Assistant(e) au Directeur(-rice) du LEGO Store
il y a 4 semaines
Présentation du poste
L'Assistant(e) au Directeur(-rice) du LEGO Store est un véritable ambassadeur de la marque LEGO et de ses valeurs. Sous la responsabilité directe du Directeur(-rice) du LEGO Store, les missions principales de ce poste s'articulent autour des axes suivants :
Gestion de l'équipe
- En tant que valeur d'exemple, vous secondez le/la directeur(-rice) dans le suivi du développement de votre équipe, dans le recrutement, l'intégration et la formation initiale, les entretiens annuels de performance et développement.
- Vous mettez en place un programme de suivi de formation adaptés aux membres de votre équipe, assurez la formation en continu pour chacun des postes, et en adéquation avec les valeurs LEGO (briefing et coaching envers chaque membre de l'équipe).
- Vous secondez le/la directeur(-rice) dans le suivi de la gestion des plannings, des congés des membres de l'équipe et toute autre activité administrative relative à la gestion du personnel.
Communication
- Vous travaillez en véritable binôme avec votre directeur d'un manière constructive et engagée.
- Vous êtes un véritable lien entre le/la directeur(-rice), les chefs d'équipe et l'équipe de vendeurs/caissiers.
Opérationnel
- Vous analysez les résultats du votre point de vente et savez mettre en place les actions correctrices adéquates.
- Vous comprenez vos clients et votre environnement concurrentiel et savez mettre en place les stratégies adaptées à l'atteinte de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Vous aurez pour responsabilité d'ouvrir et/ou de fermer le store en conformité avec les politiques et procédures LEGO
- Vous êtes garant de la bonne mise en place du visuel et merchandising dans les délais définis.
- Vous êtes garant du respect des politiques et procédures LEGO à tout moment (exemple : reportings, administratif, manipulation de l'argent, respect des politiques et pratiques liées à l'hygiène et la sécurité au travail).
- Vous êtes garant de la bonne gestion des stocks.
Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous pourrez vous voir confier des responsabilités annexes par le(a) directeur(-rice) du LEGO store.
Compétences requises
- Niveau Bac +2 minimum
- Bonne présentation
- Expérience managériale réussie dans un environnement exigeant et centré sur le service client
- Motivation à travailler dans un environnement dynamique et d'y apporter sa contribution.
- Capacités à transmettre ses connaissances auprès des équipes
- Facilités à communiquer dans diverses situations
- Esprit d'équipe
- Polyvalence, disponibilité, capacité à travailler à des horaires flexibles, incluant le week-end
- Autonomie, sens de l'organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité
- La maîtrise de l'anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.
Avantages du poste
- Congé parental payé – Nous offrons des congés payés pour les moments importants.
- Assurances – Tous les collègues sont couverts par notre assurance vie et invalidité qui fournit une protection et une sérénité.
- Wellness – Nous voulons que vous soyez votre meilleur soi, donc vous aurez accès à l'application Headspace et à de nombreuses initiatives et programmes de bien-être menés par les équipes locales où vous êtes basé.
- Remise pour les collègues – Nous savons que vous aimerez construire, donc dès le premier jour, vous serez éligible à notre généreuse remise pour les collègues.
- Bonus – Nous faisons notre meilleur travail pour réussir ensemble. Lorsque les objectifs sont atteints et si éligible, vous serez récompensé par notre scheme de bonus.
- Votre lieu de travail – Lorsque vous rejoignez l'équipe, vous serez affecté à une localisation principale de travail, c'est-à-dire l'une de nos bureaux, magasins ou usines. Notre politique de travail hybride signifie une moyenne de 3 jours par semaine en bureau. L'équipe de recrutement discutera de la politique et de l'éligibilité au rôle avec vous pendant le processus de recrutement.
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Assistant(e) au Directeur(-rice) du LEGO Store
il y a 4 semaines
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Chef de l'Équipe de Vente
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