Emplois actuels liés à Technicien Support Microsoft 365 - La TourdeSalvagny, Auvergne-Rhône-Alpes - XEFI


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Experis ManpowerGroup recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe dynamique. Voici les responsabilités du poste :Présentation du posteL'entreprise Experis ManpowerGroup est une référence dans le domaine de la technologie et de l'informatique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique pour rejoindre notre...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis France dans notre quête d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans la région des Alpes-Maritimes. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment...

  • Chef de Projet Service Build

    il y a 1 semaine


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsLe Chef de Projet Service Build est chargé d'encadrer le travail de l'équipe Build de la cellule, en fixant les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe. Il répartit les missions et élabore la stratégie d'équipe, définissant les objectifs et les sous-objectifs, répartissant les tâches et fixant les...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows 7/10 et des outils ITSMExcellente connaissance des outils de messagerie et de la suite Office 365Compétences avancées en gestion des appareils Android et AppleFamiliarité...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer un support de qualité aux utilisateurs en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques.Participer activement au déploiement de postes et au projet de mise en place de la messagerie, contribuant...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows 7/10 et des outils ITSM.Excellente connaissance des outils de messagerie et de la suite Office 365.Compétences avancées en gestion des appareils Android et...


  • La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer l'équipe de support de la cellule et fixer les objectifs en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions et élaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant les réussites et gérer...

  • Chef de projet de support

    il y a 2 semaines


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer l'équipe de support de la cellule.Fixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions.Elaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant les...


  • La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsLe chef d'équipe de support technique est chargé de :Encadrer le travail de l'équipe de support de la celluleFixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupeRépartir les missionsElaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les...


  • La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    Missions clésEncadrer l'équipe de support de la cellule et fixer les objectifs en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions et élaborer la stratégie d'équipe.Assurer la motivation de chacun en valorisant les réussites et gérer les difficultés liées au travail de votre service.Optimiser les méthodes de...


  • La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer l'équipe de support de la cellule et fixer les objectifs en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions et élaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant les réussites et gérer...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Présentation du posteEn tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment :Assurer un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs...

  • Chef de projet cloud

    il y a 2 semaines


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer le travail de l'équipe de build de la cellule et fixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions et élaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches et fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en...


  • La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer le travail de l'équipe de support de la cellule.Fixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions.Elaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant les...

  • Chef de projet cloud

    il y a 1 mois


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer le travail de l'équipe de build de la cellule.Fixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions.Elaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant...

  • Chef de projet cloud

    il y a 4 semaines


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer le travail de l'équipe BUILD de la cellule.Fixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions.Elaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant les...

  • Chef de projet cloud

    il y a 1 mois


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    MissionsEncadrer le travail de l'équipe BUILD de la cellule.Fixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupe.Répartir les missions.Elaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les deadlines.Assurer la motivation de chacun en valorisant les...

  • Chef de projet cloud XEFI

    il y a 5 jours


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    Missions clésEn tant que chef de projet cloud, vous serez chargé de :Encadrer le travail de l'équipe de build de la celluleFixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupeRépartir les missionsElaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les...

  • Chef de projet cloud XEFI

    il y a 7 jours


    La Tour-de-Salvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

    Missions clésEn tant que chef de projet cloud chez XEFI, vous serez chargé de :Encadrer l'équipe de construction de servicesFixer les objectifs de l'équipe en accord avec la stratégie de la cellule et du groupeRépartir les missionsElaborer la stratégie d'équipe : définir les objectifs et les sous-objectifs, répartir les tâches, fixer les...


  • La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Rejoignez Experis FranceNous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise des environnements Windows 7/10 et des outils ITSM.Excellente connaissance des outils de messagerie et de la suite Office 365.Compétences avancées en gestion des appareils Android et...

Technicien Support Microsoft 365

Il y a 2 mois


La TourdeSalvagny, Auvergne-Rhône-Alpes, France XEFI Temps plein

MISSIONS :

Au sein du département d'assistance, intégré à l'équipe dédiée au Cloud Microsoft, vous serez responsable de la fonction de technicien de support (utilisateurs finaux) sur les solutions Microsoft 365 et de leur gestion quotidienne.

Responsabilités

Vos responsabilités incluront :

· Aider les utilisateurs dans leurs requêtes ou problèmes liés aux produits et services Microsoft 365.

· Gérer et assurer le maintien en conditions opérationnelles des consoles et plateformes Microsoft pour nos clients.

· Surveiller et administrer les sauvegardes du cloud Microsoft pour nos clients.

Quotidien de la fonction :

Votre activité quotidienne consistera à :

· Superviser les consoles Microsoft 365 de nos clients sous contrat de support.

· Assister et résoudre les problèmes des utilisateurs finaux concernant les outils Microsoft 365 (Suite Office, OneDrive, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Exchange Online, Microsoft EndPoint Manager).

· Répondre aux demandes des clients relatives aux produits Microsoft 365 (Création d'utilisateurs en mode hybride ou full Cloud Microsoft, réinitialisation et intégration de postes utilisateurs dans la console Microsoft EndPoint Manager, création et gestion d'équipes Microsoft Teams et/ou Microsoft SharePoint Online).

· Administrer les sauvegardes des données clients sur le cloud Microsoft (vérification des sauvegardes et restauration de données à la demande du client).

· Collaborer avec les administrateurs AZURE pour la construction ou la maintenance d'infrastructures Microsoft.

· Prendre en charge les demandes et incidents enregistrés dans le logiciel de suivi des incidents et demandes.

· Répondre aux appels des utilisateurs finaux et les traiter.

· Assurer la communication et la collaboration entre les différents services de l'équipe et les diverses unités opérationnelles du groupe.

PROFIL :

Formation initiale, diplômes

Diplôme Bac + 2 ou Bac + 3 ou équivalent dans l'un des domaines suivants :

· BTS Services informatiques aux organisations

· Bac Pro Systèmes électroniques numériques

· BTS Systèmes numériques option B électronique et communications

· BUT informatique

· BUT réseaux et télécommunications.

Formations complémentaires

Des connaissances en cloud Microsoft sont requises. Les certifications sur les technologies liées à Microsoft 365 seront fournies dès votre intégration.

Nombre d'années d'expérience a minima :

Vous devez justifier d'au moins un an d'expérience dans un poste similaire.

Compétences liées à la fonction :

Vous devrez démontrer :

· Un esprit d'équipe

· Une curiosité et un esprit d'exploration

· Une capacité d'adaptation

· Un bon sens de l'observation, de l'analyse et de l'anticipation

· Être méthodique et polyvalent