Chef de Projet de Gestion des Processus

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France TalentDetection Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Chef de Projet de Gestion des Processus pour rejoindre notre équipe à Nantes.

Le poste consiste à analyser les statistiques des événements impactant l'exploitabilité du SI, à contrôler le respect des règles et procédures validées par l'entreprise, et à proposer des améliorations pour réduire les défauts et accroître la satisfaction client.

Les tâches incluent également la création et la mise à disposition de tableaux de bord, graphs, cartes,...

Le prestataire interviendra sur un périmètre transverse et aura un rôle de facilitateur.

Il sera en charge du suivi de la qualité et de la mesure de la performance opérationnelle des équipes d'exploitation.

L'incident Management est également une partie importante du poste, avec la prise en charge de la coordination et de la communication sur incident majeur, la production du CR d'incident majeur, et l'assurance du lien entre le plan d'action post incident du CR et la gestion de problèmes.

La conformité d'Exploitation est également une responsabilité importante, avec l'analyse statistique et la proposition d'amélioration sur l'exploitabilité du SI, la maintenance de la politique qualité/méthode/processus, et la mise en œuvre des procédures d'exploitation associées.

Le prestataire devra également concevoir et mettre en place des indicateurs de qualité de production, développer des nouveaux tableaux de bord, cartographies, Scénarii utilisateur,...

Enfin, le prestataire devra travailler avec l'équipe DATA pour la conception et la réalisation de requêtes.

Environnement technique/fonctionnel de la prestation :

  • Compte-rendu d'analyses
  • Compte rendu de réunions
  • Plans projet
  • Supports de présentation
  • Supports de transfert de connaissance, Formation
Profil recherché

Compétences attendues :

  • Certification ITIL 4
  • Contrôle de la performance
  • Dispositif de Contrôle Permanent
  • Méthode Agile
Informations supplémentaires
  • Localisation : Nantes - 44, France (pas de déplacement)
  • Salaire : Non défini
  • Niveau de qualification : Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5
  • Expérience : 1 à 7 ans, + 7 ans
  • Modalités de travail : Temps complet
  • Fonction : Informatique - Systèmes/Réseaux, Production - Gestion/Maintenance
  • Secteur : Secteur informatique/ESN
  • Télétravail : Pas de télétravail

Les avantages chez AIRRIA :

  • Couverture santé familiale
  • Tickets restaurant
  • Prime de vacances SYNTEC
Qui sommes nous?

Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées .

Nos activités se distinguent en deux parties :

  • Nous intervenons en régie chez nos clients, en proposant des compétences techniques IT à l'échelle nationale (administrateur systèmes & réseaux, technicien informatique, etc...)
  • Nous apportons une expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l' IT, l'IoT, l'Energie, la Sécurité , ou encore la mobilité électrique .


  • Chef de Projet IAM

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    MissionL'équipe de la Direction des Services Numériques du CHU de Nantes recherche un Chef de Projet IAM pour coordonner et piloter la feuille de route numérique du Groupement Hospitalier de Territoire de Loire-Atlantique (GHT 44). Cette feuille de route est issue d'un important travail collectif autour du projet médico-soignant partagé qui a...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Fed Group Temps plein

    La Fed Group recherche un Chef de Projet d'Amélioration des Processus pour son site industriel en plein développement au nord-est de Nantes. Présentation du posteDans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de concevoir et d'optimiser les postes de travail, les flux de production, les équipements industriels et de mettre en place les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nexans USA Inc Temps plein

    Responsable du processus de gestion des documentsNous recherchons un responsable du processus de gestion des documents pour rejoindre notre équipe de projet clés en main. Vous serez responsable de la mise en œuvre du processus de gestion des documents, du contrôle qualité, de la distribution et de l'archivage de la documentation du...

  • Chef de projet

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Description du posteL'équipe de la Direction Générale Adjointe Défi Ecologie et mobilités de la Région des Pays de la Loire recherche un Chef de projet pour rejoindre son équipe de projets ferroviaires.MissionVous serez chargé de suivre ou piloter des projets structurants, soit sous maîtrise d'ouvrage de SNCF Réseau, soit en organisant la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Analyste des processus d'affairesL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste des processus d'affaires pour son siège à Nantes.Compétences requisesFormation en gestion des processus d'affairesExpérience professionnelle dans le domaineCapacité à comprendre et analyser les processus d'affairesCapacité à...

  • Chef de projet numérique

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France REGION DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Présentation du posteLe Programme Management Officer est chargé de piloter les projets numériques de la Région des Pays de la Loire. Il travaille en étroite collaboration avec les chefs de projet et les équipes de la collectivité pour mettre en place les outils nécessaires à la coordination et à la sécurisation du déploiement des...

