Gestionnaire de Contrats

il y a 3 jours

BussySaintGeorges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

À Toyota Material Handling France, nous sommes fiers de partager des valeurs fortes qui trouvent leurs racines dans les principes fondateurs de Toyota. Nous croyons que chaque voix compte, que les relations sont basées sur la confiance et le respect. La santé, la sécurité et le bien-être sont au cœur de nos préoccupations. Nous encourageons le développement et l'apprentissage de tous, et nous visons à réaliser un travail de qualité grâce au travail d'équipe, à la collaboration, à l'innovation et à la créativité.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Gestionnaire de Contrats (F/H) pour notre Direction Générale.

Vous serez responsable de la bonne exécution des contrats et de la satisfaction de nos clients. Vous coordonnerez les ressources et les processus tout au long du cycle de vie des contrats, en mettant en place des outils de pilotage et des indicateurs pour garantir et améliorer la performance et la rentabilité de nos prestations.

Vous anticiperez également l'évolution de la flotte de nos clients et leurs besoins pour optimiser les services rendus.

Responsabilités
  • Négocier et mettre en place les contrats en veillant à répondre aux besoins des clients, à la faisabilité des engagements pris, à la profitabilité du contrat et au choix des indicateurs clés les plus adaptés.
  • Organiser des revues de contrats mensuelles.
  • Animer la relation client et apporter une expertise technique : définir les bonnes pratiques et proposer des actions d'amélioration.
  • Assurer une présence sur le terrain et mettre en place un PDCA (Planifier, Faire, Vérifier, Réagir).
  • Veiller au respect des engagements pris à travers le suivi des indicateurs.
  • Définir, identifier et analyser les alertes liées à l'utilisation des chariots.
  • Proposer et convenir d'actions correctives avec le client.
  • Gérer et optimiser la flotte des chariots Mulets.
  • Analyser les saisonnalités principales pour anticiper d'éventuels transferts ou des besoins en Location Court Terme.
  • Anticiper les évolutions de l'activité à moyen et long termes en adaptant les moyens dans le cadre contractuel.
Reporting / Analyse d'activité
  • Produire, analyser et diffuser le reporting client en fonction des besoins.
  • Suivre le niveau de satisfaction du client et l'évolution des KPI.
  • Respecter le cahier des charges du client et donner du feedback aux équipes internes.
  • Participer à l'animation des correspondants du client et des services internes.
  • Réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction.
  • Analyser la rentabilité opérationnelle.
  • Assurer, en liaison avec les EKAM, l'homogénéité au niveau européen (si référence européenne).
Veille / Optimisation
  • Être force de proposition par rapport aux besoins prospectifs du client.
  • Assurer la veille et analyser le TPS.
  • Garantir les actions d'amélioration de la productivité, analyser les paramètres des chariots.

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 d'une école de commerce et vous avez une expérience et/ou une connaissance du secteur d'activité. Vous maîtrisez les produits ainsi que les techniques de négociation commerciale.

Vous avez une connaissance approfondie des logiciels bureautiques, des ERP et la logique informatique pour définir des requêtes. Outre votre vision globale et stratégique, vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse indéniable.

Vous êtes force de proposition et innovant dans votre travail dont vous savez gérer les priorités.

En raison des nombreux déplacements à prévoir, le permis B est indispensable.

  • Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme

    il y a 23 heures

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Toyota Material Handling France recherche un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme.Présentation du posteVous serez rattaché(e) au Responsable Location Long Terme et chargé de la gestion administrative des contrats de location long terme. Votre mission consiste à assurer la gestion administrative des...

  • Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Présentation de l'entreprise Toyota Material Handling France est un leader dans le secteur de la logistique, proposant une gamme étendue de produits et des services performants pour répondre aux besoins de ses clients. Le poste Nous recherchons un Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme pour rejoindre notre équipe. Vous serez...

  • Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme est un rôle clé au sein de l'équipe de Toyota Material Handling France. Vous serez responsable de la gestion administrative des contrats de location long terme, en respectant les procédures en vigueur.ResponsabilitésGestion administrative des contrats de location long...

  • Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme

    il y a 2 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Toyota Material Handling France recherche un Gestionnaire de Contrats de Location Long Terme pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de la gestion administrative des contrats de location long terme, en respectant les procédures en vigueur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de la Location Long Terme pour...

  • Gestionnaire de Comptes

    il y a 2 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France KION Group Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise KION Group recherche un Gestionnaire de Comptes pour renforcer son équipe commerciale. En tant que Gestionnaire de Comptes, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et responsable de la gestion des contrats de maintenance et de modernisation.Compétences requisesRédaction claire et précise de...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Toyota Material Handling France recherche un Contract Manager pour rejoindre sa Direction Générale. Au sein d'une entreprise dynamique et reconnue, vous serez responsable de la gestion des contrats clients et de leur satisfaction. Vous coordonnerez les ressources et les processus tout au long du cycle de vie des contrats, en mettant en place des outils de...

