Adjoint responsable d'exploitation H/F

il y a 4 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DRIVE TO HOME Temps plein

Expert du dernier kilomètre, DRIVE TO HOME est une entreprise spécialisée dans la livraison professionnelle de courses sous température contrôlée.

Implantée au plus près des enseignes, nous proposons un service de livraison de courses aux domiciles des consommateurs, mais également la livraison vers les Drive piétons, de la logistique inter Drive, et le lâcher de caddies.

Intégrée à HOPPS Group, spécialiste de l'acquisition et du développement de sociétés à haut potentiel, nous comptons aujourd'hui 360 véhicules, 250 points de collecte et près de 100 000 livraisons réalisées par mois.

Parce que l'humain est au cœur des préoccupations de l'entreprise, nous nous appuyons sur nos équipes terrain avec notamment plus de 500 Chauffeurs-Livreurs qui sillonnent l'ensemble du territoire national.

Les salariés sont accompagnés et formés aux process de qualité et de respect de la chaîne du froid autour d'une ambition commune : placer l'excellence opérationnelle au service des enseignes et des consommateurs.

Description de la mission

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de l'accompagner dans le pilotage et du suivi de l'activité DRIVE TO HOME.

  • Organiser et piloter l'activité des chauffeurs livreurs sur les centres.
  • Gérer les plannings de livraison et optimiser l'activité DRIVE TO HOME.
  • Recruter, former et animer l'équipe des chauffeurs-livreurs et sanctionner le cas échéant.
  • Suivre au quotidien la qualité des livraisons réalisées, vérifier les écarts avec les engagements contractuels et mettre en place les plans d'actions correctifs afin de faire respecter les procédures.
  • Gérer les tournées, le temps de travail, la modulation, les remplacements, les absences, la saisie des temps, ...).
  • Gérer les situations d'urgence.
  • Gérer les relations clients.
  • Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité des biens et des personnes.
  • Amméliorer la qualité de la livraison.
  • Faire respecter les process de livraison.
  • Respecter et faire respecter les règles en matière d'hygiène et de sécurité (protocole hygiène alimentaire).
  • Garantir un processus d'amélioration continue de la qualité.
Profil

Titulaire du BAC, vous préparez un BTS ou un bac+3 dans le domaine du transport ou de la logistique.

Savoirs-faire recherchés
  • Maîtriser les techniques de communication et d'animation (savoir passer des consignes claires et savoir recadrer sur la qualité).
  • Connaissances sur des notions RH (recrutement, gestion des contrats de travail, suivi de l'absentéisme...).
  • Connaître les bases de la transmission de compétences (techniques pédagogiques).
  • Posséder une aisance informatique (utilisation d'Excel et outils métier).
Savoirs-êtres attendus
  • Esprit d'équipe / Leadership / Pragmatique, sens logique / anticipation / réactif.
  • Rigoureux / Sens de l'observation et de l'analyse.
  • Calme, sang-froid / Communication claire.
  • Sens de l'arbitrage et prise de décision.
  • Pédagogue, à l'écoute / Relationnel Client.

Poste basé à Gradignan / Permis B exigé.

Ouvert à toutes les compétences, HOPPS Group mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises « handi-engagées ».



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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps plein

    Le Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Avec 26 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que quatre sites de commerce en ligne. Employant plus de 200 personnes, Cybertek a...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sézane Temps plein

    Sézane, une marque de mode française née en ligne, recherche un(e) Responsable Adjoint(e) en Retail pour rejoindre ses équipes à Bordeaux.Le Responsable Adjoint(e) en Retail sera chargé(e) de garantir une expérience client singulière au sein de l'appartement, en assurant une accueil personnalisé et un service client optimal.Les missions du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Saur EUROPE Temps plein

    Présentation de l'OffreSaur EUROPE recherche un Responsable d'Exploitation H/F/X pour renforcer son équipe.MissionsGérer les installations d'eau potable et d'assainissementMettre en place et gérer les réseaux d'eau potableEffectuer les travaux d'eau potable et d'assainissementExploiter et maintenir les stations...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Aroma-Zone Temps plein

    Offre d'Emploi : Adjoint(e) Responsable BoutiqueAroma-Zone, entreprise française leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel, recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour l'ouverture de sa nouvelle boutique à Bordeaux.MissionL'Adjoint(e) Responsable Boutique sera chargé(e) de piloter et de gérer l'ensemble des...

