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 22 jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté avec un nouvel accord QVT groupe permettant de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et d'assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons apprécier chez vous

Connaissances et compétences

  • Diplôme d'ingénieur (Bac +4/+5)
  • Bonne capacité d'adaptation au changement ;
  • Connaissance du secteur des Moyens de paiement et des processus d'entrées en relation ;
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) ;
  • Capacité à travailler en collaboration ;
  • Approche constructive des situations ;
  • Respect des règles et des procédures.

Savoir-être - savoir-faire

  • Réactivité, fiabilité ;
  • Disponibilité, aisance relationnelle et sens de l'écoute ;
  • Esprit d'équipe ;
  • Capacité d'analyse, de synthèse, de restitution ;
  • Rigueur et organisation ;
  • Approche constructive des situations ;
  • Efficacité opérationnelle ;
  • Prise de décision.

Informations complémentaires

Des déplacements réguliers sont à prévoir.