Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Description de la mission
Le Conseiller Clientèle évalue les préoccupations liées au logement des clients par divers moyens de communication, leur propose des solutions appropriées, et les dirige vers les services adéquats si nécessaire.
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
- Accueillir, informer et orienter les clients :
- Assurer l'accueil des clients par téléphone, en personne ou en ligne ;
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes liés au logement ;
- Fournir des solutions pertinentes ou rediriger vers le service compétent ;
- Informer sur les produits et services disponibles.
Suivre son activité :
- Effectuer un suivi régulier de l'activité sur les outils du service et garantir la traçabilité des demandes ;
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité et de performance du service.
Améliorer l'accueil client :
- Détecter les problèmes techniques des plateformes en ligne et les signaler ;
- Remonter les réclamations et dysfonctionnements pour amélioration ;
- Participer aux discussions pour les mises à jour des scripts et argumentaires.
MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES
Préenregistrer les demandes de produits ou services :
- Vérifier l'éligibilité du client selon la réglementation en vigueur ;
- Constituer les dossiers administratifs nécessaires.
Participer au développement et à la notoriété du service si besoin :
- Conseiller les entreprises et salariés sur les produits et services lors d'évènements spécifiques.
Profil
Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires alliant l'accueil client et le commercial. Proactif et curieux, il est essentiel pour le bon fonctionnement de l'agence. Bonne maîtrise des outils bureautiques, excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Un sens de l'écoute et une gestion des priorités sont des atouts pour mener à bien les missions. Autonomie tout en travaillant en équipe.
Localisation du poste
France, Corse, 2a - Corse du Sud
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
Autre filière
-
Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe d'AG2R LA MONDIALE à Ajaccio en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire.Famille / MétierVous serez en charge de l'accueil et de l'orientation des futurs retraités pour les aider à constituer leur dossier de retraite complémentaire.Contenu du PosteVous apporterez un...
-
Conseiller de vente H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Foussier Temps pleinConseiller de vente H/F Missions principales En tant que Conseiller de vente en magasin, vous serez chargé de la gestion d'une clientèle majoritairement composée d'artisans du secteur du bâtiment. Votre quotidien se compose de : - Préparation des commandes - Accueil des clients et orientation selon leurs besoins spécifiques - Fourniture de...
-
Conseiller de Vente H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Foussier Temps pleinConseiller de Vente H/F Missions Principales En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable de la gestion d'une clientèle principalement composée d'artisans du bâtiment. Quelles seront vos responsabilités au quotidien ? Au sein du magasin, vos activités incluront : Préparation des commandes Accueil des clients et orientation selon...
-
Conseiller de vente H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Foussier Temps pleinSpécialiste en vente H/F Missions principales En tant que Spécialiste en vente au sein de notre magasin, vous serez responsable de la gestion d'une clientèle principalement composée d'artisans du bâtiment. Votre quotidien se compose de : - Préparation des commandes - Accueil des clients et orientation selon leurs besoins spécifiques -...
-
Conseiller Beauté H/F
il y a 18 heures
Ajaccio, Corse, France PHARMANIMATION Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Beauté H/F, vous serez chargé de :Animer des laboratoires à l'accroche, en mini-soins ou en VIP (en parapharmacie et pharmacie)Transmettre les valeurs de marque aux points de vente et aux consommateursDévelopper le panier moyen (ventes additionnelles/ routine/ protocole)Recruter et fidéliser la...
-
Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H
il y a 4 jours
Ajaccio, Corse, France FONCIA Temps pleinMission À Foncia, nous recherchons un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre notre équipe. Ce professionnel sera chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les propriétaires de nos copropriétés. Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les propriétaires et les copropriétaires ...
-
Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H
il y a 5 jours
Ajaccio, Corse, France FONCIA Temps pleinMission À Foncia, nous recherchons un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre notre équipe. Ce professionnel sera chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les propriétaires de nos copropriétés. Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les propriétaires et les copropriétaires ...
-
Conseiller Technique en Magasin en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Foussier Temps pleinVendeur Technique en Magasin en Alternance H/F Missions Principales Intégré au sein de notre agence, vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique. En tant que Vendeur en magasin, votre mission sera de conseiller et d'accompagner notre clientèle, majoritairement composée de professionnels du bâtiment. Quelle sera votre...
-
Conseiller Technique en Magasin en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Foussier Temps pleinVendeur Technique en Alternance H/F Missions Principales Intégré au sein de notre agence, vous ferez partie d'une équipe dynamique. En tant que Vendeur en magasin, votre mission sera de conseiller et d'orienter notre clientèle, principalement composée de professionnels du bâtiment. Quelles seront vos responsabilités au quotidien ? Que ce...
