Chargé de mission Vie collective F/H

il y a 7 jours


Trignac, Pays de la Loire, France CISN Résidences Locatives Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Chargé de mission Vie collective (H/F) pour rejoindre notre équipe à Trignac et/ou Nantes. Ce poste est chargé de la gestion de la vie collective et de l'instruction des demandes d'adaptation des logements.

Fonctions clés
  • Assurer l'analyse, le traitement et le suivi des troubles de vie collective (voisinage, différends, incivilités...)
  • Effectuer des visites de site et des enquêtes de voisinage
  • Être l'interlocuteur privilégié des locataires et des partenaires (police municipale, Communes) dans le traitement de ces troubles
  • Faciliter la coordination avec les partenaires et les services concernés
  • Proposer et/ou participer aux médiations et conciliations
  • Collaborer étroitement avec la Coordinatrice Accompagnement Social et Vie Collective
  • Préparer les dossiers en vue d'une transmission au pôle contentieux
  • Faciliter les échanges et la coordination entre les équipes de proximité, le Pôle Commercial et le Pôle Recouvrement
Compétences requises
  • Capacité d'écoute active, d'adaptation et de réactivité
  • Capacité de résilience face à la pression dans la gestion des situations conflictuelles
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens du travail en équipe
  • Maîtrise du Pack Office et connaissance de l'outil TEGIA
Avantages
  • Accompagnement et formation avec l'équipe en place
  • Soins pour l'intégration et la formation continue
  • Rejoindre une équipe engagée pour l'environnement et le climat
  • Proximité des transports en commun et des commerces de tous les jours


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