Gestionnaire de Relation Client

il y a 6 jours


VillefranchesurSaône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein
Description de l'entreprise

Veolia est une entreprise leader dans le domaine de l'eau et de l'assainissement. Nous sommes engagés dans la transformation écologique et nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d'eau potable jusqu'à la dépollution et valorisation des eaux usées.

Description du poste

Vous rejoindrez le service Consommateurs de Veolia, composé de 12 personnes qui gèrent les dossiers de 100 000 abonnés en eau potable et assainissement. Votre mission sera de gérer les dossiers clients, d'accueillir et renseigner les clients, de traiter les réclamations clients et de participer au recouvrement des impayés.

Les missions
  1. Gérer les dossiers clients via les outils métiers et faire le lien avec les équipes d'exploitation
  2. Accueillir et renseigner les clients
  3. Traiter les réclamations clients
  4. Réaliser les travaux préparatoires à la facturation
  5. Participer au recouvrement des impayés
Qualifications
  1. Formation Bac +2/3 dans le domaine administratif ou gestion
  2. Sens du service et de l'écoute client
  3. Sens de l'organisation et de la méthode
  4. Aisance avec les outils informatiques et les chiffres
Informations supplémentaires

Votre rémunération sera attractive, avec des tickets restaurant, 36 jours de congés, une mutuelle et une prévoyance, un intéressement et une participation.

Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.


  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEQUAT Temps plein

    Mission de Chargé de relation clientAdéquat, leader du marché du travail temporaire et de recrutement, vous propose une mission de Chargé de relation client dans le domaine de la logistique.ResponsabilitésRelation clients : prendre en charge, traiter et répondre aux demandes clientsConseiller et proposer les solutions adaptées aux clientsInformer des...

  • Gestionnaire de Paie et Social

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Invenio-rh, cabinet de recrutement Temps plein

    MissionNotre client, un Groupe de Conseil multidisciplinaire implanté au niveau régional depuis plus de 40 ans, recherche pour un gestionnaire de paie/collaborateur social H/F.Compétences requisesCollecter et traiter les éléments variables de paie (absence, congés, heures supplémentaires, primes...)Etablir les bulletins de paie et les déclarations...

  • Gestionnaire de Crédit

    il y a 3 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLATTARD Temps plein

    Offre de Poste : Gestionnaire de CréditLe Groupe PLATTARD, un leader dans l'industrie des matériaux de construction, recrute un Gestionnaire de Crédit pour renforcer son équipe financière.Missions PrincipalesGestion proactive des comptes clients pour optimiser les flux de trésorerie.Veiller à l'exécution des paiements impayés et à la gestion des...

  • Gestionnaire locatif

    il y a 1 semaine


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire locatif expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique!Vous serez responsable de la gestion locative de notre portefeuille de biens immobiliers, en travaillant en partenariat avec nos agences immobilières partenaires et nos propriétaires bailleurs.Vos missions seront variées, allant de la gestion...

  • Gestionnaire de Crédit

    il y a 21 heures


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France PLATTARD Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de CréditL'entreprise PLATTARD, un groupe familial français aux 140 ans de savoir-faire, recrute un(e) Gestionnaire de Crédit pour son siège à Villefranche-sur-Saône.MissionsGestion proactive des comptes clients Suivi des paiements impayésRelances clients Gestion de l'en-cours clients en relation avec les...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le service consommateurs de Veolia, un équipe de 12 personnes qui gère les dossiers de 100 000 abonnés en eau potable et assainissement.Vos missionsEffectuer les travaux préparatoires à la facturation : contrôle des données des relèves, des anomalies de facturation, etc.Gérer les dossiers clients via les outils...

  • Gestionnaire de Crédit Junior

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Offre de Carrière : Gestionnaire de Crédit Adjoint (F/H)Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de gestion de comptes à Villefranche-sur-Saône. En tant que Gestionnaire de Crédit Adjoint, vous serez chargé de gérer proactivement les comptes clients, de suivre les paiements impayés et de...

