Emplois actuels liés à Expert en service client - Honfleur, Normandie - La Ferme Saint-Siméon

  • Spécialiste Comptable Expert

    il y a 3 semaines


    Honfleur, Normandie, France DEAUVILLE (14860) Temps plein

    Spécialiste Comptable Expert DEAUVILLE (14860) recherche un spécialiste comptable expert pour rejoindre son équipe. Missions Principales Gérer en autonomie un portefeuille diversifié de clients TPE/PME Réviser les dossiers comptables Établir les déclarations fiscales Produire les bilans et les liasses fiscales Conseiller et accompagner les...

  • Expert Comptable

    il y a 2 semaines


    Honfleur, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute un Expert Comptable H/FLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Expert Comptable H/F basé à Honfleur.Vous serez en charge de la gestion complète d'un portefeuille de dossiers clients, composé principalement de belles TPE/PME tous secteurs d'activités sur...

  • Comptable Expert

    il y a 3 semaines


    Honfleur, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH recrute un Collaborateur Comptable H/FPrésentation du posteLe CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Collaborateur Comptable H/F basé à Honfleur.ResponsabilitésVous serez en charge de la gestion complète d'un portefeuille de dossiers clients, composé...

  • Employé h/f

    il y a 7 jours


    Honfleur, Normandie, France RAS Interim Temps plein

    R.A.S Interim vous propose un emploi en intérim.Mission - Mise en place du buffet et réapprovisionnement ponctuel. - Tenue impeccable des lieux : buffet, débarrassage, redressage, etc. - Réserver un accueil chaleureux et personnalisé au client. - Respect et application des procédures HACCP. - Débarrassage du buffet, nettoyage de la salle et des...

  • Représentant Client

    il y a 2 semaines


    Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint Siméon Temps plein

    MissionLa Ferme Saint Siméon recherche un professionnel pour rejoindre son équipe de réception et conciergerie. Ce poste consiste à fournir un service exceptionnel aux clients, en leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé.Vous serez en charge de :Accueillir et orienter les clientsParticiper à l'activité globale du lobbyTransmettre l'histoire...

  • Représentant de Client

    il y a 2 semaines


    Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint Siméon Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Représentant de Client pour rejoindre notre équipe dynamique à La Ferme Saint Siméon.En tant que Représentant de Client, vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé.Vos principales responsabilités seront :Accueillir et orienter les clients tout...

  • Expert en finance

    il y a 3 semaines


    Honfleur, Normandie, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Collaborateur comptable - Honfleur - H/FNotre offre de services est conçue pour répondre aux besoins de nos clients, petites entreprises, artisans, agriculteurs, commerçants, professions libérales et de santé, PME et entreprises de taille intermédiaire.FIDUCIAL est un leader des services pluridisciplinaires, qui accompagne chaque jour ses clients pour...

  • Expert Comptable

    il y a 2 semaines


    Honfleur, Normandie, France DEAUVILLE (14860) Temps plein

    Spécialiste ComptableDEAUVILLE (14860) recherche un spécialiste comptable pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal possède une formation Bac +2 en finance et/ou comptabilité et une expérience réussie en cabinet d'expertise comptable.Missions PrincipalesGérer en autonomie un portefeuille de clients TPE/PMERéviser les dossiers comptablesÉtablir...


  • Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint Siméon Temps plein

    MissionLa Ferme Saint-Siméon recherche un(e) Représentant(e) des Clients pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir un accueil exceptionnel à nos clients, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Honfleur, Normandie, France ECO COMPTEUR Temps plein

    Accompagner nos clients vers l'excellenceEn tant que Customer Success Manager, vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients en les accompagnant dans l'utilisation et l'analyse de leurs données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de Data pour configurer notre base de données et garantir la qualité de nos...


  • Honfleur, Normandie, France ECO COMPTEUR Temps plein

    Accompagner nos clients vers l'excellenceEn tant que Customer Success Manager, vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients en les accompagnant dans l'utilisation et l'analyse de leurs données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de Data pour configurer notre base de données et assurer la qualité de nos...


  • Honfleur, Normandie, France ECO COMPTEUR Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise ECO COMPTEUR recherche un Responsable de la réussite des clients pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par les données et l'innovation.Compétences requisesFormation Bac+3 à 5 en mathématiques, statistiques, données ou spécialisation similaireExpérience en relation client avec capacité à...

