Réceptionniste confirmé(e)

il y a 4 jours


Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein
Description du poste

Le Yelloh Village Les Grands Pins est à la recherche d'un(e) Réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des réservations, ainsi que de la vente des hébergements.

Missions
  • Accueil et gestion des réservations : vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'optimisation du taux d'occupation du camping.
  • Vente des hébergements : vous devrez vendre les hébergements et optimiser le taux d'occupation du camping en suivant méthodiquement le planning des réservations.
  • Gestion de la relation client : vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la relation commerciale.
  • Opérations de check-in/check-out : vous devrez assurer les opérations de check-in et check-out des clients.
  • Standard téléphonique : vous serez responsable du standard téléphonique.
  • Ouverture et fermeture : vous devrez être garant de l'ouverture et de la fermeture du camping en suivant les check listes et toutes les procédures.
  • Accueil de la clientèle : vous serez responsable de l'accueil de la clientèle familiale et européenne, de l'accompagnement et de la renseignement tout au long de leur séjour.
  • Fabrication de souvenirs : vous devrez fabriquer des souvenirs pour nos clients.
  • Gestion et formation de l'équipe de réception : vous serez responsable de la gestion et de la formation de l'équipe de réception pour garantir une prestation de qualité dans le respect de la promesse client.
Compétences requises
  • Excellent relationnel : vous devez avoir un excellent relationnel pour gérer les clients et les collègues.
  • Patience, rigueur, organisation et enthousiasme : vous devez avoir la patience, la rigueur, l'organisation et l'enthousiasme pour gérer les réservations et les clients.
  • Communication et esprit d'équipe : vous devez avoir la communication et l'esprit d'équipe pour travailler avec l'équipe de réception.
Compétences techniques requises
  • Gestion d'équipe : vous devez savoir gérer une équipe pour garantir une prestation de qualité.
  • Communication en 3 langues : vous devez savoir communiquer en 3 langues (français, anglais, allemand) à l'écrit et à l'oral.
  • Téchnique de vente et commercialisation : vous devez avoir une technique de vente et commercialisation pour vendre les hébergements.
  • Bonne pratique de l'informatique : vous devez avoir une bonne pratique de l'informatique pour gérer les réservations et les clients.
  • Gestion des réclamations clients : vous devez savoir gérer les réclamations clients pour garantir une prestation de qualité.
  • Tenir une caisse : vous devez savoir tenir une caisse pour gérer les ventes et les paiements.
  • Sens de l'accueil et de l'écoute : vous devez avoir un sens de l'accueil et de l'écoute pour gérer les clients.
  • Bonne gestion du stress : vous devez avoir une bonne gestion du stress pour gérer les situations difficiles.

  • Réceptionniste confirmé(e)

    il y a 18 heures


    Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Description du posteLe Yelloh Village Les Grands Pins est à la recherche d'un(e) réceptionniste confirmé(e) (trilingue, bien sûr). Rejoignez notre équipe et devenez créateur de souvenirs pour nos clients.MissionsAvoir une relation 360° avec l'ensemble des services du camping, vous faites partie du cœur du camping.Assurer la vente des hébergements et...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Description du PosteLe Yelloh Village Grands Pins est à la recherche d'un(e) réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesAccueil et Relation Client : Accueillir les clients et les familles, les informer sur les activités et les services proposés par le camping.Vente et Commercialisation : Vendez les hébergements...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Description du PosteLe Yelloh Village Grands Pins est à la recherche d'un(e) réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesAccueil et Relation Client : Accueillir les clients et les familles avec chaleur et professionnalisme, répondre à leurs besoins et leurs attentes.Vente et Commercialisation : Vendez les...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste en hôtellerie Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste en alternance pour rejoindre notre équipe au sein de l'Ecole Internationale Tunon Bordeaux. Missions : Accueillir les clients et les informer des services et des prestations proposées par l'établissement. Préparer et gérer les...

  • Agent d'accueil confirmé F/H

    il y a 4 semaines


    Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Présentation de l'entrepriseYelloh Village, acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie de plein air, est la marque privilégiée des vacanciers français, reconnue pour son professionnalisme et son excellence à travers la France, l'Espagne et le Portugal. Le Yelloh Village « Les Grands Pins » se distingue par son cadre exceptionnel, entouré de pins...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Présentation de l'entrepriseYelloh Village, acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie de plein air, est reconnu comme la marque de choix pour les vacances en camping en France, en Espagne et au Portugal. Notre établissement, le Yelloh Village « Les Grands Pins », est un véritable complexe de loisirs, situé dans un cadre naturel exceptionnel, à...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et hôtellerie Localisation : LACANAU OCEAN Dans le cadre de sa formation, l'École Internationale Tunon Tours recherche un(e)...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et hôtellerie Localisation : LACANAU OCEAN Dans le cadre de sa formation, l'École Internationale Tunon Tours recherche un(e)...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Tunon Temps plein

    Réception hôtelière Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et hôtellerie Localisation : LACANAU OCEAN Dans le cadre de la formation, l'École Internationale Tunon Tours recherche pour l'un de ses...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Description du posteLe Yelloh Village Les Grands Pins est à la recherche d'un(e) réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre son équipe.MissionsAccueil et gestion des clients : Accueillir les clients, répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes liés à leur séjour.Vente et gestion des réservations : Vendez les hébergements et optimisez le...


  • Lacanau, Nouvelle-Aquitaine, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    Présentation de l'entrepriseYelloh Village, leader sur le marché de l'hôtellerie de plein air, est la marque de choix pour les séjours en camping en France, en Espagne et au Portugal, reconnue pour son professionnalisme et son excellence. Le Yelloh Village « Les Grands Pins » est un véritable resort offrant une gamme complète de services dans un...


  • Lacanau, France Yelloh! Village Temps plein

    L'entreprise Leader européen de l’hôtellerie de plein air, Yelloh Village est la marque préférée des français pour les vacances en camping, réputée à travers la France, l’Espagne et le Portugal pour son professionnalisme et son excellence. Véritable resort avec tous les services sur place, le Yelloh Village « Les Grands Pins » est...


  • Lacanau, France Yelloh Village Grands Pins Temps plein

    L'entrepriseLeader européen de l’hôtellerie de plein air, Yelloh Village est la marque préférée des français pour les vacances en camping, réputée à travers la France, l’Espagne et le Portugal pour son professionnalisme et son excellence. Véritable resort avec tous les services sur place, le Yelloh Village « Les Grands Pins » est aménagé...


  • Lacanau, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste en hôtellerie Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste en hôtellerie Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Lacanau 33680 Dans le cadre de son , l'Ecole Internationale Tunon...

  • Réception hôtelière

    Il y a 3 mois


    Lacanau, France Tunon Temps plein

    Réception hôtelière Référence : Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor Tourisme Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme et hôtellerie Localisation : LACANAU OCEAN Dans le cadre de la formation , l'École...

  • Employé(E) Ménage

    Il y a 3 mois


    Lacanau, France Camping Talaris vacances Temps plein

    **Nous recherchons un agent d'entretien H/F au sein de notre camping Capfun Le Talaris situé à Lacanau (33, Gironde)** Venez travailler dans l’un des plus beaux campings de la région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. **Envoyez-nous vite...