Conseiller en gestion de sinistres automobile

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

Mission

Vous rejoignez l'équipe de Groupama-fr en tant que conseiller en gestion de sinistres automobile. Votre mission consiste à prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres auto matériels.

Compétences requises

Vous devez avoir une formation en assurances et être capable de gérer les dossiers avec rigueur et organisation. Vous devez également avoir une aisance relationnelle au téléphone et être capable de communiquer de manière claire et concise.

Responsabilités

Vous serez responsable de la réception des appels des clients, de la collecte des informations nécessaires et de l'enregistrement des dossiers. Vous devrez également décider de la prise en charge après vérification des garanties, du risque et engager les modalités d'indemnisation. Vous devrez proposer les services et prendre les mesures appropriées pour régler les sinistres.

Conditions d'emploi

Vous travaillerez en CDI et aurez l'occasion de travailler à distance occasionnellement. Vous serez classé dans la catégorie non cadre et ne serez pas responsable de l'équipe.

Localisation

Vous travaillerez en France, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le département de la Loire (42). Vous serez basé à Saint-Priest-en-Jarez.



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