  • Gestionnaire de Crédit Senior

    il y a 3 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches clés : tertiaire, médico-social, BTP et...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    Description de l'entrepriseVous souhaitez rejoindre une entreprise qui se démarque par son engagement en faveur de l'environnement et de la préservation de l'eau?Veolia, un grand groupe international, a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Nous proposons des solutions innovantes, locales et...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Régie Temps plein

    Ma Régie - Gestionnaire de clientèle locatifNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de clientèle locatif pour rejoindre notre équipe dynamique à Ma Régie.MissionsAssurer la relation clients, locataires, propriétaires-bailleurs et agences partenaires sur un portefeuille d'environ 600 lots de gestion.Être responsable de l'ensemble des tâches...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Régie Temps plein

    Ma Régie - Gestionnaire de clientèle locatifNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de clientèle locatif expérimenté pour rejoindre notre équipe à Ma Régie.MissionsAssurer la relation clients, locataires, propriétaires-bailleurs et agences partenaires sur un portefeuille d'environ 600 lots de gestion.Responsable de l'ensemble des tâches...

  • Gestionnaire de Crédit Senior

    il y a 4 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315...

  • Gestionnaire locatif

    il y a 6 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire locatif expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique!Vous serez responsable de la gestion locative de notre portefeuille de biens immobiliers, en travaillant en partenariat avec nos agences immobilières partenaires et nos propriétaires bailleurs.Vos missions seront multiples :Gestion des...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Régie Temps plein

    Ma Régie - Gestionnaire de clientèle locatifNous sommes à la recherche d'un gestionnaire de clientèle locatif expérimenté pour rejoindre notre équipe à Ma Régie.MissionsAssurer la relation clients, locataires, propriétaires-bailleurs et agences partenaires sur un portefeuille d'environ 600 lots de gestion.Responsable de l'ensemble des tâches...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 3 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Villefranche sur Saone Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec une approche innovante et une expertise reconnue dans le domaine des ressources humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du...

  • Gestionnaire de Crédit

    il y a 6 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUA Temps plein

    Description du posteNotre client, un groupe industriel français implanté depuis plus de 140 ans, recherche un Gestionnaire de Crédit pour rejoindre son équipe comptable.Vous serez chargé de la gestion proactive des comptes clients, du suivi des paiements impayés, des relances clients et de la gestion de l'en-cours clients en relation avec les...

  • Gestionnaire de Crédit

    il y a 1 semaine


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUA Temps plein

    Description du posteNotre client, un groupe industriel français implanté depuis plus de 140 ans, recrute son futur Gestionnaire de Crédit h/f.Au sein du service comptabilité comptant actuellement 3 personnes, vos principales missions seront les suivantes :Gestion proactive des comptes clients.Suivi des paiements impayés.Relances clients.Gestion de...

  • Gestionnaire de Crédit Junior

    il y a 2 semaines


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleNous recherchons un Gestionnaire de Crédit Adjoint pour rejoindre notre équipe de comptabilité à Villefranche-sur-Saône. Vous serez chargé de gérer activement les comptes clients, de suivre les paiements impayés et de maintenir des relations solides avec nos clients.ResponsabilitésEffectuer des relances...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 6 jours


    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France PEAKH Temps plein

    EntreprisePEAKH est un cabinet de recrutement à taille humaine, attachant une grande importance à la qualité de ses services. Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos attentes et faciliter votre recherche.Description du posteNotre client, un cabinet d'expertise comptable basé à Villefranche-sur-Saône, recherche un gestionnaire de paie pour...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ma Régie Temps plein

    Ma Régie - Gestionnaire de clientèle locatifNous sommes administrateur de biens spécialisé en gestion locative, travaillant en partenariat avec plus de 230 agences immobilières partenaires en France et offrant nos services auprès de 2600 propriétaires bailleurs et 3000 locataires.MissionsAssurer la relation clients, locataires,...