Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
L'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.
- Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.
- Pilotage du service client : Gérer les demandes des résidents de manière efficace et réactive, apporter des solutions rapides et pragmatiques pour satisfaire leurs besoins.
- Gestion des check-in et check-out : Assurer la gestion des arrivées et des départs des résidents, ainsi que la gestion des événements et des coworking.
- Mises en place et accueil des coworkers & clients Events : Organiser et animer les événements et les coworking pour les résidents.
- Gestion de la conciergerie : Gérer la réception des courriers et des colis pour les résidents.
- Pilotage et animation de la communication : Collaborer avec la direction commerciale et marketing pour promouvoir la résidence et ses services.
L'assistant directeur d'exploitation est responsable de maintenir la qualité de la résidence et des services proposés.
- Reputation de l'établissement : Assurer la réputation de la résidence auprès des partenaires.
- Tenue de la résidence : Maintenir la résidence dans un état impeccable et assurer la qualité des produits et services.
- Pilotage de l'intervention des équipes : Collaborer avec les équipes d'entretien et les prestataires pour maintenir la qualité de la résidence.
L'assistant directeur d'exploitation est chargé de gérer les visites commerciales et de promouvoir les services proposés.
- Gestion des visites commerciales : Collaborer avec l'équipe commerciale pour organiser et animer les visites commerciales.
- Proposition de services additionnels : Proposer aux résidents des services additionnels tels que des options de ménage, des cours de sport, etc.
L'assistant directeur d'exploitation est responsable de maintenir la communauté des résidents.
- Intégration des nouveaux membres : Accueillir les nouveaux membres de la communauté et les aider à s'intégrer.
L'assistant directeur d'exploitation est chargé de gérer les tâches administratives.
- Lancement et suivi des commandes : Lancer et suivre les commandes nécessaires pour le bon fonctionnement de la résidence.
- Remontée d'information : Utiliser les outils digitaux de l'entreprise pour remonter les informations et gérer les dépenses, les plannings, etc.
Nous recherchons un assistant directeur d'exploitation qui partage nos valeurs et qui est capable de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.
Compétences requises :
- Customer centric : Être centré sur le client et avoir une véritable passion pour les métiers de l'hospitalité.
- Capacité à travailler en équipe : Collaborer avec les différentes équipes pour garantir la qualité de l'expérience client.
- Capacité à s'adapter : Être capable de s'adapter à toutes les situations et de trouver des solutions pour satisfaire les besoins des résidents.
Conditions de travail :
- Prise en charge de 50% des frais de transports en commun : Nous proposons une prise en charge de 50% des frais de transports en commun pour nos employés.
- Téléphone pro : Nous proposons un téléphone professionnel pour nos employés.
- Accès aux 2 salles de sport des résidences : Nos employés ont accès aux 2 salles de sport des résidences, même le week-end.
- Mutuelle d'entreprise attractive et digitale : Nous proposons une mutuelle d'entreprise attractive et digitale pour nos employés.
- Panier repas : Nous proposons un panier repas pour nos employés.
Rejoignez notre équipe :
Nous sommes une équipe dynamique et passionnée qui travaille pour créer des expériences uniques pour nos résidents. Nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs et qui sont capables de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.
Qui sommes-nous? :
Nous sommes The Babel Community, un leader français du coliving qui a pour ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. Nous avons créé des résidences conçues pour nos clients, avec des logements, des bureaux, des salles de sport, des gymnases, des restaurants, des rooftops, des salles de cinéma, des services et des bonnes soirées. Nous sommes une équipe d'architectes, de développeurs informatiques, de cuisiniers, de financiers, d'ingénieurs, de marketeurs, de restaurateurs, d'UX designers, de bizdev qui travaillent sans relâche pour imaginer, animer et faire vivre des lieux uniques et pour rendre nos clients heureux.
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de piloter les opérations quotidiennes de la résidence, garantissant ainsi la satisfaction des résidents et la rentabilité de l'entreprise.Accueil des résidents : accueillir les résidents, les guider et leur présenter les caractéristiques clés de la résidence.Pilotage...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thebabelcommunity Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la satisfaction des clients et la qualité de l'expérience résidentielle.Accueillir les clients et les guider dans l'utilisation des équipements et services de la résidence.Piloter efficacement le service client et apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence.Pilotage du service client : Piloter efficacement et de...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence.Pilotage du service client : Piloter efficacement et de...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence.Pilotage du service client : Piloter efficacement et de...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesLe rôle de l'assistant directeur d'exploitation consiste à assurer la gestion quotidienne de la résidence, en veillant à la satisfaction des clients et à la qualité des services proposés.ClientAccueillir les clients en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions clésClientAccueillir les clients en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement le service client : apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out : coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc...Mises en...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesClientAccueillir les clients en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement et de façon réactive le service client : apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out : coliving, court-séjour, coworking,...
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Assistant(e) d'Exploitation H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant(e) d'Exploitation H/FEn tant qu'Assistant d'Exploitation, vous êtes en contact direct avec les Chefs de Secteurs, vos missions seront : * Mission de dispatcher les interventions de manière numérique, * Mission d'assurer le suivi administratif des opérations, en collaboration avec l'équipe d'exploitation, *...
