Agent d'accueil médico-social
il y a 3 semaines
Vos missions
Les établissements de la Métropole de Lyon recherchent des professionnels pour :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers,
- Faciliter la communication entre les usagers et l'institution : écouter et analyser les demandes des usagers, évaluer les situations pour une orientation adéquate, identifier les urgences et réorienter vers les partenaires appropriés, fournir des conseils et une aide pratique pour les démarches administratives,
- Accompagner les usagers dans la constitution de dossiers administratifs (RSA, impayés de loyers, procédures d'expulsion, etc.) : réaliser des entretiens, aider à la mise à jour des dossiers, rechercher des informations pertinentes,
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels,
- Contribuer à l'optimisation de l'accueil des usagers : coordonner les plannings pour assurer la continuité du service, prioriser les situations en cas d'absence de travailleurs sociaux, participer à l'évolution de l'accueil numérique,
- Assister à la réalisation de dossiers et projets : rédiger des notes, synthèses et comptes-rendus, rechercher et mettre à disposition des informations,
- Participer à l'amélioration des outils de gestion : saisir des données dans divers logiciels, réaliser des états et tableaux de bord,
- Instruire les dossiers relatifs aux aides sociales : conduire des entretiens, vérifier les pièces nécessaires, élaborer les documents requis, assurer le suivi des dossiers,
- Classer et archiver les documents selon les procédures établies,
- Apporter une assistance au chef de service : participer à l'animation des équipes, comprendre les enjeux des projets de service, assurer une veille sur les dispositifs sociaux,
- Diffuser des informations et documents de présentation,
- Réserver des ressources pour les professionnels.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau baccalauréat. Vous êtes capable de traiter une grande quantité d'informations et maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les logiciels métiers. Vous faites preuve de pédagogie dans vos échanges avec les usagers et êtes à l'aise dans la rédaction de documents administratifs. Vous avez une bonne capacité de distanciation et savez gérer des situations complexes en identifiant les urgences. Des connaissances dans le domaine social sont un atout, tout comme la capacité à appliquer la réglementation et les procédures en matière d'assistance administrative et d'accueil du public. Vous êtes reconnu pour vos compétences d'écoute, de rigueur, d'organisation et de travail en équipe. Vous savez vous adapter à différents publics et aux changements.
Pourquoi rejoindre la Métropole ?
La Métropole de Lyon offre une participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance, des prestations sociales telles que des titres-restaurant, des aides à la mobilité, ainsi qu'un accès à une offre de formation variée et une charte du droit à la déconnexion.
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Agent de service médico-social
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IF2M Temps pleinLe rôle de l'Agent de service médico-socialL'Agent de service médico-social est un professionnel clé dans l'équipe de soins de l'IF2M. Ses missions sont variées et impliquent l'accompagnement des résidents dans leurs déplacements, la prise en charge de leurs besoins quotidiens, ainsi que la contribution à la gestion de l'environnement de...
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Agent d'accueil social H/F
il y a 2 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hapiiz Temps pleinDescription du posteL'agence Hapiiz propose des postes en intérim, CDD/CDI dans les secteurs de l'industrie, la logistique, le transport, le tertiaire et le médico-social.Nous recherchons des professionnels pour occuper le poste d'Agent d'accueil social H/F dans notre établissement de Lyon.MissionsAccueillir et orienter les usagers, leur...
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Agent d'accueil médico-social
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinVos missions Les établissements de la Métropole de Lyon ont besoin de votre expertise pour : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, Faciliter la communication entre l'usager et l'institution : analyser les demandes des usagers, évaluer les situations pour orienter vers les services appropriés, identifier les urgences, et fournir des...
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Agent de service médico-social Alternance/Apprentissage
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France If2m Temps pleinEn tant qu'agent de service médico-social, vos principales missions seront de :Accompagner le résident dans ses déplacementsAccompagner le résident à prendre son repas et à boireContribuer au service du linge des résidents et de l'établissementContribuer au service des repas des résidentsNettoyer les locaux et les sanitairesAppliquer des protocoles...
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Agent de service médico-social en alternance
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IF2M Temps pleinDescription du posteIF2M recherche des candidats motivés pour rejoindre nos partenaires dans le cadre de la formation d'Agent de service médico-social en alternance.Missions clésAccompagner les résidents dans leurs déplacements et les aider à se déplacer de manière autonome.Contribuer au service du linge des résidents et de l'établissement, en...
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Agent de soutien médico-social en alternance H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IF2M Temps pleinNous collaborons avec une institution réputée dans le domaine de l'assistance à domicile, dédiée à offrir un accompagnement quotidien aux familles et aux individus nécessitant une aide dans leur vie quotidienne. Cette organisation est reconnue pour son approche individualisée et son engagement envers le bien-être de ses bénéficiaires. En...
