Conseiller clientèle

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein
FIDUCIAL INFORMATIQUE

Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (h/f) en CDI à Lyon pour rejoindre notre équipe de développement de solutions informatiques pour les TPE et PME.

Mission

À l'issue d'une période de formation interne d'une semaine, votre mission sera de traiter les appels clients dans le respect des engagements de service :

  • prendre en charge des incidents ouverts par les clients
  • apporter une solution fiable et complète
  • assister les clients dans l'utilisation courante des logiciels de gestion

Compétences requises

De formation Bac+2 minimum, vous avez une appétence pour les outils informatiques. Vous disposez en outre de facilités de contact téléphonique, d'un grand sens du service et du goût de la collaboration en équipe. Vous êtes pédagogue, autonome, curieux et avez un esprit d'analyse.

À propos de FIDUCIAL INFORMATIQUE

Nous sommes une entreprise spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions informatiques pour les TPE et PME. Nous sommes convaincus que la technologie peut aider les entreprises à grandir et à se développer de manière durable.


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    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps plein

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