Conseiller en gestion de sinistres auto

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Groupama Temps plein
Détail de l'offre

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Description du poste

Au sein de l'équipe "domaine auto", votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu :

  1. Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez.
  2. Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties, du risque..., et vous engagez sur les modalités d'indemnisation.
  3. Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées.
  4. Vous confirmez par écrit les engagements pris.
  5. Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier.

Vous êtes titulaire d'une formation en assurances, type BTS ou Licence Pro.

Aisance relationnelle au téléphone, bonne écoute.

Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers.

Esprit d'équipe.

Expérience réussie en gestion de sinistres ou en tant que commercial(e), en réussite sur votre métier (développement positif).

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD.

Type de contrat

Télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Management d'équipe

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, LOIRE (42)



  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Détails de l'offreVous rejoindrez l'équipe de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, une entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialisant des produits IARD, bancaires et des services financiers.MissionVous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels...

  • Conseiller en sinistres auto

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Au sein de l'équipe "domaine auto" de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels. Vos missions principales seront de :\u2022 Recevoir les appels des clients, recueillir les informations nécessaires et les enregistrer.\u2022 Engager les clients sur les...


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    Description du poste Au sein de l'équipe "domaine auto" située à Mâcon, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu : Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez. Vous décidez de la prise en charge après...


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    Détail de l'offreGroupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers.Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.Description...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionAu sein de l'équipe "domaine auto" de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels.Compétences requisesFormation en assurances (BTS ou Licence Pro)Aisance relationnelle au téléphoneBonne écoute et rigueur dans la gestion des dossiersEsprit...

  • Responsable de sinistres auto

    il y a 4 semaines


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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne, une entreprise régionale de Groupama, est une mutuelle d'assurance leader sur le marché. Nous sommes présents dans 12 départements et nous sommes un acteur incontournable du tissu économique et social de notre territoire. Nous recherchons un(e) Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe "domaine...

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    Présentation du posteGroupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Groupama Méditerranée en tant que Gestionnaire de Sinistres Auto Matériel. Votre rôle consiste à instruire et à régler les sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers.MissionsRéceptionner et traiter par téléphone les demandes des sociétairesParticiper à...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Groupama Méditerranée en tant que Gestionnaire de Sinistres Auto Matériel. Votre rôle consiste à instruire et à régler les sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers.Missions PrincipalesRéceptionner et traiter les demandes des sociétaires par téléphoneParticiper à...


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    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Groupama Méditerranée en tant que Gestionnaire de Sinistres Auto Matériel. Vous serez chargé de l'instruction et du règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers.Missions PrincipalesRéceptionner et traiter par téléphone les demandes des...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Poste basé à Villeneuve d'Ascq, en CDI, pour un Gestionnaire sinistre auto matériel. La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) professionnel(le) pour assurer l'ouverture et le suivi des sinistres auto. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de :**Assurer l'ouverture et le suivi du sinistre auto**Accueil, ouverture,...

  • Responsable de sinistres auto

    il y a 4 semaines


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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne, une entreprise régionale de Groupama, est une mutuelle d'assurance leader sur le marché. Nous sommes présents dans 12 départements et nous sommes un acteur incontournable du tissu économique et social de notre territoire. Nous recherchons un(e) Conseiller en gestion pour rejoindre notre équipe "domaine auto". Votre...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialisant des produits IARD, bancaires et des services financiers. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et professionnelle, dans un environnement de travail convivial et...


  • Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous participez à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. Vous assistez les gestionnaires d'assurance sinistres auto matériel dans leurs tâches et participez aux missions suivantes :Réceptionner et traiter par téléphone les demandes des...

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    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionAu sein de l'équipe "domaine auto" de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres automobiles.Compétences requisesFormation en assurances (BTS ou Licence Pro)Aisance relationnelle au téléphoneBonne écoute et rigueur dans la gestion des dossiersEsprit...


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    Description du PosteVous rejoignez Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialisant des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500...

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    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    MissionAu sein de l'équipe "domaine auto" de Groupama Rhône-Alpes Auvergne, vous serez chargé de prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels.Compétences requisesRéception des appels des clients et recueil des informations nécessairesEngagement sur les modalités d'indemnisationGestion des dossiers :...


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    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialisant des produits IARD, bancaires et des services financiers. Vous participerez à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les...

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    il y a 4 semaines


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    Groupama Rhône-Alpes Auvergne, une entreprise régionale de Groupama, est à la recherche d'un professionnel pour rejoindre son équipe "domaine auto". Votre mission consiste à prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels. Vous serez responsable de la réception des appels, de la collecte des informations...