Systémiste informatique

Description du poste :

Nous recherchons un(e) technicien(ne) spécialisé(e) en informatique pour fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information.

Voici les missions clés de ce poste :

Missions principales :

• Planification, préparation, installation et configuration des matériels informatiques, systèmes, réseaux et applications.
• Identification, diagnostic et qualification des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels informatiques et applications.
• Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs.
• Intervention consécutive aux demandes d'assistance.
• Supervision du réseau.

Missions annexes :

• Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur.
• Gestion de la flotte téléphonique (mobile et fixe).
• Gestion de la flotte des copieurs.
• Aide à la mise en place des logiciels.

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) technicien(ne) passionné(e) par l'informatique doté d'une expérience en support de proximité.

Vous devrez être doté d'un diplôme de type Bac+2 en Informatique ou équivalent et justifier d'une expérience dans un poste similaire.

Les connaissances techniques requises sont notamment l'utilisation d'OS postes de travail, d'OS serveurs, de MS Office, de Citrix et d'Active Directory.

Vous devrez également être capable de fournir une assistance de proximité, avoir une aisance dans la communication, être organisé, rigoureux et avoir acquis une méthodologie dans le travail.

Enfin, vous devrez faire preuve d'autonomie et respecter les délais imposés.