Emplois actuels liés à Conseiller Clients Néerlandophone - Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes - Compagnie des Alpes

  • Conseiller Clients Néerlandophone

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le PosteVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients?Le DéfiNous recherchons un.e Conseiller Client Néerlandophone pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Vous serez linterlocuteur.trice privilégié.e de nos clients et pour cela vous assurerez...

  • Conseiller Clients Néerlandophone

    il y a 1 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le PosteVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients?Nous recherchons un.e Conseiller Clients Néerlandophone pour rejoindre notre équipe à Chambéry. Vous serez chargé.e de fournir des réponses et des conseils adaptés aux attentes des clients dans le respect de la...

  • Conseiller Clients Néerlandophone

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le PosteVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients?Le DéfiNous recherchons un.e Conseiller Client Néerlandophone pour rejoindre notre équipe! Vous serez linterlocuteur.trice privilégié.e de nos clients et pour cela vous assurerez une relation clientèle irréprochable...

  • Conseiller Clients Néerlandophone

    il y a 4 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients?Nous recherchons un.e Conseiller Clients Néerlandophone pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client.Le challengeVous serez chargé.e de fournir des réponses et des conseils adaptés aux attentes...

  • Conseiller Clients Néerlandophone Expert

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteLe défiNous recherchons un professionnel passionné et expérimenté en matière de relation client, capable de fournir des conseils et des réponses adaptés aux attentes de nos clients néerlandophones.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurerez une relation clientèle de haute qualité tout au long du parcours, allant de...

  • Conseiller Clients Néerlandophone

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteLe challengeVous êtes passionné.e et expert.e de la montagne ? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients ?Nous recherchons un(e) Conseiller Clients Néerlandophone pour rejoindre notre équipe.Vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clientsVous serez en charge de la gestion de la relation clientèle, allant de...

  • Conseiller Client Néerlandophone

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteLe défiNous recherchons un professionnel passionné et expert en montagne qui souhaite partager son expérience avec nos clients. Si vous aimez la relation client et souhaitez prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos...

  • Conseiller Clients Néerlandophone

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteLe challengeVous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne ? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients ?Vous serez privilégié.e de nos clients et pour cela vous assurerez une relation clientèle irréprochable tout au long du parcours, allant de la promotion à la vente de séjours et de services.Profil...

  • Conseiller en Relation Client et Conseil

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation Client et ConseilVous êtes passionné par la relation client et souhaitez prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles? Ce poste est fait pour vous!ResponsabilitésAssurer une relation clientèle irréprochable tout au long du parcours, allant de la promotion à la vente de séjours...

  • Conseiller en Relation Client et Conseil

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientVous êtes un professionnel de la relation client passionné par la fourniture de conseils et de services de haute qualité à nos clients. Vous avez une expérience dans le domaine de la relation client et vous êtes capable de gérer les échanges avec nos clients via les différents canaux utilisés.ResponsabilitésVous...

  • Conseiller Client Évolutif

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enterprise Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Conseiller Client Évolutif pour rejoindre notre équipe à Moutiers (73). Vous serez en charge de vendre nos prestations de location de véhicules, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients.ResponsabilitésVente/Business Development : Votre rôle est de vendre nos prestations, en agence, en...

  • Conseiller en assurance client

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGEA RH Temps plein

    Vous rejoignez AGEA RH, un cabinet de recrutement spécialisé dans les assurances, pour occuper le poste de Conseiller en assurance client. Vous serez amené à développer et fidéliser le portefeuille client, proposer et suivre les actions commerciales, ainsi qu'assurer le back office de vos clients.Compétences requises :Maîtrise de la relation...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    L'école recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un Conseiller de Clientèle (H/F) en alternance pour occuper un poste clé dans notre équipe de vente. Missions : Être le garant de l'expérience client réussie avec une clientèle exigeante ; Contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 1 semaine

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe TRAVELFACTORY Temps plein

    À propos de l'offreGroupe TRAVELFACTORY recherche un(e) Conseiller client H/F pour renforcer son équipe.Le défiVous souhaitez faire partager votre passion pour la montagne avec nos clients ? Vous aimez la relation client et être à l'écoute de leurs besoins ?Compétences requisesConnaître le métier de la relation clientMaîtriser le...

