Emplois actuels liés à Responsable de la qualité hôtelière F/H - Gradignan, Nouvelle-Aquitaine - Emera Résidence Douceur de France

  • Gouvernant F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents...

  • Gouvernant F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entreprise Groupe EmeraLe Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles...

  • Gouvernant F/H

    il y a 1 mois

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de l'Emera Résidence Douceur de France en tant que Gouvernant F/H. Dans le cadre d'un projet d'établissement axé sur des services et des prestations haut de gamme, vous êtes garant(e) de la qualité hôtelière.Missions principalesAccueillir et accompagner les résidents et les familles,...

  • Agent de service hôtelier

    il y a 3 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    L'entreprise Emera Résidence Douceur de France se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au...

  • Gouvernant F/H

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    Dans le cadre d'un projet d'établissement axé sur des services et des prestations haut de gamme, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) F/H pour garantir la qualité hôtelière. Vos missions principales sont : Accueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être ; Promouvoir les services hôteliers...

  • Infirmier coordonnateur F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    L'entreprise Emera Résidence Douceur de France se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Le groupe Emera accompagne les personnes âgées en France et en Europe, avec pour promesse l'éveil des sens de nos aînés.Description du posteVous rejoindrez notre équipe...

  • Gouvernant F/H

    il y a 4 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    Description du posteL'entreprise Emera Résidence Douceur de France est spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe. Nous nous distinguons par notre qualité hôtelière et notre engagement dans la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet...

  • Gouvernant F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à...

  • Serveur F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entreprise Groupe EmeraSpécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, nous nous distinguons par notre qualité hôtelière et notre engagement dans la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.Notre promesseL'éveil des sens de nos aîés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant...

  • Gouvernant F/H

    il y a 4 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Emera, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, recherche un Gouvernant F/H pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsAccueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être.Promouvoir les services...

  • Gouvernant F/H

    il y a 1 mois

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Emera, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, recherche un Gouvernant F/H pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsAccueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être.Promouvoir les services...

  • Infirmier coordonnateur F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Emera Résidence Douceur de France se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Le groupe Emera accompagne les personnes âgées en France et en Europe, avec pour promesse l'éveil des sens de nos aînés.MissionsVous serez responsable de la...

  • Serveur F/H

    il y a 1 mois

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entreprise Groupe EmeraLe Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Description du posteSous la responsabilité de la gouvernante et en relation avec le chef de cuisine, vous êtes chargé...

  • Infirmier - Nuit F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Emera Résidence Douceur de France se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le...

  • Aide-soignant - AES - AMP F/H

    il y a 1 mois

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    Description du posteL'entreprise Emera Résidence Douceur de France se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le...

  • Serveur F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entreprise Groupe EmeraSpécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, nous nous distinguons par notre qualité hôtelière et notre engagement dans la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.Notre promesseL'éveil des sens de nos aîés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et...

  • Serveur F/H

    il y a 3 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.Nos valeurs : la diversité, le handicap et le développement durableDescription du posteSous la responsabilité de la...

  • Serveur F/H

    il y a 2 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    L'entreprise Groupe EmeraSpécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, nous nous distinguons par notre qualité hôtelière et notre engagement dans la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.Notre promesseL'éveil des sens de nos aîés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents...

  • Infirmier de Nuit

    il y a 1 semaine

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Emera Résidence Douceur de France est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe. Nous nous distinguons par notre qualité hôtelière et notre engagement dans la qualité de vie au travail de nos collaborateurs.Notre promesse : faire évoluer les sens de nos...

  • Directeur(e) de l'Hôtellerie

    il y a 3 semaines

    Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Emera Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Emera, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, recherche un(e) Directeur(e) de l'Hôtellerie pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Vous serez chargé(e) de garantir la qualité hôtelière de l'établissement, en collaboration avec la direction et les...

Responsable de la qualité hôtelière F/H

Il y a 3 mois

Gradignan, Nouvelle-Aquitaine, France Emera Résidence Douceur de France Temps plein
Présentation de l'entreprise

Le Groupe Emera, reconnu pour son expertise dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par son engagement envers la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et son excellence hôtelière.

Notre objectif : éveiller les sens de nos aînés. Ce projet est élaboré en collaboration avec nos équipes, les familles et les résidents, dans le but de préserver leur autonomie et leur bien-être au quotidien.

Mission principale

Dans le cadre d'un projet d'établissement axé sur des services haut de gamme, vous serez responsable de la qualité des prestations hôtelières. Rattaché(e) à la direction de l'établissement et en étroite collaboration avec les autres services, vos principales responsabilités incluent :

  • Accueillir et accompagner les résidents ainsi que leurs familles, en veillant à leur satisfaction et à leur bien-être ;
  • Promouvoir les services hôteliers de l'établissement en soutien à la direction ;
  • Superviser et coordonner le travail des agents de service hôtelier, des lingères et du personnel de restauration ;
  • Assurer l'excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme et service ;
  • Veiller à l'application rigoureuse des procédures et des bonnes pratiques ;
  • Assumer la responsabilité du service en collaboration avec la direction.

Dans vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'IDEC et le service des ressources humaines, ainsi qu'avec les autres responsables et services de l'établissement.

Profil recherché

Contrat à durée déterminée de 1 mois renouvelable

  • Diplômé(e) d'une école hôtelière ou titulaire d'un diplôme de gouvernante, vous avez une expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie 4 ou 5 étoiles (ou expériences similaires).
  • Vous faites preuve de sens des responsabilités, d'organisation et d'une éthique professionnelle solide.
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication, votre capacité à fédérer et à écouter.
  • Rémunération attractive avec participation, PEE, mutuelle, prime de présentéisme et avantages CSE (réductions, cadeaux...)
  • Indemnités pour travail le dimanche, astreintes et jours fériés.

Nos atouts :

  • Statut cadre.
  • Établissement à taille humaine, au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
  • Soutien managérial disponible 7 jours sur 7.
  • Avantages repas sur place.
  • Salles de détente.
  • Organisme de formation interne pour favoriser les évolutions professionnelles.

Nos engagements :

Nous croyons en des valeurs fortes et en un engagement RSE en matière de diversité, de handicap et de développement durable, soutenus par les projets de la Fondation Emera.

Toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.