  • Adjoint Responsable Driver

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le centre E. Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E. Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Depuis 2007, E. Leclerc Drive a révolutionné la manière de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Qualités requisesExpérienceExpérience réussie dans des responsabilités, domaines, champs de compétences couvrant tout ou partie de ceux décrits dans cette fiche.ConnaissancesConnaissances des principes de bases des systèmes d'exploitation de l'Afpa et des règles légales liées à la formation continue, de l'organisation de l'Afpa, de son...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Responsable d'exploitation régional Le responsable d'exploitation régional est un professionnel clé au sein de l'Afpa, chargé de la gestion et de la coordination des opérations d'exploitation dans sa région. Il est responsable de l'exécution des plans d'exploitation, de la gestion des ressources humaines, des finances et des...

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    il y a 4 semaines


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    Responsable Comptable AdjointCamille, notre experte en recrutement, recherche un profil de Responsable Comptable Adjoint pour son client.Le rôle consiste à gérer le quotidien de l'équipe comptable et à participer à la transformation de l'entreprise.MissionsGarantir une communication fluide et partager les informations pertinentes avec votre...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe d'Intermarché en tant que responsable adjoint drive, où vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.MissionsGestion de l'équipe : formation, organisation, supervision et animation quotidienneSuivi des prises de commandes : préparation et remise aux clientsAccueil et...

  • Responsable adjoint Drive

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe d'Intermarché en tant que responsable adjoint du secteur Drive. Votre mission sera de gérer et de développer ce secteur, en travaillant en étroite collaboration avec la responsable Drive.MissionsGestion de l'équipe : formation, organisation, supervision et animation quotidienne.Suivi des prises...

  • Responsable adjoint drive

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    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe d'Intermarché en tant que responsable adjoint drive. Après une période d'intégration, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.MissionsGestion de l'équipe : formation, organisation, supervision et animation quotidienneSuivi des prises de commandes :...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DRIVE TO HOME Temps plein

    Mission Vous rejoignez l'équipe de Drive to Home en tant que Responsable d'Exploitation. Votre mission consiste à accompagner le Responsable d'Exploitation dans le pilotage et le suivi de l'activité Drive To Home. Vous serez en charge de l'organisation et du pilotage de l'activité des chauffeurs-livreurs sur les centres, ainsi que...

  • Responsable comptable adjoint

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Responsable comptable adjointAdsearch recherche un Responsable comptable adjoint pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de gérer le quotidien de l'équipe comptable et de participer à la transformation de l'entreprise.MissionsGarantir une communication fluide et partager les informations pertinentes avec votre équipe et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Responsable d'exploitation régionalL'objectif principal du responsable d'exploitation régional est de contribuer au pilotage économique de la région et de travailler en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe régionale de direction.Missions clésAssurer le reporting de l'activité et le suivi de la productionContribuer au...


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    Présentation du posteAdopt Parfums est une entreprise en pleine croissance qui recherche un(e) Responsable adjoint(e) de magasin pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Le poste consiste à gérer un point de vente et à développer la performance commerciale du magasin.ResponsabilitésGérer le point de vente et assurer la qualité du service...

  • Assistant d'Exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    {"title": "Assistant d'Exploitation (H/F) ", "subtitle": "Rejoignez notre équipe dynamique !", "content": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation (H/F) pour notre agence sur le secteur de VILLENAVE D'ORNON. Vous serez en charge de la gestion de la relation client, de la gestion des plannings des intervenants, de la rédaction et de l'envoi des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adopt Parfums Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAdopt Parfums est une marque qui se démarque par son approche unique de la beauté. Notre offre comprend des parfums, des produits de maquillage et des accessoires de mode, tous élaborés avec soin et qualité.Rôle et responsabilitésEn tant que Responsable adjoint(e) de magasin, vous serez chargé(e) de la gestion...


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    Description du poste Intitulé du poste Responsable d'Exploitation des Équipements Sportifs et Ludiques en CDI H/F Métier L'agent d'exploitation des équipements sportifs et ludiques est responsable de la gestion et de l'entretien des équipements et des infrastructures sportives et ludiques. Activités principales : Surveiller...


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    Rôle et ResponsabilitésL'Exploitant nuit assure la planification quotidienne des enlèvements de marchandises et le suivi des livraisons en coordonnant les moyens humains et matériels nécessaires pour une optimisation du rapport qualité/service/coût.Il s'agit d'un rôle clé au sein de l'équipe Exploitation Nuit, où vous travaillerez...