Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours

il y a 5 jours


FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein

AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd'hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.

Vous serez intégré dans une équipe d'une quinzaine de personnes ayant en charge la gestion des recours dits de droit commun et conventionnels non forfaitaires.

Vous suivrez les recours exercés pour le compte d'AXA ou pour le compte des assurés AXA, contre les compagnies adverses ou contre des tiers particuliers et entreprises, tout en étant en relation avec l'ensemble de nos réseaux de distributions (agents, courtiers).

L'activité porte sur le domaine Auto, sur tous types de contrats (clients particuliers / clients entreprises).

Vos missions principales :

  • Analyser les dossiers techniques et juridiques, déterminer les responsabilités, identifier le fondement juridique ou conventionnel, préparer l'argumentaire;
  • Rechercher ou vérifier des données concernant le tiers;
  • Lancer et suivre le recours jusqu'à son aboutissement, en autonomie (gestion individuelle) et assisté par l'outil de gestion (agendages, relances).

Votre profil :

  • Être diplômé d'un BTS Assurance voire une Licence Assurance ou domaine juridique, avec expérience en gestion de sinistre IARD;
  • Maîtriser les règles de droit et les techniques juridiques de l'assurance IARD;
  • Maîtriser les techniques de règlement de sinistres dans l'un des domaines suivants : Auto, Dommages aux biens, Responsabilité civile;
  • Avoir une forte aisance relationnelle est nécessaire pour mener à bien les appels téléphoniques sortants à destination des interlocuteurs externes et internes;
  • Savoir informer, négocier et convaincre;
  • Avoir des capacités rédactionnelles : savoir développer un argumentaire à l'écrit;
  • Avoir une appétence pour le travail en équipe;
  • Maîtriser les outils bureautiques : Outlook, Excel.

Via la prise en main d'activités de récupérations financières, le Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours (F/H) aura un rôle actif pour contribuer aux gains techniques nés de l'activité recours.

A propos d'AXA :

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin.

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde.

Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles.

Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

A propos de notre entité :

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte



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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours pour rejoindre notre équipe de la Direction Services Client Auto Matériels. Vous serez intégré dans une équipe d'une quinzaine de personnes ayant en charge la gestion des recours dits de droit commun et conventionnels non forfaitaires.MissionsAnalyser les...


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    AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd'hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de...


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    AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd'hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours pour rejoindre notre équipe de la Direction Services Client Auto Matériels. Vous serez intégré dans une équipe d'une quinzaine de personnes ayant en charge la gestion des recours dits de droit commun et conventionnels non forfaitaires.Missions...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteAu sein de la Direction Services Client Auto Matériels, nous recherchons un Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours pour rejoindre notre équipe de 15 personnes. Vous serez chargé de la gestion des recours exercés pour le compte d'AXA ou pour le compte des assurés AXA, contre les compagnies adverses ou contre des tiers...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Mise en place de solutions efficacesL'équipe de la Direction Services Client Auto Matériels recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours pour renforcer son équipe d'une quinzaine de personnes.Vous serez intégré dans une équipe motivée et dynamique, chargée de la gestion des recours dits de droit commun et conventionnels...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire sinistres Construction Recours Dommages Ouvrage stagiaire F/H pour rejoindre notre équipe passionnée et motivée.MissionsParticiper au lancement des recours e.crac dommages ouvragesGérer les dossiers inter AXA (partie RCD et Dommages Ouvrage) avec envoi des récupérations de franchisesTraiter les réclamations...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre de StageType de contrat : StageFamille métier : AssuranceLocalisation : FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-MarneMissionAXA France, leader du secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire sinistres Construction Recours Dommages Ouvrage stagiaire F/H pour rejoindre notre équipe passionnée et motivée.Compétences requisesRigueur et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre de StageType de contrat : StageFamille métier : AssuranceLocalisation : FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-MarneMissionAXA France, leader du secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire sinistres Construction Recours Dommages Ouvrage stagiaire F/H pour rejoindre notre équipe passionnée et motivée.Compétences requisesRigueur et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    MissionVotre mission sera de traiter les sinistres de l'ouverture à l'indemnisation, en particulier les sinistres auto entreprises et les bris de machine, bris de glace.Compétences requisesÊtre à l'écouteSavoir travailler en équipeRigoureuxAutonomeRéactifOrganiséAvantages sociaux37,5 heures de travail par semaine9 heures - 17h30, sauf le vendredi...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Vous serez chargé de traiter les sinistres de l'ouverture à l'indemnisation, notamment les sinistres auto entreprises et bris de machine, bris de glace. Vous serez en contact avec les clients par mail et téléphone. Il vous faut maitriser les contrats construction et RC marchandises/RC entreprises.Organisation : Mise en GEDRelance fermeture...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre de Stage : Chargé de Règlement de SinistresNous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres à AXA France. En tant que Chargé de Règlement de Sinistres, vous serez responsable de l'instruction et de la gestion des sinistres non auto corporels.Compétences requisesMaîtrise de la nomenclature Dintilhac...

  • Régleur de sinistres

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de lancer les recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des entreprises responsables du...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'effectuer des études approfondies des rapports d'expertise et de lancer les recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des entreprises responsables du...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionNous recherchons un régleur de sinistres pour rejoindre notre équipe en assurance construction. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Vos missionsLancement des recours conventionnels CRACÉtude approfondie du rapport...

  • Régleur de sinistres

    il y a 4 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un expert en sinistres (F/H) en assurance construction, en dommages ouvrage. Les missions de l'expert en sinistres incluent : Lancement des recours conventionnels CRAC Etude approfondie du rapport d'expertise Lancement des recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des...

  • Régleur de sinistres

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en particulier les dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Compétences requisesVous devez avoir un...

  • Régleur de sinistres

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en particulier les dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Compétences requisesPour réussir dans ce poste, vous...

  • Régleur de sinistres

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en particulier les dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous...