Technicien Helpdesk

il y a 21 heures


Challans, Pays de la Loire, France Groupe FDJ Temps plein
À propos de l'offre

L'équipe de Groupe FDJ recherche un Technicien Helpdesk pour renforcer son équipe dynamique et accompagner un contexte de transformation.

Compétences requises
  • Expérience dans un support client
  • Connaissance du milieu informatique
  • Autonomie et proactivité
  • Rigueur et capacité d'analyse
Responsabilités
  • Analyser les demandes et conseiller les clients
  • Réaliser un diagnostic de l'incident et le traiter
  • Escalader les incidents non résolus
  • Participer à l'enrichissement technique des bases de connaissances
  • Effectuer des installations chez les clients
Avantages
  • Tickets restaurant avec la carte Swile
  • Télé travail 2 jours par semaine
  • Véhicule de service mis à disposition
  • Mutuelle complète et familiale
  • Promoteur de mobilité interne
  • CET et Plan d'Epargne Entreprise
À propos de Groupe FDJ

Groupe FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie. Nous sommes un acteur de référence des jeux d'argent et des paris sportifs en France, et nous nous développons dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.

Nous sommes convaincus que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation. Nous nous engageons à lutter contre les discriminations et à donner ainsi notre chance à toutes et tous.


  • Technicien Helpdesk

    il y a 12 heures


    Challans, Pays de la Loire, France Groupe FDJ Temps plein

    À propos de l'offreL'équipe de Groupe FDJ recherche un Technicien Helpdesk pour rejoindre son équipe dynamique et accompagner un contexte de transformation. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, en analysant leurs demandes et en résolvant les problèmes liés à l'informatique et aux systèmes de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 19 heures


    Challans, France Groupe FDJ Temps plein

    Aleda, filiale du Groupe FDJ depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.ALEDA accompagne les commerçants depuis plus de 30 ans...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 18 heures


    Challans, France Groupe FDJ Temps plein

    Aleda, filiale du Groupe FDJ depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.ALEDA accompagne les commerçants depuis plus de 30 ans...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 jour


    Challans, Les Sables-d'Olonne, France Groupe FDJ Temps plein

    Aleda, filiale du Groupe FDJ depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.ALEDA accompagne les commerçants depuis plus de 30 ans...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 jour


    Challans, Les Sables-d'Olonne, France Groupe FDJ Temps plein

    Aleda, filiale du Groupe FDJ depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.ALEDA accompagne les commerçants depuis plus de 30 ans...