  • Représentant(e) des Clients

    il y a 4 semaines


    Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint Siméon Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Représentant(e) des Clients pour rejoindre notre équipe de la Ferme Saint-Siméon, un hôtel de charme situé à Honfleur en Normandie.Votre mission sera d'assurer un contact privilégié avec chacun de nos clients avant, pendant et après leur séjour, en respect des standards et des procédures en...

  • Représentant(e) des Clients

    il y a 4 semaines


    Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint Siméon Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Représentant(e) des Clients pour rejoindre notre équipe de la Ferme Saint-Siméon, un établissement de luxe situé à Honfleur en Normandie.Votre mission sera d'assurer un contact privilégié avec chacun de nos clients avant, pendant et après leur séjour, en respect des standards et des procédures en...

  • Représentant(e) Client

    il y a 4 semaines


    Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint Siméon Temps plein

    MissionLa Ferme Saint-Siméon recherche un(e) Représentant(e) Client pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que représentant(e) de la marque, vous serez l'ambassadeur(e) de la qualité client et garantirez une expérience exceptionnelle pour nos hôtes.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de...

  • Agent de service

    Il y a 2 mois


    Honfleur, Normandie, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    D'une partenaire de confiance pour les entreprises industrielles et tertiaires, les services publics et les collectivités, Derichebourg Multiservices propose des solutions de services externalisés pour optimiser la performance, l'organisation et les coûts de ses clients.En tant que membre d'une équipe de nettoyage, vous serez chargé de l'entretien et du...

  • Agent de service

    Il y a 2 mois


    Honfleur, Normandie, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    D'une partenaire de confiance pour les entreprises industrielles et tertiaires, les services publics et les collectivités, Derichebourg Multiservices propose des solutions de services externalisés pour optimiser la performance, l'organisation et les coûts de ses clients à travers le monde.En tant que membre d'une équipe de nettoyage, vous serez chargé...


  • Honfleur, Normandie, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...

  • Agent de service

    Il y a 2 mois


    Honfleur, Normandie, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de clients à travers le monde en contribuant à...

  • Agent de service

    il y a 2 semaines


    Honfleur, Normandie, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Dérichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, Dérichebourg Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...

Expert en service client

Il y a 2 mois


Honfleur, Normandie, France La Ferme Saint-Siméon Temps plein
Responsabilités

Le Chef de rang est responsable de la qualité du service client à table. Voici quelques-unes de ses principales responsabilités :

  • Renseignement des clients : présenter les produits, susciter la vente et répondre à toutes les demandes des clients.
  • Optimisation des ventes : participer activement à l'optimisation des ventes du restaurant.
  • Promotion des services : promouvoir les autres services offerts par l'hôtel.
  • Servir les clients : servir les clients à table en respectant les standards de l'hôtel et les règles de bienséance.
  • Connaissance des produits : connaître de manière approfondie les articles de la carte et des plats du jour, avec leur composition et leur prix, de manière à pouvoir répondre à toute demande d'information de la part du client.
  • Disposition de la salle : assurer la bonne disposition de la salle et être responsable de la mise en place de son rang.
  • Coordination du service : être en mesure de coordonner son service en fonction de la diversité des articles choisis par les clients à une même table et dans son rang.
  • Service efficace : assurer son service de façon efficace et attentive, et ses capacités professionnelles doivent permettre au client de se sentir à l'aise, avec une présence discrète, efficace, prête à intervenir sur un simple signe.
  • Entretien de la salle : assurer le bon ordre du petit matériel et en vérifie la propreté.
  • Approvisionnement : assurer d'un approvisionnement suffisant du matériel à l'office, denrées alimentaires, produits d'entretien, à cette fin, communiquer à sa hiérarchie les besoins de l'office, afin que les commandes soient faites en temps voulu.
Compétences requises

Le Chef de rang doit posséder les compétences suivantes :

  • Travail en équipe : savoir travailler en équipe, être à l'écoute, disponible.
  • Savoir-être et savoir-faire : savoir-être et savoir-faire irréprochables, exemplaire dans sa tenue vestimentaire, excellente présentation.
  • Sens du service : avoir le sens du service, le souci du détail.
  • Sourire et convivialité : être souriant, convivial, avoir le sens de l'accueil et du contact client.
  • Gestion des litiges : savoir gérer les litiges client et anticiper les demandes.
  • Adaptabilité : savoir s'adapter à la clientèle et prendre des initiatives.
  • Connaissance des alcools : connaître les alcools.
  • Langues : maîtriser le français et l'anglais.
  • Technologies : maîtriser l'environnement Micros et les nouvelles technologies.