Gestionnaire de Relations Clients Flex

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

Cherchez-vous à développer votre carrière dans le secteur automobile et la relation client ?

Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle au sein de la Direction Flex, une solution de Location Moyenne Durée pour le B2B en pleine expansion

Vos missions :
  • Gérer un portefeuille clients B/B.
  • Accompagner les clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne durée.
  • Répondre aux demandes des gestionnaires de parc (niveau 2; réclamations).
  • Assurer une gestion efficace des demandes clients multicanales : téléphone, emails (réservations, bons de commande, suivi des contestations et refacturations, organisation des restitutions ...).
  • Collaborer étroitement avec les commerciaux auprès des clients et prospects.
  • Établir une relation de confiance solide avec les clients et les fidéliser.
Votre profil :

Au-delà de compétences techniques, nous recherchons votre sens aigu de la relation client. Vous êtes rigoureux(se), dynamique et adaptable. Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques (Outlook et CRM) et de communication (Salesforce serait un plus). Vous faites preuve d'initiative et de réactivité. Vous avez une aisance téléphonique et une capacité d'argumentation à l'écrit comme à l'oral.

Une formation en relation client ou équivalente est appréciée.



  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'équipe Services & Opérations de Flex est à la recherche d'un chargé de clientèle dynamique et rigoureux pour rejoindre son équipe.Gestion de portefeuille clients B2B : vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients B2B et de développer des relations étroites avec eux.Accompagnement des clients : vous...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle FlexVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVenez rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle en tant que Chargé de Clientèle Flex!Vos missionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et réponse à toutes leurs...


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    MissionVenez rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle en tant que Chargé de Clientèle Flex!Vos missionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et réponse à toutes leurs...


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    MissionVenez rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle en tant que Chargé de Clientèle Flex!Vos missionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et réponse à toutes leurs...

  • Chargé de Clientèle Flex

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle FlexVous cherchez un défi professionnel stimulant et une opportunité de croissance ?Nous recherchons un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle.MissionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne...

  • Chargé de Clientèle Flex

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de les accompagner dans leurs démarches quotidiennes et de répondre à leurs besoins.MissionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVenez rejoindre notre équipe dynamique en tant que Chargé de Clientèle Flex!Principales missionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et réponse à toutes leurs demandesVeille à la...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un Gestionnaire de Relations Clients Concessionnaires pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire de Relations Clients Concessionnaires, vous serez responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients composé de concessionnaires automobiles. Votre mission principale sera d'assurer...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au sein de notre équipe Nous recherchons un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations bancaires. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de les accompagner dans leurs démarches quotidiennes et de répondre à leurs demandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de clientèle ALD FlexVous rejoignez notre équipe de Conseiller de clientèle ALD Flex en tant qu'apprenti. Vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions.Vos missionsOrganiser la mise à disposition de véhicules de moyenne durée vers une clientèle...

  • Coordinateur ALD Flex

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Coordinateur ALD Flex, vous serez chargé de préparer et de mettre à jour les supports de formations de la Direction, de planifier les formations et d'assister et d'accompagner les coordinateurs dans le suivi des projets informatiques.Compétences requisesOrganisation et polyvalenceAisance relationnelleQualités...

  • Chargé de Clientèle Flex

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle. Vous serez chargé de la gestion de portefeuille clients B/B, de l'accompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne durée, ainsi que de la gestion des demandes clients...

  • Coordinateur ALD Flex

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionLa Direction ALD FLEX a pour mission d'assurer une mobilité immédiate à tous les clients ALD Automotive en proposant des contrats de location de moyennes durées.Vos MissionsPréparer et mettre à jour les supports de formations de la Direction,Planifier les formations,Assister et accompagner les coordinateurs dans le suivi des projets...

  • Chargé de Clientèle Flex

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Clientèle Flex Nous recherchons un professionnel dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe de gestion des opérations bancaires. Vos missions au quotidien : Gestion de portefeuille clients B/B, Accompagner les clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne durée, Accompagner les gestionnaires de parc...

  • Coordinateur ALD Flex

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Coordinateur ALD Flex, vous serez chargé de préparer et de mettre à jour les supports de formations de la Direction, de planifier les formations et d'assister et d'accompagner les coordinateurs dans le suivi des projets informatiques.Compétences requisesOrganisation et polyvalenceAisance relationnelle et travail en équipeQualités...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller de clientèle ALD Flex, vous serez chargé de proposer des solutions de mobilité durable à nos clients BtoB.Compétences requisesOrganisation et polyvalenceAisance relationnelle et travail en équipeQualités rédactionnelles et aisance oraleMaitrise du Pack OfficeConnaissance d'un outil de CRM (un plus)AvantagesPrimes de...

  • Chargé de Clientèle Flex

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, en leur proposant des solutions de location de véhicules adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour développer de nouvelles...

  • Coordinateur ALD Flex

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de soutenir la Direction ALD FLEX dans la gestion des opérations bancaires. Vous serez chargé de préparer et de mettre à jour les supports de formations, de planifier les formations et d'assister les coordinateurs dans le suivi des projets informatiques.Vos MissionsPréparer et mettre à...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire de Relations Entreprises Le Gestionnaire de Relations Entreprises est responsable de la gestion des relations avec les clients professionnels et entreprises de la Société Générale Assurances. Missions clés Voici quelques-unes des missions clés du Gestionnaire de Relations Entreprises : Gérer les relations avec les clients...