Chargé de clientèle à distance

il y a 4 semaines


Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92) en tant que Chargé de clientèle à distance.

Description de la mission

Nous recrutons des talents commerciaux évolutifs pour participer à la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos sociétaires.

Vos missions

Vous accueillez nos clients sociétaires et prospects dans le cadre de leurs demandes par téléphone, en veillant à la satisfaction de notre clientèle.

Vous réalisez des campagnes d'appels sortants auprès de clients/prospects ayant sollicité un devis en ligne.

Vous commercialisez l'ensemble de notre gamme de produits d'assurances pour les particuliers.

Vous réalisez des campagnes d'appels de courtoisie dans un objectif de fidélisation et de proximité avec notre clientèle.

Avantages

Vous percevez un salaire fixe à partir de 28K (selon profil) euros garantis la 1ère année + une rémunération variable déplafonnée.

Vous bénéficiez d'une formation initiale de 40 jours à nos produits et outils.

Vous avez droit à 28 jours de congés payés + 4 jours de RTT.

Vous travaillez du Lundi au Vendredi en journée.

Vous disposez de locaux situés à 500 m du RER B 'Croix de Berny' ou parking gratuit sur place.

Vous avez la possibilité de télétravail à hauteur de 2 jours par semaine au bout de 12 mois d'exercice.

Vous bénéficiez de tickets restaurants avec prise en charge employeur.

Vous avez accès au CSE après 3 mois d'ancienneté (Chèque vacances, subventions billeterie...).

Vous bénéficiez d'une mutuelle avantageuse et de remboursement des frais de transport à hauteur de 100%.

Profil

Vous devez avoir une formation Bac à Bac+3 et une 1ère expérience significative dans la commercialisation de produits ou services de préférence en plateforme téléphonique avec une première expérience en prospection téléphonique.

Vous devez avoir le goût des challenges et la fibre commerciale.

Vous ne connaissez pas forcément l'assurance, mais vous êtes curieux, ambitieux, motivé par la nouveauté.

Informations pratiques

Vous travaillez en CDI.

Vous avez un télétravail partiel.

Vous êtes classé en CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3.

Vous êtes non cadre.

Vous percevez un salaire fixe à partir de 28 KE.

Vous n'avez pas de management d'équipe.

Vous travaillez en France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92).

Vous travaillez à Antony.

Critères candidat

Vous devez avoir un niveau d'études min. requis de Bac+2.

Vous devez avoir un niveau d'expérience min. requis de 2 à 5 ans.



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