Emplois actuels liés à Ingénieur Support Informatique H/F - Rennes, Bretagne - ID2

  • Ingénieur support international F/H

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur support international F/H pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre entreprise.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows et LinuxConnaissances en informatique industrielleMaîtrise de...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2/N3 (H/F) - Mise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes et des incidents en face-à-face. -...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un spécialiste en support informatique pour accompagner son client, un acteur du secteur des services informatiques, dans la résolution de problèmes techniques. - Support « bureautique », par téléphone ou avec l'utilisateur. - Supervision d'infrastructure (procédure) avec ouverture...

  • Technicien support informatique de proximité N2/N3

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2/N3Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2/N3 pour accompagner son client dans la mise en place d'un service de support informatique de proximité.ResponsabilitésMise en place de l'espace "kiosque" : Accueil des utilisateurs, gestion des demandes...

  • Ingenieur support international f/h h/f

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Effectuer des requêtes SQLNous recherchons un spécialiste en support informatique international qui maîtrise les environnements Windows et Linux. Vous devrez avoir une forte appétence technique et des connaissances en informatique industrielle. Vous devrez également maîtriser l'anglais (entreprise internationale) et être autonome et force de...

  • Ingénieur support streaming

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Itlink Temps plein

    Ingénieur support streaming (F/X/H) - FreelanceProfessionnel expérimenté en télécommunication et informatique, nous recherchons un ingénieur support streaming (F/X/H) pour rejoindre notre équipe de freelance.Compétences requises :Expertise en technologies de streaming vidéo : HLS, DASHConnaissance approfondie de C++Scripting/PythonEnvironnement...

  • Ingénieur support international F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Effectuer des requêtes SQLVous êtes chargé de développer et de maintenir des bases de données complexes, en utilisant des langages de requête tels que SQL. Vous devez être capable de résoudre des problèmes de performance et d'optimiser les requêtes pour améliorer les performances.Maîtrise des environnements Windows et LinuxVous devez avoir une...

  • Ingénieur Support Numérique

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Itlink Temps plein

    Ingénieur Support StreamingIT Link recherche un Ingénieur Support Streaming pour rejoindre son équipe de développement. Vous serez chargé de la maintenance et de l'optimisation des systèmes de streaming vidéo, en utilisant vos compétences en C++ et en technologies de streaming vidéo (HLS, DASH).Vous aurez également la responsabilité de fournir des...

  • Ingénieur Support Technologique

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Itlink Temps plein

    Ingénieur Support TechnologiqueÀ IT Link, nous recherchons un Ingénieur Support Technologique pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de la maintenance et de l'optimisation des systèmes de streaming vidéo, en utilisant vos compétences en C++ et en technologies de streaming vidéo (HLS, DASH).Vous aurez également la...

  • Ingénieur support N2-N3

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur support N2-N3 pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de prendre en charge les utilisateurs et les systèmes informatiques, ainsi que de résoudre les problèmes techniques.ResponsabilitésAnalyser et gérer les tickets de supportRésoudre les problèmes techniques...

  • Ingénieur support N2-N3

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France FORTIL SUD EST Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur support N2-N3 pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de prendre en charge les utilisateurs et les systèmes informatiques, ainsi que de résoudre les problèmes techniques.ResponsabilitésAnalyser et gérer les tickets de supportRésoudre les problèmes techniques...

  • Ingénieur sécurité réseau Télécom

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Ingénieur sécurité réseau TélécomManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services d'assurance, un Ingénieur sécurité réseau Télécom. Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie, vos missions seront :Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration...

  • Ingénieur Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France CITECH Temps plein

    MissionCITECH recrute un(e) Ingénieur Support Applicatif (H/F) pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique.ObjectifsContribuer à l'organisation du Système d'Information (SI) et maintenir les architectures techniques.Effectuer la maintenance corrective, évolutive et préventive des solutions applicatives.Gérer les mises à jour des...

  • Ingénieur sécurité réseau Télécom

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Ingénieur sécurité réseau TélécomManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services d'assurance, un Ingénieur sécurité réseau Télécom. Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie, vos missions seront :Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    ### Rôle et Responsabilités Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Rennes. En partenariat avec notre école partenaire, nous proposons un contrat en alternance de 24 mois. ### Fonctions - Assurer le support informatique et les solutions correctrices en tant qu'interlocuteur privilégié - Formaliser la...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre service informatique, vous serez en charge de fournir un support aux utilisateurs sur des aspects matériels, logiciels et de poste de travail.ResponsabilitésAssurer un support aux utilisateurs en interneGarantir le...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique chez notre client, une entreprise leader dans le secteur des services informatiques.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs internes, en...

