Coordinateur de la Banque Solidaire de l'Équipement

il y a 1 mois


AuvergeRhôneAlpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

Contexte :

Fédération des acteurs de la solidarité est une organisation dédiée à l'innovation sociale, œuvrant pour l'insertion professionnelle et l'accompagnement des personnes en situation de précarité. Elle soutient des individus éloignés de l'emploi, souvent sans domicile, en leur offrant des opportunités de réinsertion durable grâce à des initiatives adaptées à leurs besoins.

La Banque Solidaire de l'Équipement (BSE) est un projet mis en place par cette fédération pour fournir, à des coûts très réduits, des équipements essentiels aux ménages accédant à un logement stable. Les bénéficiaires sont orientés par des professionnels du social selon des critères spécifiques et accueillis dans un espace de vente dédié.

Actuellement, la BSE recherche un/une Référent(e) pour renforcer son équipe en CDD d'un an.

Description du poste :

Sous la supervision de la Responsable d'antenne et en collaboration avec l'équipe, vos missions incluront :

Accueil et accompagnement des bénéficiaires :

  • Accompagner les bénéficiaires lors des rendez-vous : réaliser les ventes, aider à prioriser les besoins, conseiller sur les choix d'équipements.
  • Gérer les appels entrants et la messagerie partagée.
  • Organiser les rendez-vous avec les travailleurs sociaux et/ou les bénéficiaires, et intégrer les données dans le système CRM.
  • Participer à la gestion du service après-vente.

Soutien à l'activité logistique :

  • Réceptionner et décharger les colis et le mobilier.
  • Assurer le rangement et l'entretien du local de stockage.
  • Référencer le mobilier dans le catalogue.
  • Coordonner les livraisons à domicile avec les associations partenaires.

Gestion de l'espace de vente :

  • Approvisionner la boutique.
  • Étiqueter les nouveaux équipements et assurer le réassort.
  • Maintenir l'ordre et la propreté de la boutique.

Animation de l'équipe et des bénévoles :

  • Garantir la qualité des accueils.
  • Organiser les tâches et les plannings.
  • Participer activement aux réunions d'équipe.

Profil recherché :

Diplôme de niveau bac + 2.

Une expérience d'un an dans la relation client, la vente ou l'action sociale auprès de publics en difficulté est appréciée.

Compétences requises :

  • Capacité à travailler en équipe avec des bénévoles et des stagiaires.
  • Sens du contact, écoute active, polyvalence, autonomie et désir d'apprendre.
  • Maîtrise des outils informatiques et d'Internet, connaissance du pack Office.
  • Intérêt pour le secteur du logement social et de l'action sociale.

Modalités du poste :

Lieu de travail : Villeurbanne.

Type de contrat : CDD d'un an, temps de travail de 36h50 avec 12 RTT par an.

Horaires de travail : Du lundi au vendredi.

Conditions salariales : Minimum conventionnel – 1767 € bruts par mois, avec prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%.



  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte : Fédération des acteurs de la solidarité est une organisation engagée dans l'innovation sociale, soutenant des initiatives d'insertion professionnelle et d'accompagnement des personnes en situation de précarité. L'association œuvre pour aider des individus éloignés de l'emploi à retrouver une place dans la société, en leur offrant...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte : Fédération des acteurs de la solidarité est un acteur majeur de l'innovation sociale, engagé dans l'insertion professionnelle et l'accompagnement des personnes en situation de précarité. Notre mission est de soutenir les individus éloignés de l'emploi, en leur offrant des opportunités de réinsertion durable à travers le travail. ...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Contexte :Emmaüs Défi est un laboratoire d'innovation sociale qui accompagne des personnes en situation de grande précarité pour leur permettre d'engager une dynamique d'insertion durable.La Banque Solidaire de l'Equipement (BSE) est un programme développé par Emmaüs Défi pour équiper des ménages accédant à un logement pérenne en sortie...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    **L'Association de Communautés Emmaüs est une organisation à but non lucratif qui recrute un Responsable de Communauté Emmaüs pour renforcer son équipe.****Le Mouvement Emmaüs est une organisation solidaire qui compte 3 branches, dont la Branche Communautaire qui regroupe les 120 Communautés Emmaüs.****Les Communautés sont des espaces de vie et...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Habitat et Humanisme Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Responsable de l'actionnariat solidaire pour rejoindre notre équipe à Habitat et Humanisme.MissionsManager l'équipe en charge de la gestion administrative des produits de générosité réalisés en faveur d'Habitat et Humanisme.Piloter l'activité liée à la gestion de l'actionnariat solidaire et des...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recrute un Chef de service pour renforcer son équipe pluridisciplinaire.Le Chef de service est l'interface entre la direction de l'établissement et l'équipe. Il/elle assure la coordination des activités des équipes socio-éducatives et contribue à la qualité des actions menées auprès des...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Coordinateur de Communauté Emmaüs La Fédération des acteurs de la solidarité regroupe les 120 Communautés Emmaüs, qui sont des lieux d'entraide et de solidarité. Ces Communautés offrent un cadre où des membres s'engagent dans des initiatives solidaires pour combattre l'exclusion et la pauvreté en collectant, valorisant, réutilisant et...