-
Conseiller Technique en Magasin en Alternance H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Foussier Temps pleinVendeur Technique en Alternance H/F Missions Principales Au sein de notre structure, vous intégrerez une équipe dynamique. En tant que Vendeur en magasin, votre mission sera de conseiller et d'orienter notre clientèle, qui se compose principalement de professionnels du bâtiment. Quelles seront vos responsabilités au quotidien ? Que ce soit...
-
Conseiller en Service Automobile H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Volkswagen Careers Temps pleinPrésentation de l'établissement :Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Conseiller en Service Automobile H/F, en contrat à durée indéterminée. Conditions de travail :Durée : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.Avantages : couverture santé.Responsabilités :- Gérer l'ensemble de la relation client, incluant l'accueil et le...
-
Conseiller Commercial en Agence
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France Newsassurancespro Temps pleinConseiller Commercial (F/H) - AgenceEn tant qu'acteur essentiel de notre organisation, le conseiller commercial joue un rôle fondamental dans l'accompagnement des sociétaires, en répondant à leurs attentes et en les orientant selon leurs projets de vie. Au sein d'une équipe dynamique, vos principales responsabilités incluront :Écouter et répondre aux...
-
Conseiller Commercial H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France FOUSSIER Temps pleinVous aspirez à rejoindre une entreprise familiale en pleine expansion, active sur l'ensemble du territoire national ? Intégrez Foussier.En tant qu'expert dans la distribution de fournitures techniques pour les secteurs du bâtiment et de l'industrie, nous comptons plus de 74 agences à travers la France, avec une équipe de 1 400 collaborateurs dédiée à...
-
Conseiller(ère) en beauté en parfumerie H/F
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France GLOBE GROUPE Temps pleinPrésentation du poste En tant que Conseiller(ère) Beauté GLOBE GROUPE, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur l'univers de la marque que vous représenterez, vous permettant de maîtriser tous ses aspects.Une fois intégré(e) à notre réseau de conseillers beauté, vous aurez accès à une plateforme dédiée vous permettant de consulter...
-
Conseiller de Vente Textile H/F
il y a 20 heures
Ajaccio, Corse, France Intersport Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique et innovante, engagée pour rendre le sport accessible, solidaire et durable pour tous.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, avec plus de 300 entrepreneurs et collaborateurs qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs.Nous sommes le premier assembleur de cycles en...
-
Conseiller de Vente Chaussures H/F
il y a 3 jours
Ajaccio, Corse, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique et innovante, engagée pour rendre le sport accessible, solidaire et durable pour mieux vivre ensemble.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, avec plus de 15 000 collaborateurs, qui mettent l'accent sur le collectif et la collaboration.Nous sommes le premier assembleur de cycles en France, avec...
-
Gestionnaire Clientèle
il y a 3 jours
Ajaccio, Corse, France Immo de Corse Temps pleinAbout Immo de CorseImmo de Corse is a leading real estate company in Corsica, part of the Emeria group. We are committed to providing exceptional services to our clients and are recognized for our quality and innovation.Job DescriptionWe are seeking a skilled Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H to join our team. As a key member of our Copropriété...
-
Conseiller de Vente Chaussures H/F
Il y a 5 minutes
Ajaccio, Corse, France Intersport Temps pleinEntrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique et innovante, engagée pour le sport et la communauté.Nous sommes avant tout des passionnés du sport, et notre entreprise est conçue pour rendre le sport accessible, solidaire et durable pour tous.Nous sommes une coopérative de 813 magasins, composée de 300 entrepreneurs et plus de 15 000...
-
Ajaccio, Corse, France Groupe Alternance Temps plein**Groupe Alternance** est une école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce qui recherche un candidat pour un poste de Conseiller Commercial En Automobile D'occasion H/F En Alternance dans l'une de ses entreprises partenaires à Ajaccio.**Notre école** compte aujourd'hui 60 écoles en France et a créé plus de 20 ans de spécialisation...
-
Conseiller en vente d'ustensiles culinaires
il y a 3 semaines
Ajaccio, Corse, France BRACCONI Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre de notre établissement, spécialisé dans la distribution d'ustensiles de cuisine, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente en CDI 39H.Vos responsabilitésEn tant que conseiller(ère), vos principales responsabilités incluent :Accueillir chaleureusement la clientèleFournir des conseils avisés aux clientsGérer...