Conseiller en Accueil

il y a 1 semaine


Douai, Hauts-de-France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

Description du poste

Vous serez intégré(e) au sein du service Accueil de la CPAM de Lille-Douai, où vous serez en charge de l'animation des espaces libre-service.

Fonctions clés

  • Animation des espaces libre-service : orientation, délivrance des codes provisoires pour l'utilisation du compte Ameli et des téléservices ;
  • Accueil sur RDV : préparation des RDV, RDV physiques et téléphoniques ;
  • Accompagnement des assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques sur la surface d'accueil ou lors de rendez-vous téléphonique ;
  • Promotion des offres de service de l'Assurance Maladie (actions de prévention...) ;
  • Contribution à l'accès aux droits et aux soins en coordination avec les acteurs concernés.

Exigences

  • Vous devez faire preuve de rigueur, de dynamisme et être doté(e) de très bonnes qualités relationnelles ;
  • Vous devez avoir la capacité à maitriser la législation de l'Assurance Maladie dans le cadre d'une réponse de premier niveau en accueil physique ;
  • Vous devez faire preuve de rigueur, de loyauté et de confidentialité dans les données traitées ;
  • Vous devez disposer d'une véritable aisance avec les outils informatiques.

Profil recherché

  • Diplômé(e) d'un BAC ou d'un BAC avec une expérience dans le domaine de l'accueil ;

Avantages

  • Rémunération selon profil de euros bruts annuels versée sur 14 mois (niveau 3 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ou de 26,78 euros bruts annuels versée sur 14 mois (niveau 4 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ;
  • Prime spécifique à l'activité (6%) ;
  • Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
  • Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements dans le cadre des mobilités douces ;
  • Tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ dont 6,91€ de part patronale.

Langue de travail

Le poste est basé sur la langue française.


  • Conseiller Accueil H/F

    il y a 4 heures


    Douai, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierBanque – Marché des particuliersTitre du posteConseiller Accueil H/FDescription du posteEn tant que Conseiller Accueil, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. Vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permet de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction.Vos...

  • Conseiller Accueil H/F

    il y a 6 jours


    Douai, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque et Finances Titre du poste Conseiller Accueil H/F Description du poste En tant que Conseiller Accueil, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui...

  • Conseiller Accueil F/H

    il y a 3 jours


    Douai, Hauts-de-France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe d'accueil au sein de la CPAM de Lille-Douai, où vous serez en charge de l'animation des espaces libre-service, de l'accueil sur rendez-vous et de l'accompagnement des assurés dans l'utilisation des services numériques.Compétences requisesVous devez faire preuve de rigueur, de dynamisme et d'excellentes...

  • Agent d'Accueil

    il y a 1 semaine


    Douai, Hauts-de-France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du service Accueil de la CPAM de Lille-Douai en tant que Conseiller en Accueil. Vous serez en charge de l'animation des espaces libre-service, de l'accueil sur rendez-vous et de l'accompagnement des assurés à l'utilisation des services numériques.ResponsabilitésAnimation des espaces...

  • Vendeur Conseiller Expert

    il y a 2 semaines


    Douai, Hauts-de-France ASTURIENNE Temps plein

    À la suite de la promotion d'un de nos collaborateurs dans une autre agence, nous recherchons un Vendeur Conseiller Expert F/H pour compléter notre équipe de l'agence de Douai.Accueil des clientsNous recherchons quelqu'un qui soit à l'écoute des besoins de nos clients, en leur conseillant la meilleure solution pour leurs projets en cours et à venir, et...


  • Douai, Hauts-de-France Yves Rocher Temps plein

    Le profil idéal pour ce poste...Possède une passion pour la venteA une connaissance approfondie des produits cosmétiquesAime prendre soin et orienter la clientèleAdhère aux valeurs et engagements de l'entrepriseAccueille les défis avec enthousiasmeIntégrer Yves Rocher, c'est...Profiter d'une formation continue pour développer tes compétencesFaire...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 5 heures


    Douai, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierLa banque et les finances sont au cœur de notre activité.Titre du posteConseiller Commercial H/FDescription du posteTout commence ici...Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France, c'est rejoindre une équipe unie et dynamique au service de ses clients et territoires.Vous accompagnez les équipes du secteur...

  • Conseiller clientèle bancaire

    il y a 4 semaines


    Douai, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    Présentation de l'entreprise :CRIT LENS TERTIAIRE, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, recrute pour le compte de son client, un opérateur de services variés, notamment dans le secteur postal et bancaire.Poste proposé :Nous recherchons des Agents de services bancaires (H/F) pour des missions intérimaires. Vous serez intégré(e) au...