  • Chef de Projet Communautaire

    il y a 2 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation de l'Association de Communautés EmmaüsL'Association de Communautés Emmaüs est une structure qui organise le salariat national des responsables de Communautés. En tant qu'employeur des 130 responsables nationaux, l'ACE a pour mission le recrutement, la gestion et l'accompagnement professionnel des responsables des 61...

  • Conseiller en Banque

    il y a 7 jours


    Châteauroux-les-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseCasden - Banque Populaire est une banque coopérative de la Fonction Publique qui offre des services bancaires innovants et personnalisés à ses sociétaires. Nous sommes engagés dans la satisfaction de nos clients et dans la promotion de l'économie sociale et solidaire.Mission du posteLe Conseiller en Banque recherché...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    **L'Association de Communautés Emmaüs est une organisation à but non lucratif qui recrute un Responsable de Communauté Emmaüs pour renforcer son équipe.****Le Mouvement Emmaüs est une organisation sociale qui compte 3 branches, dont la Branche Communautaire qui regroupe 120 Communautés Emmaüs.****Les Communautés Emmaüs sont des espaces de vie...

  • Conseiller en Banque

    il y a 2 semaines


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  • Chef de service

    il y a 2 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    **Recherche d'un Chef de service**L'association Fédération des acteurs de la solidarité recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de service dans son équipe.**Mission**Renforcer et encadrer une équipe diversifiéeCoordonner les activités de l'équipe pour atteindre les objectifs de l'associationContribuer à la...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

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  • Responsable de coordination

    il y a 3 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recherche un coordinateur.trice de projet pour renforcer son équipe.Le poste est situé au sein du CHRS « Accueil et logement » et du service ASLL « Service Habiter » (Lyon 3ème).Voici les responsabilités du poste :Assurer la coordination des projets et des activités du CHRS et du service ASLL.Travailler...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Responsabilités principales : Le/la responsable de service au sein de la Fédération des acteurs de la solidarité joue un rôle crucial en tant qu'interface entre la direction et l'équipe pluridisciplinaire. Il/elle veille à la qualité des actions menées auprès des publics, tout en s'assurant de la mise en œuvre des projets de l'établissement en...

  • Chef de service

    il y a 1 semaine


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Présentation du posteLe chef de service de l'établissement France Horizon est un professionnel expérimenté qui assume un rôle d'interface entre la direction et l'équipe pluridisciplinaire. Il est chargé de coordonner l'activité des équipes socio-éducatives et de veiller à la qualité des actions menées auprès des publics...

  • Chef de projet coordination

    il y a 3 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    La Fédération des acteurs de la solidarité recherche un coordinateur.trice de projet pour renforcer son équipe.Le poste est situé au sein du CHRS « Accueil et logement » et du service ASLL « Service Habiter » (Lyon 3ème).Voici les responsabilités du poste :Assurer la coordination des projets et des activités du CHRS et du service ASLL.Travailler...

  • Chef de Projet Communautaire

    il y a 3 semaines


    Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    **L'Association de Communautés Emmaüs est une organisation à but non lucratif qui recrute un Responsable de Communauté Emmaüs pour renforcer son équipe.****Le Mouvement Emmaüs est une organisation solidaire qui compte 3 branches, dont la Branche Communautaire qui regroupe les 120 Communautés Emmaüs.****Les Communautés sont des espaces de vie et...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France SOLIHA Temps plein

    À propos de SOLIHA SOLIHA Haute-Savoie est une association à but non lucratif dont l'objet est de répondre aux difficultés de logement des habitants et leur permettre de vivre ou d'accéder à un habitat digne, décent et durable. Nos services sont reconnus « d'intérêt général ». Missions Nous travaillons notamment au...


  • Auverge-Rhône-Alpes, France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    Coordinateur de Communauté Emmaüs La Branche Communautaire du Mouvement Emmaüs englobe un réseau de 120 Communautés Emmaüs. Ces Communautés représentent des espaces de solidarité où des membres s'engagent dans des initiatives altruistes pour combattre l'exclusion et la pauvreté en collectant, valorisant, réutilisant et commercialisant des objets....