Agent de service client

il y a 4 semaines


Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise Groupe Mazet recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Employé SAV. Ce poste consiste à fournir un service d'excellence aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.

Missions
  • Fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes liés aux transports.
  • Gérer les relations avec les clients, en les informant sur les délais et les coûts des transports.
  • Collaborer avec les équipes internes pour assurer la bonne exécution des transports.
  • Traiter les demandes de cotations transport et fournir des informations précises sur les prix, les coûts et les délais.
Compétences requises
  • Expérience dans un poste similaire orienté service à la clientèle.
  • Compétences en communication écrite et orale.
  • Maitrise des outils Microsoft Office.
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
  • Titulaire d'une formation de niveau Bac + 2 dans les métiers de la relation clients.
À propos de l'entreprise

Groupe Mazet est une entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs. Nous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe.


  • Agent de service client

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Professionnalisme et service à la clientèleVous rejoindrez le Groupe Mazet, une entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs, dans le rôle d'Agent de service client. Vous serez rattaché au Directeur d'Agence et aurez pour missions principales :Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant...

  • Agent de service client

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Poste de travailVous rejoindrez le Groupe Mazet, une entreprise à taille humaine, respectueuse de ses collaborateurs. Vous aurez pour mission de développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence.Missions principalesEntretenir et développer des relations de confiance avec nos clients.Gérer la prestation des...

  • Agent de service client

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe Mazet recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Employé SAV. Ce poste est axé sur la fourniture d'un service de qualité aux clients, en leur offrant une assistance rapide et efficace.Missions principalesFournir un service client de haute qualité, en répondant aux besoins et aux...

  • Agent de relation client

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Agent de relation client pour rejoindre notre équipe à Gonesse. Missions - Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence, - Gérer la prestation des services (gestion des problèmes liés aux transport, gestion de la facturation et des réclamations...

  • Agent de relation client

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Agent de relation client pour rejoindre notre équipe à Gonesse. Missions - Entretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence, - Gérer la prestation des services (gestion des problèmes liés aux transport, gestion de la facturation et des réclamations...

  • Agent de Service Clientèle

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France GROUPE MAZET Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Agent de Service Clientèle pour rejoindre notre équipe à Gonesse. Missions principalesEntretenir et développer des relations de confiance avec nos clients en fournissant un service d'excellence.Gérer la prestation des services, notamment la gestion des problèmes liés aux transports, la gestion de la...

  • Agent des bibliothèques

    il y a 4 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    MissionL'agent des bibliothèques est chargé de l'accueil du public et des activités générales du service. Il est responsable de l'orientation et du conseil des lecteurs, de la régulation et de la gestion des attentes, de l'enregistrement des inscriptions, de l'exécution des prêts et retours des documents, de l'aide et de la formation des usagers à...

  • Agent des bibliothèques

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Missions de l'agent des bibliothèquesL'agent des bibliothèques est chargé de l'accueil du public et des activités générales du service. Il doit orienter et conseiller les lecteurs, réguler et gérer leurs attentes, enregistrer les inscriptions, effectuer les prêts et retours des documents, aider et former les usagers à l'utilisation...

  • Agent des bibliothèques

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Missions de l'Agent des bibliothèquesL'Agent des bibliothèques est chargé de l'accueil du public et des activités générales du service. Il est responsable de l'orientation et du conseil des lecteurs, de la gestion des attentes et des inscriptions, ainsi que de l'exécution des prêts et retours de documents.Activités spécifiquesAccueil du public et...

  • Agent des bibliothèques

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent des bibliothèquesL'agent des bibliothèques est chargé de l'accueil du public et des activités générales du service. Il est responsable de l'exécution des tâches inhérentes au fonctionnement des bibliothèques.Missions :Accueil du publicOriente et conseilleRégule et gère les attentes des lecteursEnregistre les inscriptionsEffectue...

  • Agent des bibliothèques

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent des bibliothèquesLa Ville de Gonesse recrute un agent des bibliothèques pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. En tant qu'agent des bibliothèques, vous serez en charge de l'accueil du public, de l'orientation et du conseil, ainsi que de la gestion des collections et des services.Missions :Accueil du publicOriente et...

  • Agent de propreté urbaine

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent de propreté urbaineLa Ville de Gonesse recherche un agent de propreté urbain pour son service Environnement.Le candidat idéal sera capable de maintenir la ville et ses quartiers propres en suivant les consignes données et en respectant les impératifs de terrain et d'échéances fixés journellement.Les missions principales incluent la collecte...

  • Agent de propreté urbaine

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent de propreté urbaine (H/F) La Ville de Gonesse recherche un professionnel pour occuper le poste d'Agent de propreté urbain au sein de son service Environnement. Vous serez chargé(e) de maintenir la ville et ses quartiers propres en ramassant les dépôts sauvages, en effectuant des contrôles journaliers des abords des points d'apport...

  • Agent Polyvalent Bâtiments

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent Polyvalent Bâtiments (H/F)La Ville de Gonesse recherche un agent polyvalent pour son service Entretien/Maintenance/Logistique.L'agent polyvalent bâtiment (H/F) a pour mission principale, de réaliser des interventions de maintenance, d'entretien et de dépannage dans divers corps d'état du bâtiment afin de maintenir en parfait état de...

  • Technicien Service Clients

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France KION Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Service Clients pour rejoindre notre équipe en Seine-Saint-Denis. Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage de chariots sur les sites de nos clients, tout en respectant les normes de sécurité et de qualité. Missions Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les...

  • Technicien Service Clients

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France KION Group Temps plein

    Mission Nous recherchons un Technicien Service Clients pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage de nos équipements sur les sites de nos clients, en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur. Responsabilités • Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de...

  • Technicien Service Clients

    il y a 2 semaines


    Gonesse, Île-de-France KION Group Temps plein

    À propos du posteFenwick-Linde recrute un Technicien Service Clients pour rejoindre son équipe de maintenance industrielle. Vous serez en charge de la maintenance et du dépannage de chariots sur les sites de nos clients, en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur.MissionsAssurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots...


  • Gonesse, Île-de-France KION Group Temps plein

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention?Fenwick-Linde recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Seine Saint Denis (93).Concrètement, quelles sont vos principales missions?Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les...

  • Technicien Service Clients

    il y a 3 semaines


    Gonesse, Île-de-France KION Group Temps plein

    À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l'intralogistique ?Fenwick-Linde recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département de la Seine Saint Denis (93).Concrètement, quelles sont vos principales missions ?Assurer la maintenance et le dépannage d'un...


  • Gonesse, Île-de-France Ville de Gonesse Temps plein

    Agent d'accueil Hôtel de VillePrésentation du posteL'agent d'accueil de l'Hôtel de Ville assure l'accueil physique et téléphonique du public, oriente les usagers vers les services compétents et réalise des tâches administratives. Il contribue à donner une bonne image de la collectivité.Missions principalesAccueillir, renseigner et orienter le...