  • Chef de projet numérique

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France REGION DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Présentation du poste Le Programme Management Officer Ambition numérique est chargé de coordonner et de sécuriser le déploiement des projets numériques au sein de la Région des Pays de la Loire. Description de la mission Vous serez responsable de mettre en place les outils nécessaires pour coordonner et sécuriser le déploiement des projets...

  • Chef de projet numérique

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France REGION DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Présentation du posteLe Programme Management Officer Ambition numérique est chargé de piloter les projets numériques de la Région des Pays de la Loire. Il travaille en étroite collaboration avec les chefs de projet et les équipes de la collectivité pour mettre en place les outils nécessaires à la coordination et à la sécurisation du déploiement...

  • Chef de projet numérique

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    MissionContributez au développement des transports inter urbainsEn tant que Programme Management Officer, vous assisterez et conseillerez le Chef du service Numérique dans le pilotage du programme d'actions. Vous accompagnez les chefs de projet et les équipes de la collectivité dans le pilotage de ces chantiers numériques d'envergure en jouant un rôle...

  • Chef de projet territorial

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Présentation de la DirectionLa Direction éducation est responsable de la mise en œuvre de la politique régionale en faveur des établissements publics et privés, notamment les dotations de fonctionnement, les travaux, l'équipement et le numérique, les actions éducatives et les aides sociales, ainsi que la restauration, l'accueil,...

  • Chef de projet informatique

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l'europe et des affaires étrangères Temps plein

    RôleVous rejoignez l'équipe de la Direction du numérique du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères comme Chef de projet informatique. Vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets informatiques pour les systèmes d'information du ministère.Compétences requisesTitulaire d'un BAC+2 à BAC+5 et d'une expérience de 2 à...

  • Chef de projet territorial

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    MissionVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projets complexes et transversaux ?Vous souhaitez contribuer à la stratégie de développement des territoires et de la formation initiale ?La Direction éducation de la Région des Pays de la Loire recherche un directeur de projets pour piloter les projets éducatifs et...

  • Chef de projet

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France REGION DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels motivés et passionnés pour relever les défis de la Région des Pays de la Loire. Nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs et qui veulent contribuer à la réussite de notre projet collectif. Développez vos compétences et vos connaissances Avec près de 200 métiers, et 3700 collaborateurs...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Nexans USA Inc Temps plein

    ResponsabilitésContrôler et gérer les documents du projet, garantir leur qualité et leur conformité aux normes Nexans.Établir et mettre en œuvre les processus de traitement des documents, y compris la distribution et l'archivage.Former les membres de l'équipe de projet aux systèmes de gestion des documents.Vous devez avoir une bonne compréhension...

  • Chef de projet territorial

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des infrastructures. Vous serez responsable de la conduite et de la coordination des projets d'infrastructure, en collaboration avec les partenaires et les prestataires.MissionsVous serez chargé de :Recruter et suivre les missions des prestataires...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Aéroports de Montréal Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'architecte d'affaires est responsable de définir l'architecture d'affaires actuelle et cible en participant à la conception et à l'évolution de l'architecture globale de l'entreprise. Il collabore à la gestion de portefeuille de projets, à la planification des ressources informatiques et aux...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChef de projet décisionnel transport (F/H) CatégorieA Cadre d'emploisIngénieurs territoriaux Présentation de la Direction La Région des Pays de la Loire est une collectivité dynamique qui investit dans le développement économique, la formation initiale et continue des jeunes et des adultes, l'aménagement du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Développement des compétencesL'objectif principal de ce poste est de développer les compétences nécessaires au succès d'une équipe de gestion de projet territoriale. Vous serez chargé de former et d'encadrer les chefs de projet afin qu'ils puissent gérer efficacement les projets éducatifs.Vous devrez développer les compétences...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Mission et objectifsLe poste de Chef de projet Ressources humaines est un rôle clé au sein de la Direction des Ressources humaines de la Région des Pays de la Loire. En tant que Chef de projet, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des projets de développement des compétences des agents de la Région.ResponsabilitésVous serez...

  • Chef de Projet CVC

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Missions du Chef de Projet CVCEn tant que Chef de Projet CVC, vous serez responsable de la gestion et du suivi de nos différents projets et des missions associées. Vous devrez assurer la gestion globale de plusieurs projets, représentant auprès du client, planifiant la production, contrôlant les rendus, respectant les délais, gérant la qualité,...