Responsable des Services Applicatifs Groupe F-H

il y a 2 jours


Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

Description du Poste

Le portefeuille de services applicatifs à prendre en charge concerne la communication bancaire, les achats hors production, les voyages/notes de frais et la gestion de la confidentialité des données. Les principales missions du responsable des services sont les suivantes :

  • Garantir la fourniture du service auprès d'une ou plusieurs sociétés et/ou directions métier Safran, en conformité avec les engagements de service.
  • Être le point de contact entre les directions métier et les équipes techniques de la DSI.
  • Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de processus d'exploitation (gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des changements, etc).
  • Veiller au bon fonctionnement et à l'amélioration continue des services en production qui lui sont affectés.
  • Assurer un suivi économique des services dont il a la charge en s'appuyant sur les outils et informations mises à sa disposition.
  • Piloter la communication sur l'activité globale de ses services, auprès des sociétés et directions métiers Safran, en s'appuyant sur les ressources de la DSIC.
  • Être en charge du reporting opérationnel de ses services.

Compétences et Expériences Requises

Vous devez avoir :

  • 5 ans d'expérience minimum dans un domaine similaire.
  • Des compétences en management et animation transverse.
  • Une connaissance des métiers IT associée aux services pilotés.
  • Une connaissance des processus ITIL.
  • Un niveau d'anglais courant.
  • Une maîtrise de la relation avec les sociétés et directions métiers.

Caractéristiques du Poste

Le poste est astreint à des missions managériales.



  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteSafran recherche un Responsable de Services Applicatifs pour gérer un portefeuille diversifié d'applications critiques. Vous serez le lien entre les Directions Métier et les équipes techniques, assurant la performance et l'amélioration continue des services informatiques.Vos missions principales :Assurer la fourniture de services...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le périmètre des services applicatifs à gérer inclut la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages et notes de frais (KDS, Concur), ainsi que la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Les principales responsabilités du Responsable des Services sont les suivantes : - Assurer la...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le portefeuille de services applicatifs à prendre en charge concerne la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages/notes de frais (KDS, Concur) et la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Principales Missions Les principales missions du RS sont les suivantes : Garantir la...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le portefeuille des services applicatifs à gérer inclut la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages et notes de frais (KDS, Concur), ainsi que la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Les principales responsabilités du Responsable des Services sont les suivantes : - Assurer...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le périmètre des services applicatifs à gérer inclut la communication bancaire (TRAX), les achats hors production (Ariba), les voyages et notes de frais (KDS, Concur), ainsi que la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Les principales responsabilités du Responsable des Services sont les suivantes : - Assurer...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le portefeuille de services applicatifs à prendre en charge concerne la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages/notes de frais (KDS, Concur) et la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Principales Missions Les principales missions du RS sont les suivantes : Garantir la...

  • Acheteur IT Groupe

    il y a 5 jours


    Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez la Direction des Achats Hors Production de Safran (Safran Purchasing) pour accompagner les sociétés du Groupe dans leurs achats mutualisés.Missions PrincipalesApporter du support à l'Acheteur dans le pilotage et la conduite d'appels d'offres sur le pôle Achats Projets Applicatifs.Participer aux achats de projets...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le portefeuille de services applicatifs à prendre en charge concerne la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages/notes de frais (KDS, Concur) et la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Principales Missions Les principales missions du RS sont les suivantes : Garantir la...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du Poste Le portefeuille de services applicatifs à prendre en charge concerne la communication bancaire (TRAX), les achats hors Production (Ariba), les voyages/notes de frais (KDS, Concur) et la gestion de la confidentialité des données (Nextlab). Principales Missions Les principales missions du RS sont les suivantes : Garantir la...


  • Malakoff, Île-de-France SPIE Groupe Temps plein

    Accompagner la transformation numérique de nos clientsSPIE Groupe accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque...


  • Malakoff, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    Mission Dans le cadre de son expansion, le Groupe Samsic recherche un.e : Responsable d'études commerciales (F/H) Ce poste est rattaché à la Direction Commerciale Régionale. Vous aurez pour mission de concevoir, à partir des exigences établies, une réponse adaptée et personnalisée qui assure la rentabilité financière, tout en respectant...

  • Responsable Achats IT Groupe

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable Pôle Achats IT Groupe, vous rejoignez le Domaine IT & Telecom (NE) et serez responsable du périmètre Achats Infrastructure / Infogérance / Telecom. Vos missions consisteront à : Animer le périmètre et les stratégies Achats associées impactant l'ensemble du Groupe Safran ;Assurer la performance Achat...


  • Malakoff, Île-de-France LHH Temps plein

    Contexte : Intégrez une entreprise de premier plan dans le secteur aéronautique, reconnue pour son innovation et son excellence opérationnelle.Missions principales :• Négociation et contractualisation : Vous serez en charge de la négociation et de la mise en place de contrats pour un ensemble de familles d'achats, en accord avec la stratégie d'achat...

  • Responsable Achats Projets IT

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** Intégré au sein d'une entreprise de premier plan dans le secteur aéronautique, vous aurez pour missions principales :• Gérer la mise en concurrence des fournisseurs lors des appels d'offres, ainsi que la négociation et la contractualisation pour un ensemble de familles d'achats, en accord avec la stratégie d'approvisionnement du...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable du Pôle Achats IT - Infrastructure / Infogérance / Télécommunications F/H Société : Safran Domaine d'activité : Achats Type de contrat : CDI Durée du contrat : Temps complet Diplôme requis : BAC+5 Expérience requise : Plus de 8 ans Langue(s) parlée(s) : Anglais Courant Le/la responsable du pôle est intégré(e) au...

  • Responsable de Service H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Responsable de Service H/F Type de contrat CDI Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Nous recherchons un professionnel passionné par la transition énergétique. Si vous êtes motivé par la diversité des missions, vous pourriez être notre futur : Responsable de Service...

  • Responsable de Service H/F

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Responsable de Service H/F Type de contrat CDI Nature de contrat Temps plein Statut Cadre Votre mission Nous recherchons un professionnel engagé dans la transition énergétique. Si vous êtes motivé par la diversité des missions, vous pourriez être notre futur : Responsable de Service...


  • Malakoff, Île-de-France Samsic Groupe Temps plein

    Mission Dans le cadre de son expansion, le Groupe Samsic recherche un.e : Responsable d'études commerciales (F/H) Ce poste est rattaché à la Direction Commerciale Régionale. Vous serez chargé.e de concevoir, à partir des exigences définies, une réponse adaptée et efficace qui assure la rentabilité financière, tout en respectant le cadre...

  • Responsable Achats Projets IT

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** Au sein d'une entreprise de premier plan dans le secteur aéronautique, vos missions principales incluront :• Être en charge de la mise en concurrence des fournisseurs lors des appels d'offres, ainsi que de la négociation et de la contractualisation sur un ensemble de familles d'achat, en adéquation avec la stratégie d'achat du...

  • Consultant Microsoft 365

    il y a 6 jours


    Malakoff, Île-de-France Le Groupe Nova Temps plein

    MissionLe Groupe Nova, une société de conseil et intégrateur de solutions dans le domaine du digital, de la collaboration, de la sécurité et de la performance Data, recherche un consultant Microsoft 365 (H/F) pour rejoindre son équipe.En tant que consultant, vous intervenez auprès de nos clients pour les aider à améliorer leurs infrastructures...