  • Administrateur Informatique Support H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    MissionVous rejoindrez le pôle Exploitation et Support en tant qu'Administrateur Informatique Support H/F. Vos principales missions seront de :Assurer des missions d'assistance N2 et N3 sur les outils collaboratifs (messagerie, listes de diffusions, portails)Administrer les bases de données PostgresCollaborer avec les autres membres de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.ResponsabilitésAssurer un support technique aux utilisateurs sur des aspects matériels,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support InformatiqueL'IT chez GROUPE ARTEMYS combine la technologie et l'humain. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionNous recherchons un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI pour rejoindre notre équipe à...

Ingénieur Support Informatique H/F

Il y a 2 mois

Rennes, Bretagne, France ID2 Temps plein


Depuis 30 ans, notre entreprise se consacre avec passion à l'accompagnement de nos clients dans leur transformation numérique et à l'importance de l'humain.

Nous nous engageons à offrir un service de qualité, en étant une structure agile et à taille humaine, tout en bénéficiant de la puissance d'un grand groupe.

Nous mettons à votre disposition l'ensemble de nos expertises et de nos expériences, sans jamais compromettre nos valeurs fondamentales.

Nous avons également la ferme intention de devenir la première entreprise de services numériques éco-responsable.

Notre objectif est de garantir un avenir numérique durable, en prenant soin de l'économie, des individus et de notre planète.

Nous revenons toujours à l'humain : VOUS.

Mission

Notre offre :

Nous recherchons un Ingénieur Support Informatique (H/F) pour renforcer une équipe dédiée chez un client majeur dans le secteur bancaire.

Votre mission :

Contexte :

Dans le but de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs, chaque membre de l'équipe d'ingénieurs support informatique est autonome et dispose de tous les accès et outils nécessaires pour gérer des incidents de niveaux 1 à 3.

La proximité avec les utilisateurs et la compréhension de leurs enjeux vous permettront de contribuer à l'amélioration des logiciels et applications métiers que vous serez amené à déployer.

Vos responsabilités :

En tant qu'Ingénieur Support Informatique au sein d'un espace dédié, vous apporterez votre assistance aux utilisateurs et vos missions incluront :

  • Coaching et accompagnement des utilisateurs sur les outils disponibles.
  • Présentation des nouveaux produits et services.
  • Gestion et résolution des incidents (Niveaux 1 à 3).
  • Intégration des nouveaux arrivants.
  • Conduite du changement.
  • Déploiement de produits (amélioration, tests, incidents).
  • Gestion des renouvellements de matériel, des déménagements et de l'aménagement des espaces de travail.

Vos tâches comprendront :

  • Masterisation de postes.
  • Gestion des stocks et des pièces de rechange.
  • Sécurisation des connaissances.
  • Réponse aux demandes d'assistance technique des utilisateurs.
  • Gestion des problèmes matériels et logiciels.
  • Installation et configuration de logiciels.
  • Distribution et renouvellement de matériel (ordinateurs portables, smartphones, casques, etc.).
  • Gestion des approvisionnements avec le service des achats.
  • Assurance de la conformité du matériel manipulé.
  • Suivi et réalisation de retours d'expérience.
  • Analyse des indicateurs de satisfaction.
  • Suivi des tableaux de bord.

Votre environnement technique :

  • Téléphones fixes et mobiles, tablettes.
  • Écosystème Windows et O365.
  • Imprimantes multifonctions et autres périphériques.
  • Écrans dynamiques.
  • Matériel de visioconférence.
  • Gestion d'événements dans des amphithéâtres.

Votre savoir-être :

Nous recherchons un collaborateur ayant une grande capacité d'adaptation et un excellent relationnel.

Vous serez souvent en contact direct avec les utilisateurs, il est donc essentiel d'avoir de bonnes compétences d'écoute et de communication.

Le partage de vos connaissances dans les divers domaines de l'infrastructure sera également très apprécié dans les projets informatiques.

Profil

Nous recherchons des candidats diplômés d'une école d'ingénieur ou titulaires d'un Bac+5 en informatique.

Nous accueillons également les autodidactes en support informatique désireux d'acquérir une vision globale de l'infrastructure.