Conseiller en Relations Clients F/H

il y a 1 semaine


VilleneuvelèsAvignon, Occitanie, France FONCIA Temps plein
Professionnel du Service Client

Foncia, une entreprise de services immobiliers fédérée autour d'un groupe émergent, recrute un Conseiller en Relations Clients Femmes/Hommes pour occuper un poste permanent à Avignon.

L'entreprise compte désormais plus de 600 agences et emploie près de 10 000 collaborateurs sur l'ensemble du territoire national. Elle poursuit son développement à la fois en France et à l'étranger.

Mission

Vos responsabilités principales seront celles de gérer les flux entrants provenant des clients, fournisseurs et prospects afin d'améliorer la qualité de service et fidéliser ces derniers. Vous serez chargé de réceptionner les appels téléphoniques, messages électroniques et courriers.

Tâches clés
  1. Réceptionner les demandes des clients par téléphone ou par email.
  2. Qualifier et analyser les demandes pour les traiter directement ou les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné.
  3. Proposer un niveau de réponse approprié aux clients sans avoir besoin d'autres compétences spécifiques.
  4. Ayant pris connaissance des besoins des clients, vous proposerez des solutions pertinentes avec ses collègues.
  5. Transmettre aux clients les documents liés à leurs contrats accessibles dans nos systèmes informatiques.
Ce que nous offrons
  • Une opportunité unique de travailler au sein d'une entreprise innovante et dynamique qui connaît un essor important.
  • Un environnement de travail stimulant et collaborative où l'équipe est orientée vers le client.
  • Des opportunités multiples, notamment les mobilités internes, transversales et géographiques.
  • Nous aidons les employés à se former grâce à notre propre organisme certifié Qualiopi.

Les candidatures sont ouvertes à tous les diplômés, qu'ils soient jeunes ou âgés. Foncia place la diversité de ses salariés comme valeur fondamentale.



  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Sur le Sujet : Avancement dans la Carrière**Votre bureau LHH Recruitment Solutions est actuellement à la recherche d'un consulter de haut niveau en patrimoine dans le secteur d'Avignon. En tant que mandataire exclusif, vous ferez vivre un portefeuille client important, mettant en valeur vos capacités relationnelles et votre expertise dans...

  • Responsable Salle Restaurant

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France LA GUINGUETTE DU VIEUX MOULIN Temps plein

    L'assistant responsable salle restaurant sera le bras droit du responsable de salle et contribuera à offrir une expérience inoubliable aux clients.Ce poste est basé à La Guinguette du Vieux Moulin, Villeneuve-lès-Avignon.MissionsAssister le responsable de salle dans la gestion quotidienne du restaurant.Accueillir et conseiller les clients avec...

  • Agent immobilier H/F

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-Tolosane, Occitanie, France RECRUTIMMO Temps plein

    À propos de notre entrepriseL'entreprise RECRUTIMMO est une agence d'immobilier toulousaine qui recherche un agent immobilier (H/F) pour compléter son équipe.RémunérationL'agent immobilier sélectionné recevra une rémunération estimée à environ 45 000€ par an, en fonction de ses performances et des critères commerciaux.Description...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France SEFI Temps plein

    Ce poste vous offre l'opportunité de mettre vos compétences techniques et commerciales au service des clients industriels, en tant que vendeur spécialisé industriel chez SEFI.Description du PosteVous serez chargé(e) de visiter les clients pour assurer les ventes de nos produits et services en conformité avec le PAC dans l'objectif de développer le...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France FED HUMAN Temps plein

    Compétences requises">">Titulaire d'une formation en gestion de la paie, du juridique et des RH">Connaissances en conventions collectives, en logiciels de paie">Aptitude à fournir des conseils professionnels">">Offre de rémunération">Entre 2500€ et 2900€ brut par mois">Description du poste">Fonctionnement du processus de paie, réalisation des...

  • Conseiller Commerciale Expert

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-lès-Béziers, Occitanie, France METRO LOGISTICS Temps plein

    Description de l'entreprise METRO est le 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes un groupe employant 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût.Nous sommes labellisés Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Salaire et avantagesRémunération mensuelle estimée :...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France RANDSTAD Temps plein

    **Une opportunité de carrière à l'internationalFonction : Nous recherchons un Chef de Projet industriel international pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Vous serez basé à Avignon et travaillerez étroitement avec notre Chargé d'affaires basé en Espagne.**Mission : Votre rôle sera de suivre les affaires sur la partie...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France AUTO1 Group Temps plein