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Agent d'accueil médico-social
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinVos missions Au sein des Maisons de la Métropole de Lyon, vous aurez pour responsabilités : - Accueillir les usagers avec bienveillance, - Les accompagner dans leurs démarches et les assister dans la préparation et la complétude de leurs dossiers d'aides sociales, - Évaluer la nature et le degré d'urgence des demandes, et orienter les usagers vers les...
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Agent d'accueil médico-social
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinVos missions Au sein des Maisons de la Métropole de Lyon, vous aurez pour responsabilités : - Accueillir les usagers avec bienveillance, - Les accompagner dans leurs démarches et les assister dans la préparation et la complétude de leurs dossiers d'aides sociales, - Évaluer la nature et le degré d'urgence des demandes, et orienter les usagers vers les...
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Aide-soignant : un rôle clé dans un foyer d'accueil
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Lyon Médico-Social Temps pleinPoste d'Aide-soignant dans un foyer d'accueilAgence Lyon Médico-Social recherche un Aide-soignant (F/H) pour un foyer d'accueil situé à Lyon 07. Le candidat idéal sera capable de repérer l'état de santé des personnes en grande exclusion et de les accompagner dans leur quotidien.MissionRepérer l'état de santé des personnes en grande exclusion et...
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Agent d'accueil médico-social
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinVos missions Au sein des Maisons de la Métropole de Lyon, votre rôle sera essentiel pour : Accueillir les usagers avec bienveillance et attention, Les accompagner dans leurs démarches et les assister dans la préparation et la complétude de leurs dossiers d'aides sociales, Évaluer la nature et l'urgence des demandes, en orientant les usagers vers les...
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Assistant de soins en établissement social
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Lyon Médico-Social Temps pleinPrésentation de l'établissement :Agence Lyon Médico-Social est un acteur clé dans le domaine de l'accompagnement médical et social. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail enrichissant et respectueux des valeurs humaines.Poste proposé :Nous recherchons un(e) Aide-soignant(e) pour intégrer un foyer d'accueil. Ce poste est essentiel...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est participer à une belle aventure et bénéficier de notre développement pour explorer des perspectives d'évolution interne.Entamez votre parcours...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous rassemblons une diversité de personnalités et de parcours uniques. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une histoire de succès et tirer parti de notre croissance pour explorer des opportunités d'évolution...
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Agent de service médico-social Alternance/Apprentissage H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IF2M Temps pleinDescription du posteEn tant qu'assistant de vie médico-social, vous serez chargé de fournir un soutien quotidien aux résidents dans leur vie quotidienne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre partenaire, l'IF2M, pour offrir une formation qualifiante destinée à former les futurs professionnels dédiés à l'amélioration de...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre énergie collective, notre sens du service, ainsi que notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est s'intégrer dans une aventure dynamique et bénéficier de notre croissance pour explorer des opportunités...
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Agent d'accueil
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre énergie collective, notre sens du service, ainsi que notre autonomie et notre engagement.Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure dynamique et bénéficier de notre croissance pour explorer des possibilités d'évolution...
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Directeur(e) d'Etablissement Médico-Social
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Habitat et Humanisme Soin Temps plein**Mission du Poste**L'Association Habitat et Humanisme Soin recherche un(e) directeur(ice) pour l'Etablissement de Soins et de Vie Sainte Anne à Brignais. Le candidat idéal possèdera une solide expérience de gestion et d'encadrement en établissement social et médico-social, avec une bonne connaissance de l'environnement juridique,...
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Agent d'accueil social
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hapiiz Temps pleinDescription du posteL'agence Hapiiz recrute des agents d'accueil en milieu social pour rejoindre son équipe à Lyon.MissionsAccueillir et orienter les usagers, leur famille et les visiteursFiltrer les entrées selon les critères du site et du projet de serviceAssurer une écoute bienveillante de l'usagerGérer la consigne et les bagagesTenir les registres...
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Agent d'Accueil et de Services Hôteliers
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinLe quotidien dans les Jardins, c'est aussi les week-endsMission Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers assurent la continuité de nos services en tant qu'intermédiaires entre les résidents et les familles, les visiteurs et les prospects.Vos missions seront les suivantes :Gérer l'accueil physique et téléphonique des...
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Agent de service hospitalier H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IF2M Temps pleinLe rôle de l'Agent de service hospitalier H/FEn tant qu'agent de service médico-social, vos principales missions seront de :Accompagner les résidents dans leurs déplacements quotidiensAssurer la sécurité et le bien-être des résidents en les accompagnant à prendre leur repas et à boireContribuer au service du linge des résidents et de...