  • Conseiller de Clientèle Entreprise

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway en tant que Conseiller de Clientèle Entreprise !Vous serez recruté pour le compte d'une entreprise partenaire pour occuper un poste de Conseiller de Clientèle Entreprise en alternance.MissionsÊtre un relais efficace du Conseiller de Clientèle Entreprise auprès des clients ou de collaborateurs de la banque.Être à l'écoute des clients...

  • Conseiller Client en assurance H/F

    il y a 1 mois

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGEA RH Temps plein

    Poste de Conseiller Client en assurance H/FAGEA RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les assurances, recherche un(e) Conseiller Client en assurance H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir et orienter la clientèleDévelopper et fidéliser le portefeuille client (particuliers et professionnels)Proposer et suivre les actions...

  • Conseiller de Clientèle Entreprise

    il y a 3 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire un Conseiller de Clientèle Entreprise (H/F) en alternance. Missions Être un relais efficace du Conseiller de Clientèle Entreprise auprès des clients ou de collaborateurs de la banque ; Être à l'écoute des clients pour leur apporter des réponses et/ou des conseils pertinents ; ...

  • Conseiller de Clientèle Entreprise

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Rejoignez MBway en tant que Conseiller de Clientèle Entreprise et contribuez à la réussite de notre équipe !MissionsÊtre un relais efficace du Conseiller de Clientèle Entreprise auprès des clients ou de collaborateurs de la banque ;Être à l'écoute des clients pour leur apporter des réponses et/ou des conseils pertinents ;Contribuer à...

  • Conseiller de Clientèle Entreprise

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Rejoignez notre équipe MBway en tant que Conseiller de Clientèle Entreprise !MissionsÊtre un relais efficace pour les clients ou les collaborateurs de la banque.Être à l'écoute des clients pour leur apporter des réponses et/ou des conseils pertinents.Contribuer à l'accueil des clients et prospects de l'agence.Assurer le traitement des...

  • Gestionnaire de patrimoine

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de patrimoineL'école de management MBway à Chambéry recherche un Gestionnaire de patrimoine (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.La formation sera entièrement financée par l'entreprise et le titre obtenu est reconnu par l'état. Aucun frais n'est à la charge des candidats.Missions :Préparer les...

Conseiller Clients Néerlandophone

Il y a 2 mois

Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

Le poste

Le défi

Vous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous.

Vous serez privilégié.e de nos clients et pour cela vous assurerez une relation clientèle irréprochable tout au long du parcours, allant de la promotion à la vente de séjours et de services (Conseils avant réservation et séjour, jusqu'aux demandes post-séjour de documents ou de litiges).

Vous fournirez des réponses et conseils adaptés aux attentes des clients dans le respect de la qualité de notre service en ayant pour objectif la Très Grande Satisfaction Client

Le profil recherché

Voici à quoi vous devez donc vous attendre :

  • Rédiger des courriers et/ou mails à vos différents interlocuteurs (clients/Fournisseurs)
  • Recevoir, traiter et réaliser des appels téléphoniques entrants/sortants
  • Traiter les avis clients et répondre aux chats
  • Effectuer les demandes clients via nos outils informatiques
  • Gérer les échanges avec nos clients via les différents canaux utilisés (courriers, téléphone, web, mail, etc.), comprendre leurs besoins, les prendre en compte et traiter leurs demandes tout au long du parcours client : Demande de renseignementsConstitution de la proposition commercialePrise de réservations et de paiementsGestion des modifications de dossierTraitement des réclamations clients
  • Participer à des projets d'amélioration continue sur l'expérience et la satisfaction client en collaboration avec les départements du Groupe

Nous sommes faits pour travailler ensemble si

  • Vous parlez impérativement Néerlandais, à l'oral comme à l'écrit (Natif serait un plus) et vous maîtrisez couramment langlais et/ou le Français.
  • Vous connaissez le métier de la relation client et avez une expérience dans ce domaine
  • Vous avez une bonne connaissance du monde de la montagne en hiver comme en été
  • Vous avez une bonne expression écrite/orale et une bonne aisance relationnelle
  • Vous avez une appétence pour le travail en équipe et savez gérer les conflits
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Ce que nous offrons

Type de contrat : CDI

Avantages : Tickets restaurants et possibilité de télétravailler

Temps de travail : 35 heures par semaine avec une modulation du temps de travail 40h/28h

Lieu de travail : Chambéry, un cadre de travail agréable et dynamique