  • Chef de Projet Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Douai, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion du recouvrement au sein de l'URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS.Activités PrincipalesAssurer le suivi des dossiers adressés aux Etudes de Commissaires de JusticeMettre en œuvre les procédures d'exécution forcéeParticiper à l'accueil physique des...


  • Douai, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    Missions Le/la Responsable de Service Éducatif aura pour mission de superviser deux départements, un Centre d'Hébergement d'Urgence pour familles et individus isolés (hommes et femmes) ainsi qu'un Service Logement. Le Centre d'Hébergement d'Urgence a pour objectif d'accueillir, d'accompagner et de fournir un hébergement à des familles et des...

  • Responsable du Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Douai, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement au sein de l'URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS. En tant que Gestionnaire du Recouvrement, vous serez chargé de mettre en œuvre les procédures d'exécution forcée et de participer à l'accueil physique des cotisants.Compétences RecherchéesCapacité...

  • Responsable du Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Douai, Hauts-de-France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de recouvrement au sein de l'URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS. En tant que Gestionnaire du Recouvrement, vous serez chargé de mettre en œuvre les procédures d'exécution forcée et de participer à l'accueil physique des cotisants.Compétences RecherchéesCapacité...


  • Douai, Hauts-de-France Yves Rocher Temps plein

    Le profil idéal pour ce poste...Possède un diplôme en esthétique (CAP, BP ou BTS)A une passion pour la venteMaîtrise les secrets de la cosmétiqueAime prendre soin et conseiller la clientèleAdhère aux valeurs et engagements de l'entrepriseAccueille les défis avec enthousiasmeIntégrer Yves Rocher, c'est bénéficier de...Formations continues...


  • Douai, Hauts-de-France Mission Locale du Douaisis Temps plein

    {"h1": "Mission Locale du Douaisis - Volontaire pour la Mobilité Internationale", "p": "Nous recherchons un volontaire pour accompagner les jeunes dans leur parcours de mobilité internationale. Vous serez chargé de partager l'intérêt de la mobilité internationale et de l'interculturalité par l'angle de la culture, du jeu, de la musique, de la cuisine,...


  • Douai, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    MissionsLe Responsable de Service Éducatif aura pour mission de superviser deux départements, un Centre d'Hébergement d'Urgence pour familles et individus isolés ainsi qu'un Service Logement. Le Centre d'Hébergement d'Urgence a pour vocation d'accueillir et d'accompagner des familles et des personnes isolées en situation de précarité, en leur offrant...


  • Douai, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    Missions En tant que Responsable de Service Éducatif, vous aurez la charge de superviser deux départements, incluant un Centre d'Hébergement d'Urgence pour familles et individus isolés ainsi qu'un Service Logement. Le Centre d'Hébergement d'Urgence est conçu pour accueillir des familles et des personnes seules en situation de précarité, en leur...


  • Douai, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    Missions En tant que Responsable de Service Éducatif, vous aurez la charge de superviser deux départements essentiels : un Centre d'Hébergement d'Urgence pour familles et individus isolés, ainsi qu'un Service Logement. Ce centre a pour vocation d'accueillir et d'accompagner des familles et des personnes seules en situation de précarité, en leur...

  • Consultant en Recrutement H/F

    il y a 4 semaines


    Douai, Hauts-de-France Menway Temps plein

    Votre mission :En collaboration avec l'équipe de l'agence, vous serez responsable de l'ensemble des activités liées au recrutement, ainsi que de l'accueil, des relations commerciales et de la gestion administrative de premier niveau.À ce titre, vous aurez à :- Accueillir physiquement et par téléphone les clients, prospects, candidats et employés de...


  • Douai, Hauts-de-France La Sauvegarde Du Nord Temps plein

    Missions Le Responsable de Service Éducatif aura pour mission de superviser deux départements, un Centre d'Hébergement d'Urgence pour familles et individus isolés, ainsi qu'un Service Logement. Ce centre a pour vocation d'accueillir et d'accompagner des familles et des personnes isolées en situation de précarité, en leur offrant un cadre propice à la...


  • Lambres-lez-Douai, Hauts-de-France Adecco Médical Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de professionnels de santé à Adecco Médical, spécialisée dans les solutions d'emploi dans le secteur médical, paramédical et pharmaceutique.Compétences requisesGestion des prescriptions médicales : Vérification de la cohérence des ordonnances et délivrance de médicamentsAccueil et conseil aux...