Agent(e) d'accueil et de caisse au centre aquatique AQUALAC

il y a 6 jours


AixlesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Lac - Communauté d\'agglomération Temps plein

Présentation du poste

L'agent(e) d'accueil et de caisse est chargé(e) d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public au centre aquatique AQUALAC. Il/elle perçoit les droits d'entrée aux tarifs délibérés et représente l'image de la collectivité auprès des usagers.

Missions

Les missions de l'agent(e) d'accueil et de caisse sont les suivantes :

  • Accueil et information des usagers, réception, filtre et transmission des messages téléphoniques
  • Accueil téléphonique de première ligne
  • Information sur les tarifs, les prestations et le fonctionnement du centre aquatique
  • Régulation de l'entrée des usagers individuels et des groupes
  • Perception des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés
  • Surveillance des accès afin d'éviter toute fraude
  • Enregistrement des opérations dans le logiciel dédié
  • Tenue de caisse, encaissement des opérations par tous moyens de paiement
  • Sécurité des publics
  • Contrôle d'accès
  • Participation à l'élaboration des différentes animations proposées dans le projet d'établissement
  • Missions diverses de secrétariat

Compétences requises

L'agent(e) d'accueil et de caisse doit avoir les compétences suivantes :

  • Ouverture aux relations humaines et sens de l'accueil
  • Connaissances des normes d'hygiène, de sécurité et des normes sportives notamment en milieu aquatique
  • Aptitudes au travail en équipe, qualités relationnelles et sens du dialogue
  • Dynamisme, disponibilité, rigueur, ponctualité, adaptabilité, organisation et exemplarité
  • Strict respect des obligations de loyauté, de discrétion et de confidentialité
  • Bonnes capacités rédactionnelles et aisance orale indispensable
  • Anglais niveau A2 minimum

Conditions d'emploi

L'agent(e) d'accueil et de caisse sera employé(e) à temps complet, soit 36h00 par semaine + 6 RTT/an (+ week-ends en alternance et jours fériés). Les congés annuels seront de 180 heures/an (au prorata de la durée de présence du contrat) organisés en lien avec le responsable hiérarchique direct. Le recrutement sera par voie contractuelle de 3 mois. La rémunération sera selon grille indiciaire des adjoints administratifs territoriaux (prise en compte de l'expérience) + primes dont 13e mois et part variable + avantages sociaux.



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  • Chargé(e) d'accueil social

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    Poste d'accueil socialL'accueil social est un poste clé au sein du Département de la Haute-Savoie. Vous serez chargé(e) de l'accueil général de la Direction Territoriale, en binôme avec votre collègue. Votre mission consiste à faciliter l'organisation transversale de la DT sur le territoire.Missions principalesVous assurez la...