  • Gestionnaire de Comptes

    il y a 5 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France KION Group Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise KION Group recherche un Gestionnaire de Comptes pour renforcer son équipe commerciale. En tant que représentant commercial et technique privilégié des clients, vous serez chargé de développer et de renouveler les contrats pour les comptes attribués.Compétences requisesRédaction claire et précise de documents,...

  • Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Une opportunité de carrière avec UPSPoste de Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistiqueUPS Healthcare recherche un Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique pour rejoindre son équipe de vente. En tant que Gestionnaire de comptes d'entreprise, vous serez responsable de :Identifier et évaluer les opportunités de venteAnalyser le...

  • Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Une opportunité de carrière avec UPSPoste de Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistiqueUPS Healthcare recherche un Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique pour rejoindre son équipe de vente. En tant que Gestionnaire de comptes d'entreprise, vous serez responsable de :Identifier et évaluer les opportunités de venteAnalyser le...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Contrats, vous serez responsable de la contractualisation et de la gestion des contrats d'achat de solution de maintenance externalisée, nécessaires à l'activité Matériel de FRET. A ce titre, vous aurez en charge le pilotage de la performance des sites de maintenance et la préparation de la charge de maintenance en fonction...

  • Gestionnaire de comptes international en santé

    il y a 2 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de comptes international en santé, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients du secteur de la santé.ResponsabilitésMettre en œuvre une approche commerciale efficace pour développer le portefeuille de clients en santé.Bâtir et entretenir des relations fortes...

  • Gestionnaire de comptes international en santé

    il y a 18 heures

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de comptes international en santé, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations fortes avec nos clients du secteur de la santé.ResponsabilitésMettre en œuvre une approche commerciale efficace pour développer le portefeuille de clients en santé.Bâtir et entretenir des relations...

  • Gestionnaire de Compte en Alternance

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein

    TD SYNNEX, distributeur multi-spécialiste leader dans le secteur informatique, recherche un(e) Gestionnaire de compte en alternance pour rejoindre son équipe Finance à Bussy.Au sein d'une organisation dynamique et passionnée, vous accompagnerez le business retail dans la gestion des comptes clients. Vos missions :Gestion contractuelle :Vérification des...

  • Gestionnaire de comptes international en santé

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Description du poste En tant que Gestionnaire de comptes international en santé, vous serez responsable de développer votre portefeuille de clients dans le secteur de la logistique de fret. Vous serez le principal interlocuteur du client et responsable de l'application de la stratégie commerciale de l'entreprise en : Mettant en œuvre une approche...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 2 semaines

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Le Rôle du Gestionnaire de ContratsLe Gestionnaire de Contrats est chargé de superviser toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison des clients. Cela implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de production pour...

  • Gestionnaire de Contrat

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France SOM Ile de France Temps plein

    À propos de SOM Ile de FranceSOM Ile de France est une entreprise dynamique et reconnue dans le domaine des infrastructures ferroviaires. Nous accompagnons nos clients dans la conception, la réalisation et la maintenance de projets d'envergure. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et passionnés qui s'engagent à fournir des...

  • Gestionnaire de Contrats H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France STR GESTION DES CONTRATS IDF (6175) Temps plein

    Présentation du PosteSTR GESTION DES CONTRATS IDF (6175) est à la recherche d'un/e Coordinateur/trice de Gestion Contractuelle pour renforcer son équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer le suivi des contrats et garantir la qualité des données dans le cadre de nos opérations.ResponsabilitésEn collaboration étroite avec la direction...

  • Gestionnaire des Ressources Humaines H/F

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France CARREDOR Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur du e-commerce et de la logistique.Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire des Ressources Humaines pour piloter l'ensemble des activités RH au sein de notre société, CARREDOR. Ce poste est basé à Ferrières en Brie (77) et implique une collaboration étroite avec la direction générale ainsi...

  • Gestionnaire de Comptes Clés en Grande Distribution

    il y a 18 heures

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Comptes Clés en Grande Distribution pour rejoindre notre équipe de vente à TD SYNNEX France. Vous serez responsable de développer et de fidéliser un portefeuille de clients clés dans le secteur de la grande distribution, en mettant en avant les solutions de technologie de pointe proposées par...

  • Chef de projet pour la gestion des comptes d'entreprise pour la logistique de santé

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France UPS Temps plein

    Une opportunité de carrière avec UPSPoste de Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistiqueUPS Healthcare recherche un Gestionnaire de comptes d'entreprise pour la logistique pour rejoindre son équipe de vente. En tant que Gestionnaire de comptes d'entreprise, vous serez responsable de :Identifier et évaluer les opportunités de venteÉtablir et...