Conseiller clientèle Particuliers Marseille St Ferreol H/F

Il y a 2 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

Missions

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité de service et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

3 raisons de nous rejoindre :

  • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société.
  • Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive.
  • Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole).

Vos missions :

  • Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance, etc.) et la construction d'une relation de confiance.
  • Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance, parcours client multicanal, appli mobile).
  • Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonction du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
  • Assurer la gestion courante des comptes et mesurer les risques associés.
  • Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l'ensemble des clients de l'agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l'agence.

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication, vos missions évolueront selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Comment nous traitons les candidatures :

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes :

  • Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier.
  • Entretien avec un recruteur (RH).
  • Entretien avec un manager métier.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Titulaire d'un Bac +2/3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Compétences recherchées

Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque.

Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients.

Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.



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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers F/H pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez basé(e) au sein de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierConseiller Clientèle des Particuliers Banque/AssuranceDescription du posteVous rejoignez notre équipe de conseillers en banque et assurance pour accompagner les particuliers dans leurs projets financiers.Compétences requisesVous devez avoir une bonne connaissance des produits bancaires et d'assurance, ainsi que des techniques de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle particuliers pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.Missions et responsabilités- Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierConseiller Clientèle des Particuliers Banque/AssuranceDescription du posteVous rejoignez notre équipe de conseillers en banque et assurance pour accompagner les particuliers dans leurs projets financiers. Vous serez en charge de leur conseiller sur les produits bancaires et d'assurer un service client de qualité.Vos missions•...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierConseiller Clientèle des Particuliers Banque/AssuranceDescription du posteVous rejoignez notre équipe de conseillers en banque et assurance pour accompagner les particuliers dans leurs projets financiers.MissionsAssurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clientsRéaliser des diagnostics des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Complétude Marseille Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un enseignant en mathématiques pour donner des cours particuliers à domicile à Marseille. Le cours se déroulera sur 2 heures, une fois par semaine, pour les étudiants de niveau général. La rémunération est de 18,26 € brut par heure. Les horaires des cours seront fixés après la signature du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Complétude Marseille Temps plein

    Offre de cours particuliers en anglais Nous recherchons un professeur particulier d'anglais pour enseigner à des élèves de CM2 à domicile à Marseille. Compétences requises - Expérience en enseignement d'anglais pour les élèves de CM2 - Capacité à adapter son enseignement à chaque élève - Bonnes relations avec les parents et les élèves...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Complétude Marseille Temps plein

    Offre de cours particuliers en anglais Nous recherchons un enseignant d'anglais pour donner des cours particuliers à domicile à des élèves de CM2 à Marseille. Compétences requises - Expérience en enseignement d'anglais pour les élèves de CM2 - Capacité à adapter son enseignement à chaque élève - Bonnes relations avec les parents et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    Présentation du posteJOBLINK MARSEILLE TERTIAIRE recrute un conseiller clientèle B to C H/F pour son siège de Marseille centre. Le service Clients est à la recherche d'une personne motivée pour assurer l'après-vente et l'organisation des séjours.MissionsIdentifier rapidement les besoins, attentes et priorités des clients.Assurer le suivi...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Complétude Marseille Temps plein

    Description de l'offre Nous recherchons un enseignant d'espagnol pour donner des cours particuliers à domicile à des collégiens à Marseille. Le cours consiste à enseigner l'espagnol en 3ème niveau, avec des séances de 1 heure, toutes les 15 jours. La rémunération est de 16,06 € brut par heure.Description de l'entreprise Complétude, leader des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierLa banque et l'assurance sont des secteurs en constante évolution, nécessitant des professionnels compétents et motivés pour répondre aux besoins des clients.Titre du posteConseiller Clientèle des Particuliers Banque/AssuranceDescription du posteVous serez chargé de conseiller les clients particuliers dans leurs besoins...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et notre équipe de plus de 100 collaborateurs est animée par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins.A propos du poste :Conseiller clientèle B to C H/F -...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Complétude Marseille Temps plein

    Offre de cours particuliers en Mathématiques pour étudiants de 2ndeDescription de l'offre Nous recherchons un professeur particulier pour aider des étudiants de 2nde en Mathématiques à Marseille. Le cours sera dispensé à domicile et aura une durée de 2 heures par séance, une fois par semaine. La rémunération est de 16,26 € brut de...