    Informations sur l'emploiNous recherchons un Spécialiste en Inspection Véhiculaire pour rejoindre notre équipe à l'Europlace de l'Automobile. Cette position est idéale pour les personnes passionnées par le monde automobile et qui ont une connaissance mécanique élémentaire.Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière en tant que Chef de Projet PhotovoltaïqueL'entreprise FED CONSTRUCTION recherche un chef de projet photovoltaïque pour son équipe de développement, spécialisé dans la réalisation et le pilotage d'installations photovoltaïques à grande puissance.Description du posteVous serez responsable de la planification...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France AUTO1 Group Temps plein

    Rejoignez AUTO1 Group, leader européen du commerce de véhicules d'occasion et bénéficiez d'une expérience professionnelle unique !Détails du posteTon rôleÉvaluer les véhicules d'occasion sur ton secteur d'affectation ou à travers le territoire en fonction des besoins de l'entreprise.Saisir les évaluations de nos clients et...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France Domaliance Beaucaire Temps plein

    Sursumption de votre aidePour l’entreprise Domaliance Beaucaire, spécialisée dans les services à la personne, nous recherchons un (e) aidant familial (e) motivé(e) et sympathique pour compléter notre équipe.Vous souhaitez intégrer une profession qui vous permet d'être utile ? Nous offrons un CDI, en temps partiel ou plein temps, sur le secteur...


  • Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France SEFI Temps plein

    Professionnalisation et déplacementCe poste vous permettra de développer vos compétences en tant que technico-commercial externe au sein d'une équipe commerciale dynamique. Vous serez chargé(e) de promouvoir nos produits et services auprès de clients industriels, en mettant en avant votre expertise technique et commerciale.


  • Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie, France Groupe Randstad France Temps plein

    Rejoignez Groupe Randstad France, leader dans le domaine des ressources humaines et du recrutement.Découvrez l'offreNous recherchons pour notre client un technicien de maintenance itinérant équipements de distribution (F/H) pour relever les défis suivants :Mission cléVous serez chargé(e) de la prise de rendez-vous et pré-visite pour définir les...


  • Villeneuve-lès-Béziers, Occitanie, France METRO France Temps plein

    Présentation du PosteDans le cadre de notre équipe commerciale, nous recherchons un commercial spécialisé métropolitain motivé et compétent pour occuper un poste de conseiller en vente. Cette fonction est responsable de la promotion et de la vente des produits à nos clients.


  • Villeneuve-lès-Bouloc, Occitanie, France Pay Job Temps plein

    Détails du PosteRéférence: Gestionnaire PAIE/ADP H/FÀ propos de l'EntrepriseLeader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des professionnels expérimentés pour occuper des postes stratégiques.Principales TâchesPour un de nos clients, nous recherchons un(e) Responsable de la Paie et des Ressources Humaines en CDI localisé(e) à...

  • Vendeur Commercial

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-lès-Maguelone, Occitanie, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation du Poste Notre équipe de vente est à la recherche d'un nouveau membre dynamique pour rejoindre notre équipe de vente en grandes surfaces. Vous serez chargé de la mise en rayon et du conseil de vos clients pour leur permettre de faire leurs courses à prix imbattables. Compétences Souhaitées Nous recherchons quelqu'un qui a...


  • Villeneuve-la-Rivière, Occitanie, France Relais d'or Occitanie Temps plein

    Rejoignez Relais d'or Occitanie, leader de la restauration commerciale indépendante en Occitanie, et postulez au poste de Conducteur Livreur H/F Routier.Aperçu du Groupe PomonaNous sommes un groupe passionné par la qualité et la satisfaction de nos clients. Chaque produit sélectionné et négocié avec soin permet à un restaurant, une cantine, un...


  • Villeneuve-lès-Béziers, Occitanie, France FIRALP Temps plein

    SOBECA, filiale historique du Groupe FIRALP, est une entreprise leader dans le domaine de la conception et de la construction de réseaux. Nous proposons à nos clients une offre de services globale et complète dans les domaines des réseaux électriques, numériques, des territoires connectés, du gaz et du chauffage urbain. Avec plus de 40 agences sur le...


  • Villeneuve-lès-Bouloc, Occitanie, France LEADER TOULOUSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :LEADER TOULOUSE est une entreprise majeure dans le domaine du recrutement et de la formation professionnelle.Avec un réseau de 600 agences, cette société est un acteur clé pour les entreprises et les candidats.Dotée de 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, LEADER TOULOUSE offre des opportunités de croissance...

  • Agent de Accueil En Alternance

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-lès-Béziers, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Narbonne est une entreprise spécialisée dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.Nous recherchons pour l'un de nos partenaires une personne intéressée par un poste d' Agent de Accueil en...