Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel

il y a 1 semaine


Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein
Poste de travail

Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle ?

FIDUCIAL recrute un Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel dans le secteur de la distribution automobile en CDI.

Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.

Vous êtes formé en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques.

Travailler dans un groupe comme FIDUCIAL INFORMATIQUE, Editeur informatique (460 personnes - 20.000 clients), c'est partager des valeurs fortes : engagement au service des clients, proximité, fiabilité, autonomie et responsabilisation...

Vous avez un diplôme Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...), vous utilisez aisément les outils informatiques.

Vous connaissez également les éléments de la gestion quotidienne d'une entreprise : comptabilité, suivi clients....

Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE seraient appréciées.

Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale.

Compétences requises
  • Connaissance des outils informatiques
  • Compétences en gestion quotidienne d'une entreprise
  • Facilités d'élocution et d'expression au téléphone
  • Sens du service et patience


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    Poste : Assistant Téléphonique Support Clients LogicielFIDUCIAL recrute un Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.Compétences requises :Formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...)Connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILEFacilités...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez notre équipe de FIDUCIALNous sommes à la recherche d'un Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.MissionL'assistant téléphonique support clients logiciel est chargé de fournir une assistance de haute qualité aux clients de FIDUCIAL. Vous serez en charge de résoudre les problèmes...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de FIDUCIAL en tant qu'assistant téléphonique support clientèle logiciel. Votre mission consiste à fournir un service client exceptionnel aux clients de notre société.Vous serez en charge de répondre aux appels des clients, de résoudre leurs problèmes et de leur proposer des solutions...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Le Rôle de l'Assistant Téléphonique Support Clients LogicielVous rejoignez notre équipe de FIDUCIAL en tant qu'assistant téléphonique pour les clients, où vous serez responsable de l'assistance et du soutien aux clients dans le secteur de la distribution automobile.Vous serez formé sur les produits et les techniques de relations clients...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez notre équipe de FIDUCIALNotre agence de REZE recherche un Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.MissionA l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prenez en...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIALNotre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.Compétences requisesFormation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...)Utilisation aisée des outils informatiquesConnaissances dans les métiers de la Distribution...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    FonctionL'assistant téléphonique support clients logiciel est chargé de fournir une assistance de haute qualité aux clients de FIDUCIAL.Compétences requisesCompétences en gestion de clientsConnaissances en informatiqueFacilités d'élocution et d'expression au téléphoneSens du service et patienceResponsabilitésAssister les clients par...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Fonction : Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL. Notre agence de REZE recrute un Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI. Compétences requises : - Formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion...) - Utilisation aisée des...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Fiducial Temps plein

    **Fiducial : Un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises**Rejoignez notre équipe dynamique et conviviale en tant qu'assistant téléphonique support clients logiciel. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée qui souhaite faire évoluer sa carrière professionnelle.ResponsabilitésAssurer l'assistance auprès de...


  • Rezé, Pays de la Loire, France FIDUCIAL Temps plein

    Professionnel de la ClientèleSous la bannière de FIDUCIAL, nous sommes à la recherche d'un professionnel de la clientèle pour renforcer notre équipe. Ce poste est un excellent choix pour vous si vous cherchez un défi passionnant et un environnement de travail dynamique.L'assistant de support clients logiciel sera responsable de l'assistance...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France E.T.A.I. Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe Inovaxo basée à Nantes. Vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans l'utilisation quotidienne de nos solutions de gestion.Compétences requisesExpérience en informatique et en gestion de logiciels de gestionEsprit d'analyse et de synthèse de l'information...


  • Rezé, Pays de la Loire, France E.T.A.I. Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Logiciel pour rejoindre notre équipe Inovaxo basée à Nantes. Vous serez chargé de l'accompagnement des clients dans l'utilisation quotidienne de nos solutions de gestion.Activités PrincipalesAnalyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolutionEscalader les incidents...


  • Rezé, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Assistant Support et Formation au Réseau d'AgencesGan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents Généraux et agences assurances répartis sur le territoire.Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France ELIS Temps plein

    Elis, un leader en location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être, recherche un Assistant Service Clients H/F pour rejoindre son équipe.En tant qu'Assistant Service Clients, vous serez chargé de la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients, en mettant à jour les données et en assurant un...

  • Assistant paie

    il y a 3 jours


    Rezé, Pays de la Loire, France Mairie de Reze Temps plein

    Développez votre carrière à la Mairie de RezéL'assistant paie est un poste clé au sein de la direction des ressources humaines de la Mairie de Rezé. Vous serez responsable de la gestion des carrières des agents, de l'exécution de la paie et de l'accueil physique et téléphonique.MissionsContribuer à la gestion des carrières des agents...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseElis est une entreprise française présente à l'international, solide, humaine et engagée dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission est de louer et d'entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels.A propos du posteNous recherchons un Assistant Service Clients H/F pour...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Assistant Administratif MétropolitainAu sein du Pôle Prévention et Promotion de la santé, vous assistez le Responsable adjoint du pôle dans ses missions et participez au bon fonctionnement du service en étroite collaboration avec l'assistante de direction et l'assistante du pôle.Vos missions s'articuleront autour des activités suivantes...

  • Domestic Support Worker

    Il y a 2 mois


    Rezé, Pays de la Loire, France ADMR de Loire Atlantique Temps plein

    About the RoleThe Home Care Assistant position at ADMR de Loire Atlantique offers a unique opportunity to work in a dynamic and supportive environment.Key ResponsibilitiesProvide high-quality care and support to clients in their homesAssist with daily living activities, such as personal care and household choresDevelop and maintain strong relationships with...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Poste de Assistant de service relations aux publics H/FContexteL'entreprise Nantes Metropole recherche un Assistant de service relations aux publics H/F pour rejoindre son équipe. Ce poste est rattaché au Service Relations aux Publics et est en charge de l'assistanat administratif en appui au Responsable et pour les 4 unités du service : jardinage...

  • Chef de projet logiciel

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France THEODORE SEARCH Temps plein

    Poste : Vous rejoignez notre équipe pluridisciplinaire de 40 personnes en tant que Software Manager. Vous êtes chargé de coordonner l'architecture, la conception et le développement des composants logiciels.Missions : Vous assurez le management des équipes " Soft " (environ 15 personnes, CDI et prestataires) réparties sur deux sites ;En collaboration...